先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。従前より当ホテルにご期待いただいておりまして、大変光栄に存じます。更には、接遇に関しまして高いご評価を頂戴いたしまして、ありがとうございます。しかしながら、ご朝食に関しましては、ご期待に沿えず誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。この度お寄せいただきました貴重なご意見を各部署に共有いたしまして、改善に努めてまいります。そして、今後ともお越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足頂き、至福の時間をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、更に気を引き締め、努力を重ねて参りますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。