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ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) クチコミ・感想・情報

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ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.60
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.13
  • 食事4.53
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 15:02:54

10/12に宿泊しました。
建物は古くとも手入れが行き届き清潔でゆったりした空間で贅沢な雰囲気です。
アメニティも充実していました、
従業員の方も丁寧で親切、朝食も美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年10月19日 09:35:15

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく思っております。このようなお言葉を頂戴することが、私共にとりましての何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。これからも、大きな期待をもってお越し頂けるお客様に、喜びと感動を体感して頂けますよう、ホストクルー一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。是非、また機会がございましたら、足をお運び頂き、花と音楽に溢れたホテルヨーロッパでごゆっくりと至福のひとときをお過ごし頂けましたらと願っております。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】早めの予約がお得!ホテルヨーロッパリゾートプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(1~2名)】

設備・アメニティ5

まろまろ0806さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

まろまろ0806さん [60代/女性] 2023年10月12日 11:26:53

とてもluxuryなひと時を過ごさせていただきました。部屋の窓からは正面にトムドールンのタワーが見え、運河向かいには、赤いパラソルが並んだワインフェスティバルの会場が見えて、昼も夜もホントに素敵でした。
食事も厳選されてて、ホントに美味しかったです。

お風呂の電気が少し暗いように感じました。が、実際入った時にはそれほど不自由はなかったです。

またぜひ利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年10月16日 09:32:45

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋からの景観にご満足いただけた様子が窺い知れ、ほっと安堵するとともに大変嬉しく拝読致しました。これからも、お越し下さいました一人一人のお客様に期待を超える喜びと感動を与えることができるよう、ホストクルー一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ベストレート】ハウステンボス直営ホテル宿泊プラン朝付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(39平米/BED122×203)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 18:11:35

今年は特別室が出なかったので通常の部屋で残念でしたが、花火会場が目の前で便利でした。
朝食はとても美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年10月12日 13:47:20

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ハウステンボスの大空に舞った大輪の花火やホテル内でのご朝食にもご満足頂けましたご様子、とても嬉しく拝読致しました。心より感謝申し上げます。これからも、ホテルヨーロッパへお越し下さいました一人一人のお客様に、喜びと感動を与え、お帰り頂いた後も本当に来て良かったと実感して頂けますよう、スタッフ一同、より一層の努力を続けて参る所存でございます。どうぞ末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を楽しみにお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【10/7は九州一大花火まつり】ホテルヨーロッパステイ リゾートプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(1~2名)】

設備・アメニティ5

hiromama0130さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

hiromama0130さん [50代/女性] 2023年10月07日 21:27:16

チェックインクルーザーでのチェックインはとても優雅な気分でした。是非みなさんに体験してほしいです。今回はテラス付きのお部屋にしたので、テラスでゆっくりお茶を飲んだり、ラウンジでピアノ演奏を聴きながらアフタヌーンティーしたり贅沢な非日常を満期させていただきました。朝食もお刺身やしゃぶしゃぶまであって大満足でした。スパークリングワインがあったのが個人的には嬉しかったです。長崎空港までバスが無料だったのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年10月10日 10:02:14

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。クルーザーでのチェックインやホテルラウンジでのひと時や、翌朝のお食事を充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく思っております。これからも、お越し頂きましたお客様に、安心して快適にお過ごし頂ける空間と、ホスピタリティ精神溢れる心からのサービスのご提供を常に心掛け、ホストクルー一同更なる努力重ねて参る所存でございます。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。そしてまた近い将来、ホテルヨーロッパへご帰館頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】早めの予約がお得!ホテルヨーロッパリゾートプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(プライベートテラス付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 15:22:54

今回はテラス付の部屋へ宿泊しました。
ハウステンボス出口からホテルまでの距離も近く、クルーザーを利用したチェックインが非日常感をさらに味わわせてくれました。
前日の雨により、テラスを満足に活用することはできませんでしたが、それも良い思い出となりました。

