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ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声
総合1
新婚旅行の初日に宿泊しました。ローラアシュレイにとまり、部屋のデザインに妻は喜んでおりましたが、入室後しばらく立ってから、二人ともハウスダストによるくしゃみ鼻水が止まりませんでした。朝起きると朝日に照らされている舞っているホコリにげんなりしました。また深夜にホテル内で馬鹿騒ぎしているパラピがおり、その喧騒で寝付けず疲れも取れることはありませんでした。スタッフ、建物の上辺はよく見せていても本質的な部分で金額にふさわしくないホテルと判断しました。残念としか言いようがありませんでした。
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先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。さて、早速ではございますが、ご滞在の折りには、大変ご不快な思いをお掛けし、ごゆっくりとお寛ぎ頂くことができませず、残念な思いのままお帰り頂くこととなりましたこと、私の指導の至らなさを深く反省致しております。誠に申し訳なく、ただただお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう、再度指導を徹底し、客室内清掃の際には、隅々に至るまでの充分な確認を徹底して行って参る所存でございます。そして、お越し下さいましたお客様に全ての面でご満足の頂ける快適な空間とサービスの提供を目指し、精進して参る所存でございます。どうかこれからも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
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ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営)(長崎県)
1.0
投稿日:2020-10-29 22:35:00
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総合1
Kimunyさんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ
新婚旅行の初日に宿泊しました。
ローラアシュレイにとまり、部屋のデザインに妻は喜んでおりましたが、入室後しばらく立ってから、二人ともハウスダストによるくしゃみ鼻水が止まりませんでした。
朝起きると朝日に照らされている舞っているホコリにげんなりしました。
また深夜にホテル内で馬鹿騒ぎしているパラピがおり、その喧騒で寝付けず疲れも取れることはありませんでした。
スタッフ、建物の上辺はよく見せていても本質的な部分で金額にふさわしくないホテルと判断しました。
残念としか言いようがありませんでした。
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先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。さて、早速ではございますが、ご滞在の折りには、大変ご不快な思いをお掛けし、ごゆっくりとお寛ぎ頂くことができませず、残念な思いのままお帰り頂くこととなりましたこと、私の指導の至らなさを深く反省致しております。誠に申し訳なく、ただただお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう、再度指導を徹底し、客室内清掃の際には、隅々に至るまでの充分な確認を徹底して行って参る所存でございます。そして、お越し下さいましたお客様に全ての面でご満足の頂ける快適な空間とサービスの提供を目指し、精進して参る所存でございます。どうかこれからも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。