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ホテルヨーロッパ（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声
総合4
おかげ様で素敵な時間を過ごすことが出来ました。ホテル内のイブニングコンサートも最高でした。ただ、お風呂の浴槽に髪の毛が落ちてたのが残念でしたが、スタッフの方々の対応や朝食などはとても満足の行くものだったのでまた伺いたいと思います。
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先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ホテル内でのイブニングコンサートやスタッフの対応、朝食などについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。しかしながら、客室内お風呂の浴槽につきましては、清掃が行き届いておりませずに大変ご不快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。清掃時には隅々に至るまで一人ではなく、二人で充分な確認を行うようにと致しておりましたのに指導の至らなさを深く反省致しております。今後このようなことの無いよう、再度指導を徹底し、お越し下さいましたお客様に全ての面でご満足の頂ける快適な空間とサービスの提供を目指し、精進致して参る所存でございます。どうかこれからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ホテルヨーロッパ（ハウステンボス直営） のクチコミ
おかげ様で素敵な時間を過ごすことが出来ました。
ホテル内のイブニングコンサートも最高でした。
ただ、お風呂の浴槽に髪の毛が落ちてたのが残念でしたが、スタッフの方々の対応や朝食などはとても満足の行くものだったのでまた伺いたいと思います。
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先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ホテル内でのイブニングコンサートやスタッフの対応、朝食などについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。しかしながら、客室内お風呂の浴槽につきましては、清掃が行き届いておりませずに大変ご不快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。清掃時には隅々に至るまで一人ではなく、二人で充分な確認を行うようにと致しておりましたのに指導の至らなさを深く反省致しております。今後このようなことの無いよう、再度指導を徹底し、お越し下さいましたお客様に全ての面でご満足の頂ける快適な空間とサービスの提供を目指し、精進致して参る所存でございます。どうかこれからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。