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ドラゴンドラ大好きさんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- ドラゴンドラ大好きさん [70代/女性] 2023年12月11日 19:24:05
-
デラックスの部屋にしては普通以外の何物でもなかったです。
古いからテーブルは傷だらけ、クロスもうす汚れていた。テラス付きの部屋にしたが、テラスの床も傷や破損個所があり、素足では危険だった。
値段分の価値はないと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年12月14日 16:02:01
-
先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度は、数あるホテルの中から、当地へのご宿泊をお決め頂き、大きな期待をもってお越し頂きましたにもかかわらず、ご満足の頂けるひとときをご提供することができませんでしたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。客室内、およびテラスの床につきましては、皆様に快適にお過ごしいただける空間のご提供ができるよう、修繕計画を早急に立案し、実現に向け、鋭意努力いたして参る所存でございます。そして、お越し下さいましたお客様がホテルに第一歩を踏み入れられた瞬間から、ご出発に至るまでの間、全てにご満足頂けるよう、魅力あるホテルづくりを目指し、ホストクルー一同精進致して参ります。どうかこれからも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】早めの予約がお得!ホテルヨーロッパリゾートプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(プライベートテラス付)】
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投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 11:49:03
-
本当になにからなにまで夢のような時間で楽しませて頂きました!
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年12月14日 16:01:24
-
先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当園・当ホテルでのご滞在を存分にご満喫頂けましたご様子が伺い知れ、大変うれしく思っております。クリスマス一色に彩られたハウステンボスでのひとときも、お楽しみ頂くことができたのではとほっと安堵いたしました。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、より一層の努力を重ねる所存でございますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ホテルヨーロッパのロビーには季節毎の溢れんばかりの花々が咲き誇り、華やかで贅沢な非日常的空間が広がります。是非また機会がございましたら足をお運び頂き、ホテルヨーロッパでのリゾートステイをご満喫頂けましたらと願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【22:30~23:00お届け限定】特別な夜はふたりで乾杯プラン(ケーキ&ハーフシャンパン・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヨーロッパデザイナールーム デラックスツイン】
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JUNSAANNさんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- JUNSAANNさん [70代/男性] 2023年12月09日 21:27:42
-
申込時には部屋が運河からどのあたりなのかが分からず到着まで不安でしたが、運河を眺めてお茶するなどが出来るベストポジションでした。最高級と称されるホテル故、もう少し明確な部屋の説明があってもいいのでは。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年12月12日 08:41:15
-
先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながらお申し込みの際には、お部屋の説明が言葉足らずであった為、大変ご不安な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お越し下さるお客様のご期待にお応えできるよう、ホストクルー一同、より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。季節毎に異なる顔をお見せするハウステンボス、そしてホテルヨーロッパへ是非また足をお運び頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】早めの予約がお得!ホテルヨーロッパリゾートプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(プライベートテラス付)】
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投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 10:06:42
-
到着からチェックインまでのスタッフの方のホスピタリティあふれるサービスに感動しました。
お部屋もおしゃれで王族になった気分を味わいました!
