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ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) クチコミ・感想・情報

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ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1307件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.59
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.15
  • 食事4.56

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2007-11-09 14:42:36

花火の見える部屋だったのですが、プランがとてもお得な価格だったので、見えても見づらい部屋だろうと思ったら、真正面に見えて、子供達も大喜びでした。ただ、添い寝の子供が一人いたのですが、人数に入らないとはいえ、スリッパくらいは用意しておいて欲しかったです。自分のが「ない!」といじけていました。。。朝食も美味しかったし、他の点では満足でした。
また行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスハーバービュータイプ

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ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2007-11-19 09:44:42

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋の窓からご覧頂いた花火や、翌朝の朝食にご満足頂けましたご様子、大変嬉しく思っております。しかしながら、スリッパの件では、お子様に大変残念な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時にお部屋までご案内しました際、添い寝のお子様がいらっしゃればお渡しするようにと致しておりましたのに、深く反省致しております。重ね重ねお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう充分に注意致して参りますので今回ばかりはどうかご寛容賜りたくお願い申し上げます。是非、また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。