先日はホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。早速ではございますが、ご案内いたしましたお部屋がフロントから遠く、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。お子様連れのお客様に対する配慮が不足しておりましたこと、深く反省いたしております。頂戴しましたお言葉は、フロントスタッフへも共有いたし、大きな期待をもってお越し頂けるお客様に、喜びと感動を感じていただき、安心してお過ごし頂けるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同精進いたして参ります。どうか今度とも、ホテルヨーロッパをご愛顧賜りますよう、伏してお願い申し上げます。