また来たいと思えるホテルでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年12月08日 08:39:58
-
先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく思っております。このようなお言葉を頂戴することが、私共にとりましての何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。今後とも、お越し下さるお客様に、全ての面で満ち足りたひとときをご提供できるよう、ホストクルー一同より一層の努力を重ねる所存でございます。どうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 11/10-3/10【夕食ブッフェ】ディナーブッフェ付ホテルヨーロッパ宿泊プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(39平米/BED122×203)】
立地5
投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 22:41:55
-
コロナも落ち着きコロナ前から行く予定にしていたハウステンボスに行く事になりせっかくだからと最上級ホテルに泊まらせて頂きました。
従業員の方々がすごく親切で気持ち良く過ごす事が出来ました。
お部屋も綺麗でホテル全体が夢のような世界でした。
少し奮発して宿泊して良かったと思いました。
朝食の際は従業員の方がこちらの様子を見ていて写真まで撮って頂き嬉しかったです。
お料理もすごくおいしかったです。
サービス業で色々と大変だとは思いますが、これからも頑張ってください。
また、機会があれば行きたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年11月28日 09:24:01
-
先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。さらにはホストクルーへのお褒めのお言葉をいただきました事、恐悦至極に存じます。頂戴しましたお言葉を励みに、これからも皆様のご期待にお応えすべく、ホストクルー一同より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。時節柄、くれぐれもお身体ご自愛頂き、良いクリスマス、年末年始をお過ごしになりますよう祈念致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55│ハウステンボス1DAYパスポート付き】早めの予約がおトク!プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(1~2名)】
立地5
投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 00:07:44
-
初めて宿泊しました。ハウステンボスに行く度に泊まってみたいと思っていたホテルなので夢のような時間でした。外観、お部屋に行くと圧倒されてしまいました。食事もとても美味しくて普通の時はなかなか食べない料理が多かったです。
とても幸せな時間を過ごさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年11月12日 01:40:40
-
先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルにてご満足の頂けるひとときをお過ごしになりましたご様子が伺い知れ、ほっと安堵するとともに大変嬉しく拝読致しました。これからも、お越し下さいました一人一人のお客様に期待を超える喜びと感動を与えることができるよう、ホストクルー一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、また近い将来投稿者様のご帰館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食ブッフェ】家族で楽しめるディナーブッフェ付ホテルヨーロッパ宿泊プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(38平米/BED180×203)】
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ディオゲネスさんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- ディオゲネスさん [60代/男性] 2023年10月31日 20:12:01
-
ホテル内のレストランやバーのクオリティが高い。パーク内の他の施設とは一線を画す。サービスの質やスピードもよい。パークの利用を考えると、年パス会員のレイトチェックアウト13時はとてもありがたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年11月03日 08:41:16
-
先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ハウステンボスの年間会員様であられ、度重なるご利用を賜っておりますこと、心より感謝申し上げます。そして、当ホテルでのご滞在に際しましては、存分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読いたしました。これからも、大きな期待を持ってお越し下さるお客様に、良き思い出をお持ち帰り頂き、また来たいと思って頂けるようなホテルであり続ける為にも、ホストクルー一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】早めの予約がお得!ホテルヨーロッパリゾートプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(1~2名)】
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投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 19:06:17
-
10月20日から1泊しました。お部屋は広いし、アメニティも充実しています。宿泊客限定のクルージングもあって素敵なホテルです。今回はひとりで泊まりましたが、次は家族と一緒に泊まりに行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年11月03日 08:40:46
-