次回は異なる季節に訪れたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年09月28日 21:51:25

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度は、数ある施設の中から当ホテルをお選び頂き、クルーザーでのチェックイン、そして、ホテルヨーロッパでのひとときを存分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。このようなお言葉を頂戴できますことが、私共にとりまして何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。ぜひ、次回は、テラス付きのお部屋でのご滞在を存分にお楽しみ頂けますよう、そしてまた、季節毎に異なる顔をお見せするハウステンボスで、素敵な思い出をおつくり頂けますよう、近い将来のご帰館をホストクルー一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】早めの予約がお得!ホテルヨーロッパリゾートプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(プライベートテラス付)】

設備・アメニティ5

ネッチ0826さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

ネッチ0826さん [40代/男性] 2023年09月23日 13:37:13

娘の誕生日のお祝いにハウステンボスに行き、このホテルを利用させて頂きました。
宿泊前に娘の誕生日なので
ルームサービスでお誕生日ケーキを頼んでいました。
すると、ホテル側の方が気を利かせて頂き、予定の宿泊室ではない、ハウステンボスの夜景や景色がよく見える部屋にして下さいました。
また、ホテルのチェックインは
専用の船でハウステンボス内から入場出来、普段味わえない刺激を感じました。
お陰様で思い出に残る旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年09月28日 21:46:14

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お嬢様の誕生日祝いを兼ねたご旅行の場所に、私共ホテルをお選び頂き、クルーザーでのチェックイン、そして、ホテルヨーロッパでのひとときを存分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。これからも、お越し下さいました全てのお客様に、感動と喜びを実感して頂けるようなサービスのご提供を目指し、ホストクルー一丸となり、より一層の努力を重ねて参りたいと存じます。今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF この秋はおトクにハウステンボスへ行こう!(朝付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ヨーロッパデザイナールーム スタンダードツイン】

設備・アメニティ5

333たろーさんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

333たろーさん [30代/男性] 2023年09月12日 15:46:54

娘の誕生日旅行で利用。
部屋が2階建仕様になっており、特別、格別で本当に最高でした。
朝食も牛しゃぶやオムレツをはじめ、豪華なごはんが並んでおり、お米も白米、十穀米、おかゆに中華粥とお米に自信があるのが伺えます(実際にすごく美味しかったです)。
トータルして本当に素晴らしい時間を過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年09月13日 21:24:17

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。大切なお嬢様のお誕生日祝いのご旅行に、数ある施設の中から当地をお選び頂きましたこと、そして、ご滞在中は充分にご満足頂けましたご様子が伺い知れ、とても嬉しく思っております。これからも、ホテルヨーロッパへお越し下さいましたお客様に、ご到着時からお帰りになった後まで、本当に来て良かったと実感して頂けるようなサービスと、快適な空間のご提供を目指し、より一層の努力を重ねて参りますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お食事券付】ショーやグルメ満喫♪ベイサイドパーティープレイスでサマーリゾートステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ヨーロッパデザイナールーム スタンダードダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 22:17:46

船でチェックインできるところが面白いですし船長さんの優しい語り口が良かったです。ホテルに入ると演奏会やってたりして、さすがハウステンボスの中にあるホテルだなと雰囲気は最高です。夜のライトアップも良かったですし、ホテルのスタッフさんは皆さん親切でした。お風呂は広いから使ったほうがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年09月03日 03:04:00

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またこの度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ホテルヨーロッパの魅力の一つであります、クルーザーチェックインにご満足頂けましたご様子、更にはスタッフの対応にも、お褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく拝読いたしました。これからも、お越し下さるお客様に、喜びと感動を感じて頂くことのできるサービスと、非日常空間の演出提供を継続できるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】早めの予約がお得!ホテルヨーロッパリゾートプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(1~2名)】

設備・アメニティ5

みふまる5025さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

みふまる5025さん [50代/女性] 2023年08月31日 16:29:22

5人家族で宿泊しました。
コネクティングルームがとても
よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年09月03日 03:03:35

