先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。接客、食事、設備、そして生演奏、生花に包まれた空間につきましてのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、客室内の清掃不備がございましたこと、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。運営側としての対応につきましてのお言葉も真摯に受け止め、今後の課題としまして、考えて参る所存でございます。
また、次回お越しの際は、このようなことの無いよう、全ての面でご満足頂けるひとときをご提供できますよう、スタッフ一同精進致して参る所存でございますので、どうかこれからも末永いご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回は、お母様のお誕生日記念のご旅行でお越し頂きましたにもかかわらず、ご出発日の朝、お部屋のドア横に清掃カートを設置しておりました為、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。ホテルスタッフとして、目配り、心配り、気配りが不足しておりましたこと、ただただ反省致しております。せっかくの記念日でのご旅行が、ご出発の直前に、それまでの良き思い出とともにかき消される事態を露呈しましたこと、何とも申し開き用のできる理由もございません。誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお言葉をもとに、清掃カートの配置場所つきましては、早速変更・・・・・・

今後お越し下さいましたお客様に、同様のお気持ちを抱かせることの無いよう、再度指導を徹底し、スタッフ一同精進致して参る所存でございます。どうか引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またこの度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ホテルヨーロッパの魅力の一つであります、クルーザーチェックインにご満足頂けましたご様子、更にはスタッフの対応にも、お褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく拝読いたしました。これからも、お越し下さるお客様に、喜びと感動を感じて頂くことのできるサービスと、非日常空間の演出提供を継続できるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご家族様でご滞在頂きました「コネクティングルーム」にとてもご満足頂けましたことを知ることができ、大変嬉しく思っております。これからもお越し下さいました一人一人のお客様に、全ての面で満ち足りたひとときをご提供できますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご帰館を心からお待ち申し上げております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を存分にご満足頂けましたご様子が伺い取れ、更にはスタッフの対応へのお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく拝読致しました。そして、何よりもの励みとなっております。心より感謝申し上げます。ハウステンボス園内には四季折々、季節の花々が色鮮やかに咲き誇り、シーズン毎に各種イベントを開催し、異国情緒豊かな街並みを賑わせております。是非、また機会がございましたら違った季節のハウステンボスへも足をお運び頂けましたらと願っております。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地、そして館内の状態につきましては、ありがたいお言葉を頂戴しましたこと、心より感謝致します。しかしながら、チェックインの際のご案内不足により、残念な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。スマートチェックインをご登録済でいらっしゃいましたが、お客様のご希望に沿ったご案内ができておりませんでしたこと、深く反省致しております。頂戴しましたご意見をもとに、再度指導を徹底致し、改善に努める所存でございます。そして、ホテルヨーロッパへお越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足の頂けるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、どうかこれからも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。私共スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴することができ、そして、また泊まりたいと思って頂けましたとのお言葉に、何よりもの嬉しさを感じており、励みとなっております。心より感謝申し上げます。しかしながら、ご朝食につきましては、ご満足頂くことができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。これからも、お越し頂いたお客様に、日頃とは違う非日常空間の中で、優雅なひとときをお過ごし頂き、全ての面でご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。すべてにおいて高いご評価を賜りましたこと、そして何より、テラス付きのお部屋で非日常をご体感いただき、ご朝食にもご満足いただけましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく、ほっと安堵致しております。今後とも、頂戴しましたお言葉を励みの糧とし、お越し下さいましたお客様に、期待以上の喜びと感動を感じて頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を、心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を充分にご満喫頂き、朝食内容につきましては大満足頂けましたご様子が伺い取れ、ほっと安堵するとともに、大変嬉しく拝読致しました。これからも、お越し下さいました一人一人のお客様に、期待を超える喜びと感動を感じて頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねる所存でございますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルへのご宿泊をお決め頂き、ご滞在中は存分にご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読致しました。これからも、皆様のご期待にお応えすべくスタッフ一同より一層の努力を重ねる所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。春夏秋冬、それぞれの季節毎に異なる顔をお見せするハウステンボスへ、そしてホテルヨーロッパへ是非また足をお運び頂けましたらと、近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を存分にご満喫頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。