先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を存分にご満喫頂けましたご様子、そして、宿泊者様限定のクルージングをご利用いただき、リゾートでの優雅なひとときをお過ごしになりましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読いたしました。これからも、大きな期待をもってホテルヨーロッパへお越し下さいましたお客様に、喜びと感動を感じて頂き、当ホテルのことをいつまでも懐かしく思い出していただけるよう、ホストクルー一同より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。是非、また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28│ハウステンボス1DAYパスポート付き】早めの予約がおトク!プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(1~2名)】
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うさぎのクリスマスさんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- うさぎのクリスマスさん [50代/女性] 2023年10月31日 11:32:56
-
家族5人で宿泊しました。
初日にトイレのトラブルがありましたが、とてもていねいに対応してくださいました。
お風呂は洗い場が広くて嬉しかったです。
朝食も美味しくて、ワインが最高でした。
次もまた是非宿泊させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年11月03日 08:40:30
-
先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、トイレの洗浄水として利用しているポンプ機器類の異常により、トイレがご使用いただけない状況となり、大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。しかしながら、ご丁寧なるお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。そして、また宿泊したい旨のお言葉には何より私共にとりましての励みとなっております。感謝申し上げます。これからも、お越し下さいましたお客様に、期待を超える喜びと感動を感じて頂けますよう、更なる努力を重ねて参りますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。近い将来のご帰館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハウステンボス1DAYパス付】ホテルヨーロッパステイ~リゾートプラン~(朝食&パスポート付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コネクティングルーム(2~5名)】
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投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 23:29:38
-
全てにおいて顧客満足度を充実した造りとスタッフ対応だと思います。ただ、評価にない周辺店舗ですが、季節対応は理解できますが、開店時間を少し早めて欲しいですね。チェックアウト前1時間が開店では部屋で身支度する時間がありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年10月29日 19:15:52
-
先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子、そして更には私共スタッフの接客対応へのお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、周辺店舗の開店時間に関しましては、ご不便をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。頂戴しました貴重なご意見をもとに、今後検討させて頂きたいと存じております。今後も全てのお客様に、ご到着時からお帰り頂いた後まで本当に来て良かったと感じて頂けますよう、ホストクルー一同更なる努力を重ねて参ります。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また、近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】早めの予約がお得!ホテルヨーロッパリゾートプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(プライベートテラス付)】
立地5
投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 21:05:21
-
園内を散策後、ヨーロッパ専用クルーザーでチェックイン。
チェロの生演奏で優雅なお出迎え。
部屋はエグゼクティブツインで予約。
カーテンを開けると目の前にはドムトールンが見えましたが窓の汚れが・・・
構造上、外側の窓は毎日拭きが出来ないんだろうとおもいました。
閉園後の静かな園内を散歩後、シェヘラザードでピアノの生演奏を聴きながら嗜む大人の時間は最高でした。
2泊しましたが、イブニングコンサート、アフタヌーンティーを楽しむ時間が足りず断念。
2日目の朝食のテーブルがグラグラ揺れて食べづらかったのが残念でした。
スタッフの皆様、お食事、お部屋において大満足です。
素敵な結婚記念日を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年10月28日 08:12:15
-
先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルにてリゾートならではの優雅なひとときをお過ごし頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。そして、大切な結婚記念日のご旅行の場所に、数あるホテルの中から当地をお選び頂きましたことに心から感謝申し上げます。しかしながら、お部屋の窓ガラスの清掃不備により、せっかくの窓からの景観をご満喫頂くことができませんでしたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、他のお部屋も含めて確認し、清掃を行っております。本来ならば客室内清掃の際に気づき、このようなご指摘を頂戴することなどあってはならないことであり、全くもってお恥ずかしい限りでございます。ご朝食の際にご利用頂きましたテーブルのぐらつきにつきましても、同様に、私共の確認不足であり、指導の至らなさを深く反省致しております。今後このようなことの無いよう、ホストクルー一同精進致して参ります。また、お越し頂けるお客様に、全ての面でご満足頂けますようより一層の努力を重ねる所存でございますので、どうかこれからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番カップル旅行】ホテルヨーロッパステイ リゾートプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン(49~54平米/2名)】
立地5
投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 16:47:45