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご家族様でご滞在頂きました「コネクティングルーム」にとてもご満足頂けましたことを知ることができ、大変嬉しく思っております。これからもお越し下さいました一人一人のお客様に、全ての面で満ち足りたひとときをご提供できますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご帰館を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【定番カップル旅行】ホテルヨーロッパステイ リゾートプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コネクティングルーム(2~5名)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 15:48:18

開園当初からあるホテルなので設備に年季を感じるもののきちんとお手入れされていてきれいでした。
スタッフの方の対応も素晴らしかったです。
近くに飲食店もあるので、移動も楽でした。
ランタンの演出もすぐ隣で行われるので存分に楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年09月03日 03:03:20

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を存分にご満足頂けましたご様子が伺い取れ、更にはスタッフの対応へのお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく拝読致しました。そして、何よりもの励みとなっております。心より感謝申し上げます。ハウステンボス園内には四季折々、季節の花々が色鮮やかに咲き誇り、シーズン毎に各種イベントを開催し、異国情緒豊かな街並みを賑わせております。是非、また機会がございましたら違った季節のハウステンボスへも足をお運び頂けましたらと願っております。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28│ハウステンボス1DAYパスポート付き】早めの予約がおトク!プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(1~2名)】

設備・アメニティ5

tarerin55さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

tarerin55さん [40代/女性] 2023年08月29日 09:51:07

8月25日から2泊。子供の夏休みで利用しました。
ハウステンボスの中にあるので、とても便利でした。
ホテルの中も綺麗で、とても清潔でした。

ただ、残念だったと思ったのが、子供は添い寝で予約していたのですが、子供用のアメニティなどがあることは知らず、部屋の中の案内で知ったこと。(しかも翌日に・・・)
フロントで一言説明が欲しかったです。

また、お風呂はハウステンボス温泉が利用出来るとのことだったのですが、温泉行のバスは園内の温泉行のバス停から乗るものと思っていたのですが、ホテル前の入国口行きのバスも途中経由で行けるとのこと。
案内や説明もなく、こちらからスタッフの人に尋ねて初めて分かりました。
この件も、フロントでチケットを貰った時点で一言説明が欲しかったです。

日曜日の朝食バイキングはかなり混みあっていて、別会場もあるとは言われたのですが、別会場は狭くて初日に食べた本会場でのバイキングより種類も少なくて、ちょっとがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年09月03日 03:01:48

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地、そして館内の状態につきましては、ありがたいお言葉を頂戴しましたこと、心より感謝致します。しかしながら、チェックインの際のご案内不足により、残念な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。スマートチェックインをご登録済でいらっしゃいましたが、お客様のご希望に沿ったご案内ができておりませんでしたこと、深く反省致しております。頂戴しましたご意見をもとに、再度指導を徹底致し、改善に努める所存でございます。そして、ホテルヨーロッパへお越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足の頂けるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、どうかこれからも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28│ハウステンボス1DAYパスポート付き】早めの予約がおトク!プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(39平米/BED122×203)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 05:52:29

テラスからの眺めも特別感があり、大変良かったです。
朝食も豪華で美味しく、子供達も喜んでおりました。
また機会があったら宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年08月27日 03:30:17

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。すべてにおいて高いご評価を賜りましたこと、そして何より、テラス付きのお部屋で非日常をご体感いただき、ご朝食にもご満足いただけましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく、ほっと安堵致しております。今後とも、頂戴しましたお言葉を励みの糧とし、お越し下さいましたお客様に、期待以上の喜びと感動を感じて頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】早めの予約がお得!ホテルヨーロッパリゾートプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(プライベートテラス付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 21:02:06

8/17から宿泊しました。
朝のビュッフェは素材も味付けなども、今で食べた中でもトップクラスの美味しさでした!また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年08月22日 23:20:32

