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ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) クチコミ・感想・情報

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ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.60
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.15
  • 食事4.54

サービス5

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023-03-27 00:35:56

クルーザーでホテルに入る夢が叶いました。
豪華でリッチな気分で過ごせて大変満足です。部屋の前の廊下も広く、各ドアに飾られたリースも素敵。
スタンダードツインでしたが、十分な広さでした。1つ気になるのはお風呂。お風呂のドアを開けた際に、少し苦手なにおいがしました。それよりもホテルの評価ではありませんが、ハウステンボス温泉には是非改善をお願いしたい。どんどん来た客を風呂場に誘導するが、洗い場が少なく、全裸で行列する様子は異様です。待合室がないからかもしれませんが、入場制限をすべきだと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023-03-30 20:25:36

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在につきましては、ご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思います。しかしながら、温泉の混雑につきましては、不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。WEB等でも事前の混雑状況等をご確認できますよう配信なども行っておりますが、情報が行き届かず大変申し訳ございませんでした。貴重なお言葉を基に、今一度、改善に努めて参ります。これからもご期待を持ってお越し下さるお客様に残念な思いをお掛けすることがないよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】早めの予約がお得!ホテルヨーロッパリゾートプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(1~2名)】