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ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声
花火の見える部屋と言うことで予約しました。部屋から間近に花火を見ることが出来、とても満足しました。ただ、もう少し花火が多ければと思いましたが、連日の花火打ち上げなので、仕方ないかもしれませんね。ウェルカムドリンクや、スパークリングワイン、部屋での朝食など贅沢な時間を過ごさせて頂きました。本当にありがとうございます。気になったのが、部屋のニオイで、禁煙室の設定があれば嬉しかったです。もっとも、しばらくしたら慣れては来たのですが、部屋に入って時にタバコのニオイがしたのには少し興ざめてしまいました。オイルマッサージを体験したのですが、とても気持ち良くて、また行きたいねと妻とも話しています。今度は、部屋でのRINウェルネスを予約したいと考えています。
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先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでの贅沢な時間を存分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく拝読させて頂きました。しかしながら、お部屋内の臭いの件につきましては、不快な思いをお掛けし、快適な空間をご提供することができませんでしたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。客室内清掃の際の臭いに対するチェックが不十分でありましたことはもとより、チェックイン時にお部屋までご案内しました際に、係員が臭いを察知し、お部屋をご移動頂くなどもできましたのに、配慮が不足しておりましたことを深く反省致しております。今後このようなことの無いよう、充分に注意致して参りますので、どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。尚、当ホテルには禁煙ルームもご用意しておりますので、次回ご来館の際にはご予約時にでもお申し付け頂けましたら幸いに存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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花火の見える部屋と言うことで予約しました。部屋から間近に花火を見ることが出来、とても満足しました。ただ、もう少し花火が多ければと思いましたが、連日の花火打ち上げなので、仕方ないかもしれませんね。ウェルカムドリンクや、スパークリングワイン、部屋での朝食など贅沢な時間を過ごさせて頂きました。本当にありがとうございます。
気になったのが、部屋のニオイで、禁煙室の設定があれば嬉しかったです。もっとも、しばらくしたら慣れては来たのですが、部屋に入って時にタバコのニオイがしたのには少し興ざめてしまいました。
オイルマッサージを体験したのですが、とても気持ち良くて、また行きたいねと妻とも話しています。今度は、部屋でのRINウェルネスを予約したいと考えています。
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先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでの贅沢な時間を存分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく拝読させて頂きました。しかしながら、お部屋内の臭いの件につきましては、不快な思いをお掛けし、快適な空間をご提供することができませんでしたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。客室内清掃の際の臭いに対するチェックが不十分でありましたことはもとより、チェックイン時にお部屋までご案内しました際に、係員が臭いを察知し、お部屋をご移動頂くなどもできましたのに、配慮が不足しておりましたことを深く反省致しております。今後このようなことの無いよう、充分に注意致して参りますので、どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。尚、当ホテルには禁煙ルームもご用意しておりますので、次回ご来館の際にはご予約時にでもお申し付け頂けましたら幸いに存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。