先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。早速ではございますが、ご到着日にスマートチェックインをご登録頂いておりましたにもかかわらず、速やかなご案内ができませず、お待たせいたしておりましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。クリスマス期間は、ご宿泊予約を多数頂戴しており、チェックインが始まる１５時からは、ご予約のお客様が集中してご来館になりますので、極力このような状況を回避できるようにと努力致しておりましたが、対応できておりませんでしたこと、深く反省いたしております。多客日の混雑緩和につきましては、私共の最大の課題であり、頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善策を検討致して参る所存でございます。今後ともホテルヨーロッパへお越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足頂けますようスタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を存分にご満喫頂けましたご様子が伺い知れ、大変うれしく思っております。クリスマス一色に彩られたハウステンボスでのひとときも、お楽しみ頂くことができたのではとほっと安堵いたしました。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、より一層の努力を重ねる所存でございますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ホテルヨーロッパのロビーには季節毎の溢れんばかりの花々が咲き誇り、華やかで贅沢な非日常的空間が広がります。是非また機会がございましたら足をお運び頂き、ホテルヨーロッパでのリゾートステイをご満喫頂けましたらと願っております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、この度は、大きな期待を持ってご来館頂きましたにもかかわらず、ホテル館内、そして、パークチケットに見合う、体験価値及びご満足の頂けるひとときをご提供することができませんでしたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、ハウステンボスの魅力を高め、ご滞在をご満足頂きお帰り頂けますよう、今後の参考とし改善を図って参りたいと存じます。また、今後とも、皆様のご期待に添えますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねる所存でございます。どうかこれからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回は、お母様のお誕生日記念のご旅行でお越し頂きましたにもかかわらず、ご出発日の朝、お部屋のドア横に清掃カートを設置しておりました為、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。ホテルスタッフとして、目配り、心配り、気配りが不足しておりましたこと、ただただ反省致しております。せっかくの記念日でのご旅行が、ご出発の直前に、それまでの良き思い出とともにかき消される事態を露呈しましたこと、何とも申し開き用のできる理由もございません。誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお言葉をもとに、清掃カートの配置場所つきましては、早速変更・・・・・・

