先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またこの度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。快適なホテルライフをお過ごし頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。これからも皆様のご期待に添えるような快適な空間と心からのおもてなしをご提供し、お越し下さいました一人一人のお客様に全ての面でご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
総支配人　佐藤毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、とてもご丁寧なるご感想を、お帰り頂きました後の貴重な時間を割いて、早速にお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。記念となる誕生日をお過ごしになる場所に当ホテルをお選び頂、充分にご満喫頂けましたご様子を知ることができ、大変嬉しく拝読致しました。これからも頂戴しましたお言葉を糧に、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非、また機会がございましたら是非とも足をお運び下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
総支配人　佐藤毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またこの度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。とても意味のある今回のご旅行の場所に当地をお選び頂きましたこと、そして、私共も良き思い出づくりの一役を少しでも担うことができ、とても光栄に存じております。このようなお言葉を頂戴できますことが、私共にとりまして何よりもの励みとなります。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。是非、また機会がございましたら足をお運び頂き、リゾートでの優雅なひとときをご満喫頂けましたらと願っております。ありがとうございました。
総支配人　佐藤毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。クルーザーチェックインでリゾートでの優雅な旅の予感を感じながら当ホテルへお越し頂き、ご滞在中も快適なホテルライフをお過ごし頂けましたご様子が伺い取れ、とても嬉しく拝読致しました。しかしながら、花火開始時間の件につきましては、私共の確認不足でありましたことを誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう充分に注意し、お客様からのお問い合わせには的確なご案内を行うよう、再度指導徹底致して参ります。どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルヨーロッパ　総支配人　佐藤 毅桐

先日は、猛暑の中、ハウステンボスへのご来場を賜り、ホテルヨーロッパにご宿泊頂きましたこと、誠にありがとうございました。また、お帰り頂いた後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。静寂な空間をクルーザーが優雅に行き交う光景をご覧頂ける、1階のテラス付きのお部屋で、ごゆっくりと快適なひとときをお過ごし頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく思っております。しかしながら、カーテンのフックの件につきましては、客室内清掃時の点検不足でありましたことを深くお詫び申し上げます。今後も、お越し下さいましたお客様に全てにご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非、また近い将来のご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルヨーロッパ　総支配人　佐藤 毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とても貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルにて、日頃の生活から離れた非日常的空間の中で快適なひとときをお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。これからも、お越し下さいました一人一人のお客様にご満足の頂ける快適な空間と心からの温かいサービスのご提供ができるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。是非、また近い将来のご来場、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルヨーロッパ　総支配人　佐藤 毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とても貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ファミリエ会員様であり、度重なるご宿泊、ご来場を賜っておりますこと、心より感謝申し上げます。今後とも皆様のご期待にお応えすべく、また、憧れのホテルヨーロッパであり続ける為にも、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、どうかこれからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
ホテルヨーロッパ　総支配人　佐藤 毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とても貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ファミリエ会員様であり、度重なるご宿泊、ご来場を賜っておりますこと、心より感謝申し上げます。プラン料金設定につきましては、ご宿泊頂いたお客様から頂戴するご意見を参考としながら、プラン内容、料金設定などを検討致し、皆様にご満足の頂ける商品造成を行って参りたいと存じます。これからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
ホテルヨーロッパ　総支配人　佐藤 毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご丁寧なるご感想をお寄せいただいておりましたにもかかわらず、お返事が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。昨年の11月に引き続いての２度目のご宿泊でありましたとのこと、とても嬉しく拝読致しました。そして、ご滞在中は当ホテルにて快適なひとときをお過ごしになりましたご様子、ほっと安堵致しております。４月末より新生ハウステンボスがスタートし、より賑わいのある活気ある街並みの復活を目指し、新しいことへの挑戦に取り組んでいるところでございますが、これからも皆様から頂戴するご意見を真摯に受け止めながら、元気なハウステンボスの姿をお見せできるよう、精一杯の努力を続けて参る所存でございます。どうかこれからもお気づきのことなどございましたら、ご遠慮なくお聞かせ頂けましたら幸いに存じます。今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルヨーロッパ　総支配人　佐藤 毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご丁寧なるご感想をお寄せいただいておりましたにもかかわらず、お返事が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。当ホテルでのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子を知ることができ、大変嬉しく拝読致しました。ルームサービススタッフへも早速頂戴しましたご意見を披露させて頂きましたところ、とても喜んでおりました。ハウステンボスでは春夏秋冬、それぞれの季節に色鮮やかな花々が咲き誇り、賑やかな各種イベントを開催しております。是非また違った季節にもお越し頂き、異国情緒溢れるハウステンボスでのひとときを存分にご満喫頂けましたらと存じます。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
