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ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声
着いた日はあいにくの雨で残念であったが、部屋を1ランク上にして頂いて感謝。着いてから部屋の案内まで時間が掛かるが、これはフロントで自分で行く人と案内を乞うのと分けていけばスムーズでは。。。と思う。確かにお供を従えたようで客は気分が良いのかもしれないが、別に荷物も少ない客には簡単にエレベータなど教えていただければ後は日本語が通じるのだから聞けばよい。これが外国で言葉が通じない場合は困ることもあるが。。。翌日は晴れて、部屋の外に出て記念の一枚を取ることが出来た。くつろぎました。
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先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。早速ではございますが、この度はわざわざご遠方より時間をかけてお越し下さいましたのに、ご到着時には、お疲れのところ、お部屋までのご案内に大変長い時間お待たせしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。チェックインの混雑緩和策を頂戴しましたご意見を是非参考にし、検討して参る所存でございます。また、今後ともホテルヨーロッパへお越し下さいましたお客様に、ご到着時からお帰り頂いた後まで本当に来て良かったと実感して頂けるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ
着いた日はあいにくの雨で残念であったが、部屋を1ランク上にして頂いて感謝。
着いてから部屋の案内まで時間が掛かるが、これはフロントで自分で行く人と
案内を乞うのと分けていけばスムーズでは。。。と思う。
確かにお供を従えたようで客は気分が良いのかもしれないが、別に荷物も少ない
客には簡単にエレベータなど教えていただければ後は日本語が通じるのだから
聞けばよい。
これが外国で言葉が通じない場合は困ることもあるが。。。
翌日は晴れて、部屋の外に出て記念の一枚を取ることが出来た。
くつろぎました。
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先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。早速ではございますが、この度はわざわざご遠方より時間をかけてお越し下さいましたのに、ご到着時には、お疲れのところ、お部屋までのご案内に大変長い時間お待たせしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。チェックインの混雑緩和策を頂戴しましたご意見を是非参考にし、検討して参る所存でございます。また、今後ともホテルヨーロッパへお越し下さいましたお客様に、ご到着時からお帰り頂いた後まで本当に来て良かったと実感して頂けるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。