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ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声
昨年のアムステルダム宿泊に続き、ホテルヨーロッパに今回は宿泊させていただきました。部屋は若干アムステルダムの方が広かったですが、総合的なサービスの質はこちらの方がやはり上でした。オリジナルのバスロープも用意されていたのは本当にうれしかったです。調度品はそのままですが、室内のテレビも液晶化されており、きちんと時代にあった設備更新を続けておられるようです。また、部屋から見る花火も素敵でした。アムステルダムでも部屋から花火を見ましたが、角度がまた違いとても楽しめました。ただ一つ残念だったのは、今回利用したプランに記載されていた特典の薔薇バスグッズがいただけなかったことです。気付かなかっただけで、室内に置かれていたのでしょうか。(追.)後日丁寧な対応をしていただき、薔薇バスグッズを自宅まで送っていただけました。大変素敵なグッズで、もらえてよかった(*^_^*)チェックアウト後のフォローも本当にすばらしく、また利用しようという気持ちに改めてなりました。総合的には大変満足で、日常を忘れるにはもってこいだと思います。また利用させていただきます!
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先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を存分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく思っております。しかしながら、ご宿泊特典でありました薔薇のバスグッズをお渡しできておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、充分に注意致して参る所存でございます。また、ホテルヨーロッパへお越し下さいましたお客様に、リゾートライフにおける潤いや安らぎを感じて頂けるようなサービスのご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、これからも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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昨年のアムステルダム宿泊に続き、ホテルヨーロッパに今回は宿泊させていただきました。部屋は若干アムステルダムの方が広かったですが、総合的なサービスの質はこちらの方がやはり上でした。オリジナルのバスロープも用意されていたのは本当にうれしかったです。調度品はそのままですが、室内のテレビも液晶化されており、きちんと時代にあった設備更新を続けておられるようです。
また、部屋から見る花火も素敵でした。アムステルダムでも部屋から花火を見ましたが、角度がまた違いとても楽しめました。
ただ一つ残念だったのは、今回利用したプランに記載されていた特典の薔薇バスグッズがいただけなかったことです。気付かなかっただけで、室内に置かれていたのでしょうか。
(追.)後日丁寧な対応をしていただき、薔薇バスグッズを自宅まで送っていただけました。大変素敵なグッズで、もらえてよかった(*^_^*)チェックアウト後のフォローも本当にすばらしく、また利用しようという気持ちに改めてなりました。
総合的には大変満足で、日常を忘れるにはもってこいだと思います。
また利用させていただきます!
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先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を存分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく思っております。しかしながら、ご宿泊特典でありました薔薇のバスグッズをお渡しできておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、充分に注意致して参る所存でございます。また、ホテルヨーロッパへお越し下さいましたお客様に、リゾートライフにおける潤いや安らぎを感じて頂けるようなサービスのご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、これからも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。