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を充分にご満喫頂き、朝食内容につきましては大満足頂けましたご様子が伺い取れ、ほっと安堵するとともに、大変嬉しく拝読致しました。これからも、お越し下さいました一人一人のお客様に、期待を超える喜びと感動を感じて頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねる所存でございますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】早めの予約がお得!ホテルヨーロッパリゾートプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(38平米/BED180×203)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 10:04:52

色々と比較しましたが一番安かったです。ホテルも良く、ハウステンボスも楽しく、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年08月22日 23:20:16

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルへのご宿泊をお決め頂き、ご滞在中は存分にご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読致しました。これからも、皆様のご期待にお応えすべくスタッフ一同より一層の努力を重ねる所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。春夏秋冬、それぞれの季節毎に異なる顔をお見せするハウステンボスへ、そしてホテルヨーロッパへ是非また足をお運び頂けましたらと、近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】まだ間に合う!ハウステンボスの夏大満喫プラン(朝付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(1~2名)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 16:18:08

クルーザーでチェックインの際には生演奏があり嬉しい驚きでした!
部屋まで荷物を運んでくださるポーターさんもお願いできて、調度品も素敵な物が使われていて、非日常の体験です。
テラス付きのお部屋にしたので、ホテル前のおみやげショップで飲食物を購入し、閉園後に家族で楽しく乾杯を楽しめました。
大浴場はバスでハウステンボス温泉へ(チケット付)行きますが、22時までハウステンボスを楽しむと少々慌ただしくなるので、館内にあれば良いなと感じました。
朝食は和洋ブッフェを選び、スパーリングワインやその場で作ってくれるしゃぶしゃぶやオムライスにワクワクし、たくさんの美味しいおかずを少しずつ堪能させていただきました!
朝イチで朝食をとり、前夜に引き換えておいた特典入場券で1時間前入園できたので、人気で待ち時間が長く前日諦めたVRラフティングに乗れ満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年08月14日 09:25:09

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を存分にご満喫頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。
専用クルーザーをご利用頂き、当ホテルへお越しになり、ご到着時から非日常のご体験を満喫して頂けましたご様子や、テラス付きのお部屋でも、楽しい時間をお過ごしになりましたご様子、ご朝食や一時間前にご入場頂ける特典にも大満足頂けましたとのこと、ほっと安堵致しております。これからも、大きな期待をもってわざわざ時間をかけてお越し頂けるお客様に、喜びと感動を感じて頂くことができますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。是非、また機会がございましたら、足をお運び頂き、花と音楽に溢れたホテルヨーロッパで、ごゆっくりと至福のひとときをお過ごし頂けましたらと願っております。また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
NEW【2023年4月~さき楽75】早めの予約がお得!ホテルヨーロッパリゾートプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(プライベートテラス付)】

設備・アメニティ5

あんこ姫2594さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

あんこ姫2594さん [50代/女性] 2023年08月01日 10:52:30

ホテルヨーロッパはとても素敵なホテルでした。満足しました。本当にゆったりした時間を過ごすことができました。朝食には本当に満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年08月03日 23:20:31

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。すべてにおいて高いご評価を賜りましたこと、そして何より当ホテルでごゆっくりお寛ぎいただき、ご朝食をはじめご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読いたしまして、大変嬉しく、ほっと安堵致しております。今後とも、頂戴しましたお言葉を励みの糧とし、お越し下さいましたお客様に、期待以上の喜びと感動をご体感いただけますよう、より一層サービス向上に努めて参ります。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
NEW【2023年4月~さき楽28】早めの予約がお得!ホテルヨーロッパリゾートプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(1~2名)】

設備・アメニティ5

うっちー1002さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

うっちー1002さん [40代/男性] 2023年07月28日 17:36:57

家族5人でコネクティングルーム利用しました。
部屋はトイレ、バスルーム含めとてもキレイで何の不満もありませんでした。

特筆すべきは朝食ビュッフェ!
国内、海外いろいろな朝食ビュッフェを利用しましたが、過去イチバンです。オーダーオムレツもとても美味しく、和食、洋食ともに上品な味付けで家族みんなで大満足しました。
マナーの悪い家族連れや外国人の集団がいないのも非常にありがたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年08月01日 01:10:54

