先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルへのご宿泊をお決め頂き、非日常的空間の中で充分にご満足の頂けるひとときをお過ごしになりましたご様子、大変嬉しく思っております。
これからも、皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同精一杯の努力を続けて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
四季折々、季節の花々が咲き誇り、自然の息遣いを肌で感じることのできるハウステンボスへ是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人　佐藤毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様でのご旅行の場所に、数あるホテルの中から私共ホテルをお選び頂き、ご滞在中は充分にご満足頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読させて頂きました。このようなお言葉を頂戴できますことが、私共にとりまして何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。
これからも、お越し下さいましたお客様に良き思い出をおつくり頂けますよう、スタッフ一同、心からのおもてなしと快適な空間のご提供を目指し、より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
総支配人　佐藤毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
花の香りに包まれたホテルヨーロッパでのご滞在をご満足頂けましたご様子、大変嬉しく思っております。
観覧車の利用チケットにつきましては、フロントでお渡し致しておりますのが現状でございますが、今後、入国チケットをお渡しする際に対応ができるシステム構築を検討致して参ります。
また、3月17日からは花の王国「大チューリップ祭」を開催し、花溢れるシーズンの到来です。どこよりも早く春を感じることのできるハウステンボスへ是非足をお運び頂けましたらと、また近い将来のご来場、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。今後とも末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
総支配人　佐藤毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はとてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当地へのご宿泊をお決め頂き、ご満足の頂けるひとときをお過ごしになりましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。これからも皆様のご期待にお応えすべく、お越し下さいましたお客様にご到着時からお帰り頂いた後まで本当に来て良かったと実感して頂けるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。また、ハウステンボスではシーズン毎に各種イベントを開催し、園内至るところには季節の花々が彩り鮮やかに咲き誇ります。違った季節のハウステンボスへも足をお運び頂き、優雅なリゾートライフをご満喫頂けましたらと切に願っております。これからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

総支配人　佐藤毅桐

新年あけましておめでとうございます。先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を存分にご満喫頂けましたご様子、更には私共スタッフの接客に身に余るようなお褒めの言葉を賜り、とても嬉しく拝読致しました。これからも、お越し下さいましたお客様の良き思い出づくりのお手伝いができますよう、スタッフ一同より一層の努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。今年も幸多き一年となりますよう祈念致しております。

総支配人　佐藤毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。添い寝のお子様の件につきましては、ベッドを壁に寄せることや、ベッドガードの設置をすることもできましたが、ご案内が行き届いておりませずにご安心してお休み頂くことができませんでしたこと深くお詫び申し上げます。しかしながら、またのお越しをお子様共々ご希望されていらっしゃいますとのこと、恐縮の至りでございます。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、お越し下さいました一人一人のお客様に喜びと感動を与えることができるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。引き続きホテルヨーロッパをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

総支配人　佐藤毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご満足の頂けるひとときをお過ごしになりましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。9月に入りましてからのハウステンボスは秋の装いに少しずつ変身を遂げており、9月17日からのホテルヨーロッパにつきましては秋の花々や生演奏、そして貴重な美術品に囲まれ、美術館のようなホテルとして生まれ変わります。そして、11月からは煌びやかに輝く光の街ハウステンボスの誕生など、これからも季節毎のイベントを盛大に賑やかに開催致して参ります。是非、また機会がございましたら足をお運び下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

総支配人　佐藤毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。清掃状況やスタッフの対応、和食の朝食にお褒めの言葉を頂戴し、ご満足頂けましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。しかしながら。お帰りの際にご利用頂きましたクルーザースタッフの対応につきましては、大変ご不快な思いをお掛けし、残念な思いのままハウステンボスをご出発されることとなりましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。せっかくの良き思い出も、たった一つの一人の対応で全てがかき消されることになります。頂戴しましたご意見をもとに、常にこのことを肝に銘じ、お越し下さいましたお客様に感謝の気持ちをもって心からのおもてなしで接客にあたるよう、再度指導徹底を図る所存でございます。どうかこれからも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

総支配人　佐藤毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく思っております。しかしながら、お帰りの際にご利用頂きましたバスの件では、最終到着地であるホテル受付の一つ手前の降車地で下車して頂くこととなったようでございます。ご案内が充分に行き届いておりませずに、ご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。７月に入りましてからは、ホテルご宿泊者専用のバスを運行致しており、場内各所には停車せず、場内ホテルとホテル受付間の往復運行を行っておりますが、どうようなオペレーションを行う場合でも、常にお客様の立場になったご案内、ご説明を心掛け、二度と同様のご迷惑をお掛けすることの無いように充分に注意致して参る所存でございます。どうかこれからも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。暑さ厳しき折り、くれぐれもお身体ご自愛のほど祈念致します。

総支配人　佐藤毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またこの度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を充分にご満喫頂き、更には私共スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく拝読させて頂きました。このようなお言葉を頂戴できますことが私共にとりまして何よりもの励みとなります。サニー号の運休の件につきましては、今現在、全力を尽くして復旧に努めておりますが、楽しみにお越し頂きましたのに、残念な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後とも、お越し下さいました一人一人のお客様に全ての面でご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