今後お越し下さいましたお客様に、同様のお気持ちを抱かせることの無いよう、再度指導を徹底し、スタッフ一同精進致して参る所存でございます。どうか引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地、そして館内の状態につきましては、ありがたいお言葉を頂戴しましたこと、心より感謝致します。しかしながら、チェックインの際のご案内不足により、残念な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。スマートチェックインをご登録済でいらっしゃいましたが、お客様のご希望に沿ったご案内ができておりませんでしたこと、深く反省致しております。頂戴しましたご意見をもとに、再度指導を徹底致し、改善に努める所存でございます。そして、ホテルヨーロッパへお越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足の頂けるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、どうかこれからも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。花火観覧席付宿泊プランをご利用頂き、最前列のお席で大輪の花火にご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、より一層の努力を重ねる所存でございますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ホテルヨーロッパのロビーには季節毎の溢れんばかりの花々が咲き誇り、華やかで贅沢な非日常的空間が広がります。是非また機会がございましたら足をお運び頂き、ホテルヨーロッパでのリゾートステイをご満喫頂けましたらと願っております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。枕元の充電用コンセント、及び、ベッド上の照明につきましては、客室内清掃時の確認不足により、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、客室内清掃の際には、入念なチェックを怠ることの無いよう、再度指導を徹底致して参ります。そして、お越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足頂けますよう、スタッフ一同精進致して参る所存でございます。どうか引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。予てより当ホテルにご期待いただき、この度はご満喫頂けましたご様子を拝読いたしまして、大変嬉しく存じます。また、「特別な旅には特におすすめ」とのお言葉を頂戴いたしまして、私共の何よりもの励みとなっております。心より感謝申し上げます。これからも、大きな期待をもってお越し頂けるお客様に、喜びと感動を与えることができるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。是非、また機会がございましたら、足をお運び頂き、花と音楽に溢れたホテルヨーロッパでごゆっくりと至福のひとときをお過ごし頂けましたらと願っております。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。クリスマス花火観覧席付きプランをご利用頂き、存分にご満喫頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。更には、ご朝食や、お部屋からの景観にもご満足頂き、当ホテルでの楽しいひとときをお過ごしになりましたことを知ることができ、ほっと安堵致しております。これからも、大きな期待を持ってお越し下さいましたお客様に、ご到着時からお帰りになりました後まで、本当に来て良かったと実感して頂けるようなサービスと、快適な空間のご提供を目指し、より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非、また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。さて、早速ではございますが、この度は、ご期待に沿えるような、快適な空間をご提供することができませんでしたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。わざわざご遠方より時間をかけてお越し頂きましたにもかかわらず、私共の客室内清掃時の確認不足により、ご不快な思いをお掛けすることとなりましたこと、ただただお詫び申し上げます。今後二度と同様のご指摘を頂戴することの無いよう、お越し下さいましたお客様の期待を裏切らず、再来の約束を戴けるような快適な空間とサービスの提供を目指し、精進致して参る所存でございます。今後とも末永いご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を充分にご満足頂き、そして、朝食につきましても美味しく召し上がって頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読いたしました。このようなお言葉を頂戴できますことが、私共にとりまして何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、より一層の努力を重ね、憧れのホテルヨーロッパであり続ける為にも、更なる研鑽を続けて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。5月は、ハウステンボスの街中に可憐なバラの花が咲き誇る季節となります。是非、また機会がございましたら、花と光と感動リゾート『ハウステンボス』への再来と、ホテルヨーロッパへのご帰館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。チェックインクルーザーでお越しになり、ロビーコンサート、ご朝食とご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく存じます。ご朝食メニューのデザートにつきましては、貴重なご意見として今後、検討して参る所存でございます。これからも、お越し頂きましたお客様に、優雅な思い出に残るひとときをお過ごし頂けますよう、スタッフ一同できる限りのお手伝いをさせて頂く所存でございます。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また、近い将来のご帰館を楽しみにお待ち申し上げております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋からの眺望や、アメニティにご満足いただけましたご様子、そして、コネクティングルームでのご滞在をとても楽しんで頂けましたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、ご朝食やお子様用のパジャマ等のご用意に関しまして、ご期待に添えることができませず、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、改善を図って参る所存でございます。今後もお越し下さるお客様に、全ての面でご満足頂き、再来のお約束を戴けるよう、スタッフ一同精進致して参る所存でございます。どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在頂きましたテラス付きのお部屋で、ご満足の頂けるひとときをお過ごしになりましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読致しました。これからも、皆様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同更なる努力を重ね、お越し頂きましたお客様に、日頃とは違う非日常空間の中で、優雅なひとときをお過ごし頂けますよう、できる限りのお手伝いをさせて頂く所存でございます。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間をお使いいただきまして、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。場内での花火に関してまして、感動頂いたとのお言葉を頂戴でき、ほっと安堵するとともに、大変嬉しく拝読致しました。今後も全てのお客様へ、期待以上の感動・品質を提供できますよう、更なる研鑽を重ね、全ての面でご満足頂けますよう精進して参る所存でございます。是非また当ホテルへお帰り頂けることを、心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を充分にご満喫頂けましたご様子、そしてお食事につきましても安心してお召し上がり頂けましたことを知ることができ、ほっと安堵するとともに、大変嬉しく拝読致しました。これからも、大きな期待をもってお越し下さるお客様に、喜びと感動を与え、ホテルヨーロッパでの良き思い出をおつくり頂けますよう、スタッフ一同精一杯のお手伝いをさせて頂く所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、是非また機会がございましたら、ホテルヨーロッパへご帰館頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を快適に、安心してお過ごし頂けましたご様子が伺い取れ、ほっと安堵するとともに、大変嬉しく拝読致しました。これからも、大きな期待をもってわざわざお越し頂けるお客様に、喜びと感動を与えることができるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非、また機会がございましたら、日本一広いテーマパーク「ハウステンボス」への再来と、ホテルヨーロッパへのご帰館を心よりお待ち申し上げております。
ハウステンボス　ホテルヨーロッパ

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
イルミネーションにつきましても、お楽しみいただけたご様子が伺い知れ、とても嬉しく思っております。
ご宿泊プランの選択肢につきましては、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
今後の改善課題とし検討させていただきます。

これからも、皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非、また機会がございましたら、日本一広いテーマパーク『ハウステンボス』への再来と、ホテルヨーロッパへのご帰館を心よりお待ち申し上げております。
ハウステンボス　ホテルヨーロッパ