専用クルーザーをご利用頂き、当ホテルへお越しになり、ご到着時から非日常のご体験を満喫して頂けましたご様子や、テラス付きのお部屋でも、楽しい時間をお過ごしになりましたご様子、ご朝食や一時間前にご入場頂ける特典にも大満足頂けましたとのこと、ほっと安堵致しております。これからも、大きな期待をもってわざわざ時間をかけてお越し頂けるお客様に、喜びと感動を感じて頂くことができますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。是非、また機会がございましたら、足をお運び頂き、花と音楽に溢れたホテルヨーロッパで、ごゆっくりと至福のひとときをお過ごし頂けましたらと願っております。また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。すべてにおいて高いご評価を賜りましたこと、そして何より当ホテルでごゆっくりお寛ぎいただき、ご朝食をはじめご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読いたしまして、大変嬉しく、ほっと安堵致しております。今後とも、頂戴しましたお言葉を励みの糧とし、お越し下さいましたお客様に、期待以上の喜びと感動をご体感いただけますよう、より一層サービス向上に努めて参ります。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。私共フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。早速スタッフ一同へも共有させて頂きました。何よりもの励みとなっております。心より感謝申し上げます。これからも、大きな期待をもってわざわざ時間をかけてお越し頂けるお客様に、喜びと感動を感じて頂けますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。是非、また機会がございましたら、足をお運び頂き、花と音楽に溢れたホテルヨーロッパでごゆっくりと至福のひとときをお過ごし頂けましたらと願っております。また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在をご満足頂けましたご様子、更には、「ハウステンボスの中の最高級」というお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく、何よりもの励みとなっております。心より感謝申し上げます。しかしながら、お部屋の位置がエレベーターから少し離れておりましたことにつきましては、私共の配慮が足りませず、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからも、お越し下さいました一人一人のお客様に、期待を超える喜びと感動を感じて頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねる所存でございますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。暑さ厳しき折り、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回ご滞在頂きましたお部屋をお気に召して頂けましたとのこと、そしてまた利用したいとのお言葉を賜ることができ、大変嬉しく拝読致しました。これからも、お越し頂きましたお客様に、日頃とは違う非日常空間の中で、優雅なひとときをお過ごし頂けますよう、スタッフ一同できる限りのお手伝いをさせて頂く所存でございます。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。暑さ厳しき折り、くれぐれもお身体下さいますよう祈念致します。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を、そして『アンカーズラウンジ』でのアフタヌーンティー、ご朝食をとてもご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読致しました。お飲み物と、お部屋の小さな椅子の件につきましては、頂戴しましたご意見をもとに、早速検討して参りたいと存じます。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同より一層の努力を重ねる所存でございますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ホテルヨーロッパのロビーには季節毎の溢れんばかりの花々が咲き誇り、華やかで贅沢な非日常的空間が広がります。是非また機会がございましたらご帰館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ロビーの装飾やお部屋にご満足いただけたご様子や、お子様にもお楽しみ頂き、また利用したいとのお言葉を賜ることができ、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、ご朝食内容につきまして、ご期待に添えることができませんでしたこと、誠に申し訳なく、深くお詫びお詫び申し上げます。「しゃぶしゃぶ」は早速に確認を致しまして、日の通しすぎが原因であることが判明しましたので、調理方法の改善と、定期的にチェックを行うことで同様のご意見を頂くことの無いように致して参ります。チェックインクルーザー１５時便にご乗船頂く為の入場時間の調整の件につきましても、頂戴しましたご意見をもとに検討致して参る所存でございます。お越しくださいましたお客様に、何度お越しいただいても、非日常や特別感をご体感いただけますよう、スタッフ一同、より一層の努力と研鑽を重ねて参る所存でございます。どうかこれからも末永いご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。さて、早速ではございますが、この度は、お部屋で快適にお過ごしいただけず、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。チェックインの際にお渡ししておりますご滞在中のご案内に空調の操作方法を記載しておりますが、フロントでのご説明が不足しており、大変申し訳ございせんでした。この度賜りましたご意見をもとに、空調のご案内につきまして、説明を行うことを徹底致しました。せっかくご宿泊頂きましたにもかかわらず、このような残念なお気持ちでお帰り頂くこととなりましたこと、ただただお詫び申し上げます。しかしながら、ご朝食や館内の美化に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。今後はいつ何度お越しいただきましても、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進致して参ります。どうか今後ともホテルヨーロッパをご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げますとともに、この度の件、衷心より深くお詫び申し上げます。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。数ある施設の中から当ホテルへのご宿泊をお選び頂きましたこと、そして、ご滞在中は充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、より一層の努力を重ねる所存でございますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ホテルヨーロッパのロビーには、季節毎の溢れんばかりの花々が咲き誇り、華やかで贅沢な非日常的空間が広がります。是非また機会がございましたら足をお運び頂き、ホテルヨーロッパでのリゾートステイをご満喫頂けましたらと願っております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度は、「さすが」とお寄せいただき、お部屋やお食事にご満足いただけましたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、お気づきの点もご一緒にお寄せいただき、恐縮に存じます。頂戴しましたご意見をもとに、館内設備やアメニティにつきまして、快適性を高めていくための検討を重ねて参る所存でございます。そして、大きな期待をもってお越し頂けるお客様に、全ての面でご満足頂き、喜びと感動を感じて頂けますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございますので、どうか今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。