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を充分にご満喫頂けましたご様子、更にはご朝食につきまして、過去イチバンの内容であったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。何よりもの励みの言葉となっております。これからも、お越し頂きましたお客様に、期待を超える喜びと感動を感じて頂けますよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございます。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【定番カップル旅行】ホテルヨーロッパステイ リゾートプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コネクティングルーム(2~5名)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 16:27:35

7月22日に孫たちと一緒にホテルヨーロッパに宿泊しました。建物は趣があり,園内への立地も良い。スタッフは少なく,スタッフサービスは,まあまあ。やや問題は,ホテルまでの専用バス。本数が少ない,道路がデコボコですごく揺れる。最大の問題は初めて利用する人には,WEB内容が分かり難く,電話は10回近くかけたが,つながらず,しかも電話定額サービスの携帯でも有料。スタッフを絞らざるを得ないのは,分からないでもないが,かなり気分を害しました。次回は,利用方法が分かったので,再度,利用しても良いとは思ってます。このプランは,ベイサイドキッチンの2,000円分チケットが付いており,しかも当日の半日チケットを購入すれば,翌日の1DAYチケットがもらえ,利用料金は高かったけど,何となくお得感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年08月01日 01:09:26

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度はホームページの内容やお電話でのお問い合わせ、移動手段につきまして、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。そのような中でも、ご滞在中はお選びいただきましたプランの特典をご利用いただき、ご満足いただけましたご様子を拝読し、また、再度お越しいただけるとのお言葉を頂戴し、ほっと安堵いたしております。この度頂戴しましたご意見ご感想を真摯に受け止め、全てのお客様にまた来たい、もっと滞在したいと感じて頂けるような、より魅力あるホテルづくりを目指し、スタッフ一同鋭意努力を重ねて参ります。ぜひまたご家族でお越しくださいませ。引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お食事券付】ショーやグルメ満喫♪ベイサイドパーティープレイスでサマーリゾートステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(39平米/BED122×203)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 01:58:11

フロントの応対が良かったです。
暑く、人も多かったので、今度は平日にのんびり、ゆっくりしに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年08月01日 01:08:27

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。私共フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。早速スタッフ一同へも共有させて頂きました。何よりもの励みとなっております。心より感謝申し上げます。これからも、大きな期待をもってわざわざ時間をかけてお越し頂けるお客様に、喜びと感動を感じて頂けますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。是非、また機会がございましたら、足をお運び頂き、花と音楽に溢れたホテルヨーロッパでごゆっくりと至福のひとときをお過ごし頂けましたらと願っております。また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
プールバッグセットで楽ちん!ガーデンプールで夏満喫プラン(朝食・レンタルタオル付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ヨーロッパデザイナールーム スタンダードツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 21:57:21

思っていたより、部屋も広くて
良い感じでした。
エレベータから距離があり忘れ物を取りに行くのが一苦労。
バス、トイレはやや年季が入っていましたが、清掃はしっかりしていました。ハウステンボスの中の最高級は確かです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年07月23日 11:49:18

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在をご満足頂けましたご様子、更には、「ハウステンボスの中の最高級」というお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく、何よりもの励みとなっております。心より感謝申し上げます。しかしながら、お部屋の位置がエレベーターから少し離れておりましたことにつきましては、私共の配慮が足りませず、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからも、お越し下さいました一人一人のお客様に、期待を超える喜びと感動を感じて頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねる所存でございますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。暑さ厳しき折り、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
プールバッグセットで楽ちん!ガーデンプールで夏満喫プラン(朝食・レンタルタオル付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ヨーロッパデザイナールーム スタンダードツイン】

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