-
2回目の宿泊です。
別のホテルに前回は泊まりましたがやっぱりヨーロッパがよかったね!と家族との希望で今回決めました。朝食も美味しいし部屋もキレイでホテルの方も親切で大満足でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年10月28日 08:11:11
-
先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルへの2度目のご宿泊を賜り、ご家族様でのご旅行の場所として、再び当ホテルをお選び頂きましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。これからも、大きな期待をもってお越し下さるお客様に、喜びと感動を感じて頂けますよう、そして、ホテルヨーロッパでの良き思い出をおつくり頂けますよう、ホストクルー一同精一杯のお手伝いをさせて頂く所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28│ハウステンボス1DAYパスポート付き】早めの予約がおトク!プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(39平米/BED122×203)】
立地5
投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 15:02:54
-
10/12に宿泊しました。
建物は古くとも手入れが行き届き清潔でゆったりした空間で贅沢な雰囲気です。
アメニティも充実していました、
従業員の方も丁寧で親切、朝食も美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年10月19日 09:35:15
-
先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく思っております。このようなお言葉を頂戴することが、私共にとりましての何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。これからも、大きな期待をもってお越し頂けるお客様に、喜びと感動を体感して頂けますよう、ホストクルー一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。是非、また機会がございましたら、足をお運び頂き、花と音楽に溢れたホテルヨーロッパでごゆっくりと至福のひとときをお過ごし頂けましたらと願っております。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】早めの予約がお得!ホテルヨーロッパリゾートプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(1~2名)】
立地5
まろまろ0806さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- まろまろ0806さん [60代/女性] 2023年10月12日 11:26:53
-
とてもluxuryなひと時を過ごさせていただきました。部屋の窓からは正面にトムドールンのタワーが見え、運河向かいには、赤いパラソルが並んだワインフェスティバルの会場が見えて、昼も夜もホントに素敵でした。
食事も厳選されてて、ホントに美味しかったです。
お風呂の電気が少し暗いように感じました。が、実際入った時にはそれほど不自由はなかったです。
またぜひ利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年10月16日 09:32:45
-
先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋からの景観にご満足いただけた様子が窺い知れ、ほっと安堵するとともに大変嬉しく拝読致しました。これからも、お越し下さいました一人一人のお客様に期待を超える喜びと感動を与えることができるよう、ホストクルー一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール・ベストレート】ハウステンボス直営ホテル宿泊プラン朝付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(39平米/BED122×203)】
立地5
投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 18:11:35
-
今年は特別室が出なかったので通常の部屋で残念でしたが、花火会場が目の前で便利でした。
朝食はとても美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年10月12日 13:47:20
-
先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ハウステンボスの大空に舞った大輪の花火やホテル内でのご朝食にもご満足頂けましたご様子、とても嬉しく拝読致しました。心より感謝申し上げます。これからも、ホテルヨーロッパへお越し下さいました一人一人のお客様に、喜びと感動を与え、お帰り頂いた後も本当に来て良かったと実感して頂けますよう、スタッフ一同、より一層の努力を続けて参る所存でございます。どうぞ末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を楽しみにお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10/7は九州一大花火まつり】ホテルヨーロッパステイ リゾートプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(1~2名)】
立地5
投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 15:22:54
-
今回はテラス付の部屋へ宿泊しました。
ハウステンボス出口からホテルまでの距離も近く、クルーザーを利用したチェックインが非日常感をさらに味わわせてくれました。
前日の雨により、テラスを満足に活用することはできませんでしたが、それも良い思い出となりました。
次回は異なる季節に訪れたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年09月28日 21:51:25
-
先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度は、数ある施設の中から当ホテルをお選び頂き、クルーザーでのチェックイン、そして、ホテルヨーロッパでのひとときを存分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。このようなお言葉を頂戴できますことが、私共にとりまして何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。ぜひ、次回は、テラス付きのお部屋でのご滞在を存分にお楽しみ頂けますよう、そしてまた、季節毎に異なる顔をお見せするハウステンボスで、素敵な思い出をおつくり頂けますよう、近い将来のご帰館をホストクルー一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】早めの予約がお得!ホテルヨーロッパリゾートプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(プライベートテラス付)】
