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ホテルヨーロッパ（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声
総合4
7月22日に孫たちと一緒にホテルヨーロッパに宿泊しました。建物は趣があり，園内への立地も良い。スタッフは少なく，スタッフサービスは，まあまあ。やや問題は，ホテルまでの専用バス。本数が少ない，道路がデコボコですごく揺れる。最大の問題は初めて利用する人には，WEB内容が分かり難く，電話は10回近くかけたが，つながらず，しかも電話定額サービスの携帯でも有料。スタッフを絞らざるを得ないのは，分からないでもないが，かなり気分を害しました。次回は，利用方法が分かったので，再度，利用しても良いとは思ってます。このプランは，ベイサイドキッチンの2，000円分チケットが付いており，しかも当日の半日チケットを購入すれば，翌日の1DAYチケットがもらえ，利用料金は高かったけど，何となくお得感がありました。
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先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度はホームページの内容やお電話でのお問い合わせ、移動手段につきまして、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。そのような中でも、ご滞在中はお選びいただきましたプランの特典をご利用いただき、ご満足いただけましたご様子を拝読し、また、再度お越しいただけるとのお言葉を頂戴し、ほっと安堵いたしております。この度頂戴しましたご意見ご感想を真摯に受け止め、全てのお客様にまた来たい、もっと滞在したいと感じて頂けるような、より魅力あるホテルづくりを目指し、スタッフ一同鋭意努力を重ねて参ります。ぜひまたご家族でお越しくださいませ。引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルヨーロッパ（ハウステンボス直営） のクチコミ
7月22日に孫たちと一緒にホテルヨーロッパに宿泊しました。建物は趣があり，園内への立地も良い。スタッフは少なく，スタッフサービスは，まあまあ。やや問題は，ホテルまでの専用バス。本数が少ない，道路がデコボコですごく揺れる。最大の問題は初めて利用する人には，WEB内容が分かり難く，電話は10回近くかけたが，つながらず，しかも電話定額サービスの携帯でも有料。スタッフを絞らざるを得ないのは，分からないでもないが，かなり気分を害しました。次回は，利用方法が分かったので，再度，利用しても良いとは思ってます。このプランは，ベイサイドキッチンの2，000円分チケットが付いており，しかも当日の半日チケットを購入すれば，翌日の1DAYチケットがもらえ，利用料金は高かったけど，何となくお得感がありました。
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先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度はホームページの内容やお電話でのお問い合わせ、移動手段につきまして、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。そのような中でも、ご滞在中はお選びいただきましたプランの特典をご利用いただき、ご満足いただけましたご様子を拝読し、また、再度お越しいただけるとのお言葉を頂戴し、ほっと安堵いたしております。この度頂戴しましたご意見ご感想を真摯に受け止め、全てのお客様にまた来たい、もっと滞在したいと感じて頂けるような、より魅力あるホテルづくりを目指し、スタッフ一同鋭意努力を重ねて参ります。ぜひまたご家族でお越しくださいませ。引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。