総支配人　佐藤毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルにてご満足の頂けるひとときをお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。しかしながら、チェックアウトの際にロビーで対応しました女性スタッフの対応につきましては、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。せっかくの良き思い出のご滞在が、最後の最後に台無しとなるような対応でありましたこと、何とも申し開きようのできる理由もございません。今回頂戴しましたご指摘は、本人はもとよりスタッフ一同が真摯に受け止め、深く反省致しております。今後このようなことの無いよう、大きな期待を持ってご来館頂くお客様に、ホテルに第一歩を踏み入れられた瞬間から、ご出発に至るまでの間、全てにご満足頂けるよう、心からの温かいおもてなしで接客を行い、更なる努力を重ねる所存でございます。どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

総支配人　佐藤毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を充分にご満足頂き、お帰り頂いた後も尚、懐かしく思い出して頂いておりますこと、とても光栄に存じております。このようなお言葉を頂戴できますことが私共にとりまして何よりもの励みとなります。是非、記念日などの大切な日をお過ごしになる場所として、また当ホテルをお選び頂けましたら幸いに存じます。私共スタッフ一同、良き思い出づくりの一役を担えますよう、精一杯のお手伝いをさせて頂く所存でございます。これからも、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
総支配人　佐藤毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。光の街ハウステンボスでのご滞在を充分にご満喫頂けましたご様子、更には、私共スタッフの対応にとてもありがたいお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。これからもお越し下さいました皆様に全ての面で満ち足りたひとときをご提供し、ご到着時からお帰りになった後まで本当に良かったと感じて頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。これからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。どうぞ良い年をお迎え下さいますよう祈念致しております。
総支配人　佐藤毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。朝食でご提供しておりましたパンにご満足頂けましたとのこと、お帰り頂いた後もこのようなお言葉を賜ることができ、大変嬉しく思っております。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また、機会がございましたら四季折々で異なる顔をお見せするハウステンボスへ、是非とも足をお運び頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
総支配人　佐藤毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地にて楽しいひとときをお過ごし頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく思っております。しかしながら、空港行きバスの時刻表の件につきましては、私共の不注意により、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。無事にお帰り頂けましたかどうかご案じ申し上げております。フロントでのインフォメーション業務と言いますのは、少しの過ちがお客様にとりまして取り返しのつかないご迷惑をお掛けすることにもなりますので、細心の注意を払わなければなりません。また、今回露呈しましたミスは初歩的なミスであり、私の指導の至らなさを深く反省致しております。重ね重ねお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう、スタッフ一同精進致し、より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、どうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
総支配人　佐藤毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重なお時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を存分にご満喫頂けましたご様子が伺いとれ、とても嬉しく拝読致しました。これからも皆様のご期待にお応えすべく、お越し下さいました一人一人のお客様に喜びと感動を与えることができるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きホテルヨーロッパをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。春夏秋冬、それぞれに異なる顔をお見せするハウステンボスへ、是非また足をお運び下さいませ。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
総支配人　佐藤毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またこの度は、ご帰宅頂いた後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。しかしながら、私共フロント係の説明不足につきましては、初めてお越しになるお客様の立場になったご案内ができておりませず、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、客室内の清掃不備につきましては、快適な空間をご提供することができませず重ね重ねお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう、再度指導を徹底し、お越し下さったお客様に全ての面でご満足の頂けるような快適な空間とサービスの提供を目指し、精進致して参る所存でございますので、末永いご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
総支配人　佐藤毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。大切な方のお誕生日祝いに際し、私共も少しでも良き思い出づくりの一役を担うことができましたことをとても光栄に存じております。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。四季折々、季節の花々が彩り鮮やかに咲き誇るハウステンボスへ、是非また足をお運び下さいますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルヨーロッパ　総支配人　佐藤 毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はとてもご丁寧なるご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を存分にご満喫頂けましたご様子、更には私共従業員の対応にお褒めの言葉を賜り、とても嬉しく拝読致しました。シャンプー、リンスにつきましては、今後客室内アメニティ類の選定を行う際には、頂戴しましたご意見をもとに検討させて頂く所存でございます。これからもお越し下さいましたお客様にご到着時からお帰り頂いた後まで、本当に来て良かったと実感して頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。暑さ厳しき折り、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ホテルヨーロッパ　総支配人　佐藤 毅桐

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またこの度は、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのリゾートステイを存分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。このようなお言葉を頂戴できますことが、私共スタッフにとりまして何よりもの励みの糧となります。心より感謝申し上げます。これからも、ホテルヨーロッパへわざわざ足を運んで下さるお客様に、喜びと感動を与えることができるようなサービスと快適な空間のご提供を目指し、より一層の努力を重ねて参る所存でございます。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
ホテルヨーロッパ　総支配人　佐藤 毅桐