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ホテルヨーロッパ（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声
総合3
ハウステンボスの中で一番高いホテルなのでとても期待していたのですが、あまり痒いところに手が届かないというか…。これなら次はアムステルダムの方がいいなと思いました。朝食も値段の割に品数が少なく普通でしたし、部屋も思ったほど広くなかったです。部屋に立派な箱入りのアメニティがあったのは良かったですが、コットンがなく不便でした。綿棒と丸めた綿はありましたが、コットンもあると嬉しいです。フロントの中年男性や朝食会場の中年男性等、とにかく中年男性の態度が大きいです。良いホテルで働いているからでしょうか？ビジネスホテルのほうがよほど気持ちのいい対応をしてくれました。若い女性はとても丁寧に接してくれました。ハウステンボスの中心部から少し離れており不便です。あと、チェックインクルーザーのことを知らず、乗れませんでした。せっかくなら乗りたかったな、チェックイン前にメルマガを打つなど、もう少しアピールしてくれたら嬉しかった…次はアムステルダムのミッフィールームだなと思いました。
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先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。この度は数あるホテルの中から、当地へのご宿泊をお決め頂き、大きな期待をもってお越し頂きましたにもかかわらず、ご満足の頂けるご滞在をご提供することができませんでしたこと、心より深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、品数や品質の検討及びホテルヨーロッパに第一歩を踏み入れられた瞬間から、全てのホストクルーにおいて、心からのおもてなしを感じて頂けますよう改めて意識改善含めた育成に努めていく所存でございます。何卒今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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総合3
投稿者さんの ホテルヨーロッパ（ハウステンボス直営） のクチコミ
ハウステンボスの中で一番高いホテルなのでとても期待していたのですが、あまり痒いところに手が届かないというか…。これなら次はアムステルダムの方がいいなと思いました。
朝食も値段の割に品数が少なく普通でしたし、部屋も思ったほど広くなかったです。部屋に立派な箱入りのアメニティがあったのは良かったですが、コットンがなく不便でした。綿棒と丸めた綿はありましたが、コットンもあると嬉しいです。
フロントの中年男性や朝食会場の中年男性等、とにかく中年男性の態度が大きいです。良いホテルで働いているからでしょうか？ビジネスホテルのほうがよほど気持ちのいい対応をしてくれました。
若い女性はとても丁寧に接してくれました。
ハウステンボスの中心部から少し離れており不便です。
あと、チェックインクルーザーのことを知らず、乗れませんでした。せっかくなら乗りたかったな、チェックイン前にメルマガを打つなど、もう少しアピールしてくれたら嬉しかった…
次はアムステルダムのミッフィールームだなと思いました。
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先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。この度は数あるホテルの中から、当地へのご宿泊をお決め頂き、大きな期待をもってお越し頂きましたにもかかわらず、ご満足の頂けるご滞在をご提供することができませんでしたこと、心より深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、品数や品質の検討及びホテルヨーロッパに第一歩を踏み入れられた瞬間から、全てのホストクルーにおいて、心からのおもてなしを感じて頂けますよう改めて意識改善含めた育成に努めていく所存でございます。何卒今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。