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ホテルヨーロッパ（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声
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母と宿泊しました。クルージング観光でチェックインし、まさにヨーロッパ風の素敵なお部屋でクラシックのBGMもありました。お風呂とトイレは日本人向けに別になっていて嬉しかったです。ミネラルウォーター＆コーヒー＆紅茶＆煎茶＆ほうじ茶があり、POLAのシャンプー＆コンディショナー＆ボディソープの小瓶＆バブルバス入浴剤＆ヘアゴムと女性に嬉しい備品でした。朝食もシェフ自ら調理してくれたオムレツなど豊富で贅沢に美味しく頂きました。(ただ、途中、お皿とナイフ＆フォークを片付けられてしまい残念でした)チェックイン＆チェックアウトの際、荷物を預かり届けてくれたのは有り難かったですが、３時間以上過ぎても荷物が届きませんでした。ただ、ドリンク代は1150円と高いけどクラシックコンサートも楽しみ、優雅に過ごせて全体的には満足です。
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先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。しかしながら、ご朝食時のサービスにつきましては、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。再度指導を徹底致して参ります。また、チェックイン時、チェックアウト時のお荷物のお届け時間の件につきましては、頂戴しましたご意見をもとに更なる努力を重ねて参る所存でございます。そしてこれからも、温かいホスピタリティ精神に溢れた心からのおもてなしと快適な空間のご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、どうか引き続きホテルヨーロッパをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ハウステンボス ホテルヨーロッパ
ホテルヨーロッパ（ハウステンボス直営） クチコミ一覧へ
ホテルヨーロッパ（ハウステンボス直営）（長崎県）
4.0
投稿日：2015-06-19 16:08:02
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yuki19780806さんの ホテルヨーロッパ（ハウステンボス直営） のクチコミ
母と宿泊しました。クルージング観光でチェックインし、まさにヨーロッパ風の素敵なお部屋でクラシックのBGMもありました。お風呂とトイレは日本人向けに別になっていて嬉しかったです。ミネラルウォーター＆コーヒー＆紅茶＆煎茶＆ほうじ茶があり、POLAのシャンプー＆コンディショナー＆ボディソープの小瓶＆バブルバス入浴剤＆ヘアゴムと女性に嬉しい備品でした。朝食もシェフ自ら調理してくれたオムレツなど豊富で贅沢に美味しく頂きました。(ただ、途中、お皿とナイフ＆フォークを片付けられてしまい残念でした)チェックイン＆チェックアウトの際、荷物を預かり届けてくれたのは有り難かったですが、３時間以上過ぎても荷物が届きませんでした。ただ、ドリンク代は1150円と高いけどクラシックコンサートも楽しみ、優雅に過ごせて全体的には満足です。
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先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。しかしながら、ご朝食時のサービスにつきましては、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。再度指導を徹底致して参ります。また、チェックイン時、チェックアウト時のお荷物のお届け時間の件につきましては、頂戴しましたご意見をもとに更なる努力を重ねて参る所存でございます。そしてこれからも、温かいホスピタリティ精神に溢れた心からのおもてなしと快適な空間のご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、どうか引き続きホテルヨーロッパをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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