ホテルヨーロッパ　総支配人　佐藤 毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。新緑の季節、花溢れる季節にお越し頂き、当ホテルでのご滞在を存分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。これからも、お越し下さいましたお客様に、全ての面で満ち足りたひとときをご提供できるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
ホテルヨーロッパ　総支配人　佐藤 毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いてご丁寧なるご意見、ご感想を頂戴しておりましたのに、お返事が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。ご滞在中は、日頃の生活を忘れ、非日常的空間の中で優雅なひとときを存分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルヨーロッパ　総支配人　佐藤 毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂いておりましたのに、お返事が大変遅くなってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。当地でのご滞在を快適にお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく拝読しました。初夏の新緑の季節を迎え、ハウステンボスの街並みは樹木や花たちがとても彩り爽やかに咲き誇っております。また機会がございましたら、ハウステンボスへ足をお運び頂き、優雅なリゾートライフをご満喫下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルヨーロッパ　総支配人　佐藤 毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂いておりましたのに、お返事が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。お母様の古希を祝われる記念旅行の場所に当地をお選び頂き、とても光栄に存じております。このように大切な記念日をお過ごしになるお客様が、良き思い出をおつくり頂けますよう、私共も精一杯のお手伝いをさせて頂きたいと思っております。是非、記念日等でご利用になります際には、ご遠慮なくお申し付け頂けましたら幸いに存じます。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルヨーロッパ　総支配人　佐藤 毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご丁寧なるご意見、ご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。お子様とのご旅行を当地にて充分にご満足頂けましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。これからもお越し下さる全てのお客様に、安心して快適にお過ごし頂けるような空間と、心からのおもてなしをご提供し続けて参る所存でございます。どうか今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。四季折々に色鮮やかな花々が咲き誇り、季節毎にそれぞれの顔をお見せするハウステンボスへ是非また足をお運び下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルヨーロッパ　総支配人　佐藤 毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はとてもご丁寧なるご意見、ご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。空港からのアクセスにつきましては、頂戴しましたご意見を是非今後の参考とし、検討して参りたいと存じます。観光丸につきましては、現在、ハウステンボスに2月末からオープンしました龍馬伝館とともにCM等での告知展開を行っておりますが、今後更なる告知強化を行い、集客増に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。今後とも皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルヨーロッパ　総支配人　佐藤 毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。さて、早速ではございますが、この度は、貴重なお時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご両親様の大切なご結婚記念日のお祝いに、当ホテルでのご宿泊をお選び頂き、ご満足の頂けるひとときをお過ごしになりましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。しかしながら、お部屋内の清掃が充分に行き届いておりませず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。日頃より客室内清掃の際には、隅々に至るまでの充分なチェックを怠ることの無いようにと致しておりましたが、私の指導の至らなさを深く反省致しております。今後同様のご指摘を頂戴することの無いよう、全室のチェックを行いました。また、次回お越しの際にはご期待に添えるような快適な空間をご提供すべく精進致して参りますので、どうか今後とも末永いご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
ホテルヨーロッパ　総支配人　佐藤 毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けましたご様子が伺い取れ、更にはお部屋までご案内しましたスタッフの対応につきましてのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読致しました。しかしながら、チェックイン時には私共ロビースタッフの目配り、気配り不足により迅速な対応ができておりませんでしたこと、頂戴しましたご指摘を身の引き締まる思いで拝読致しました。日頃より、ロビーにいらっしゃるお客様のご様子には細心の注意を払い、迅速な対応を心掛けるようにと指導致して参りましたが、まだまだ私の教育の至らなさを深く反省致しております。今後再度指導を徹底し、お越し下さったお客様に全ての面でご満足の頂けるひとときをご提供できるよう、より一層の努力を重ねて参ります。今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルヨーロッパ　総支配人　佐藤 毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。鉄板焼「戎座」でのお食事を楽しみにされていらっしゃいましたのに、とても残念な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。ホテルヨーロッパにご宿泊頂きましたお客様のみが与えられる特別感を実感して頂けますよう、宿泊のご予約を頂戴しました時点でのご予約案内の徹底など、今後充分改善に努め、検討を致して参りたいと存じます。また、これからも皆様のご期待にお応えできるようスタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルヨーロッパ　総支配人　佐藤 毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご到着の際にはお疲れのところ、チェックインの手続きに大変お待たせ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、その後ご案内しましたスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し恐縮の至りでございます。朝食メニューにつきましてもご満足頂けましたご様子、ほっと安堵致しております。2月27日からは、「チューリップ祭」を盛大に開催し、彩り鮮やかなチューリップの花々が場内至るところに咲き誇ります。自然の息遣いを肌で感じることのできるこの季節に、是非また機会がございましたら足をお運び下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルヨーロッパ　総支配人　佐藤 毅桐