立地5
ネッチ0826さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- ネッチ0826さん [40代/男性] 2023年09月23日 13:37:13
-
娘の誕生日のお祝いにハウステンボスに行き、このホテルを利用させて頂きました。
宿泊前に娘の誕生日なので
ルームサービスでお誕生日ケーキを頼んでいました。
すると、ホテル側の方が気を利かせて頂き、予定の宿泊室ではない、ハウステンボスの夜景や景色がよく見える部屋にして下さいました。
また、ホテルのチェックインは
専用の船でハウステンボス内から入場出来、普段味わえない刺激を感じました。
お陰様で思い出に残る旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年09月28日 21:46:14
-
先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お嬢様の誕生日祝いを兼ねたご旅行の場所に、私共ホテルをお選び頂き、クルーザーでのチェックイン、そして、ホテルヨーロッパでのひとときを存分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。これからも、お越し下さいました全てのお客様に、感動と喜びを実感して頂けるようなサービスのご提供を目指し、ホストクルー一丸となり、より一層の努力を重ねて参りたいと存じます。今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF この秋はおトクにハウステンボスへ行こう!(朝付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヨーロッパデザイナールーム スタンダードツイン】
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333たろーさんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 333たろーさん [30代/男性] 2023年09月12日 15:46:54
-
娘の誕生日旅行で利用。
部屋が2階建仕様になっており、特別、格別で本当に最高でした。
朝食も牛しゃぶやオムレツをはじめ、豪華なごはんが並んでおり、お米も白米、十穀米、おかゆに中華粥とお米に自信があるのが伺えます(実際にすごく美味しかったです)。
トータルして本当に素晴らしい時間を過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年09月13日 21:24:17
-
先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。大切なお嬢様のお誕生日祝いのご旅行に、数ある施設の中から当地をお選び頂きましたこと、そして、ご滞在中は充分にご満足頂けましたご様子が伺い知れ、とても嬉しく思っております。これからも、ホテルヨーロッパへお越し下さいましたお客様に、ご到着時からお帰りになった後まで、本当に来て良かったと実感して頂けるようなサービスと、快適な空間のご提供を目指し、より一層の努力を重ねて参りますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事券付】ショーやグルメ満喫♪ベイサイドパーティープレイスでサマーリゾートステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヨーロッパデザイナールーム スタンダードダブル】
立地5
投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 00:01:56
-
接客、食事、設備など全て素晴らしかったです。生演奏が聴けるところや生花が飾ってあるところが値段に表れていると納得しました。建築デザインもとても美しいです。
ただ、客室の清掃に関して気をつけた方が良いと思います。前のお客様のものと見られるポテチのかけらやおつまみのゴミが、1人掛けソファの下に落ちていました。その他、天井の照明が片方切れていました。
清掃の方はアルバイトさんもいると思うので、時間に追われてしょうがない部分もあるでしょう。しかし、値段に見合った清潔さではないと思います。1万円もしないビジホならまだしも、1泊2万以上するホテルですから。清掃の方だけが改善すべきことではなく、運営側もです。運営側はスタッフに求めている「細やかな仕事」に見合った給料を支払っているか考えても良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) 2023年09月10日 09:49:08
-
先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。接客、食事、設備、そして生演奏、生花に包まれた空間につきましてのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、客室内の清掃不備がございましたこと、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。運営側としての対応につきましてのお言葉も真摯に受け止め、今後の課題としまして、考えて参る所存でございます。
また、次回お越しの際は、このようなことの無いよう、全ての面でご満足頂けるひとときをご提供できますよう、スタッフ一同精進致して参る所存でございますので、どうかこれからも末永いご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食ブッフェ】家族で楽しめるディナーブッフェ付ホテルヨーロッパ宿泊プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(1~2名)】
立地5
投稿者さんの ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営) のクチコミ
今回ハウステンボス旅行で利用させてもらいました。
外観、ロビーを一歩入った雰囲気、部屋の感じといいまさにヨーロッパの高級ホテルの感じです。
オフィシャルホテルな分宿泊も世界観に没入でき妻も大満足でした。
部屋のお風呂も広くゆったりで外観だけではないゆとりを感じました。
ただ一つだけ残念なのは楽しみにしていた朝食なのですがメニューはどれも大変美味しくいただきましたがフロア係の男性の方が食べている最中であろうとも一皿でも空けば手が出てきて「おさげします」という感じで‥その度に会話も食事も中断になってしまい少し残念でした。
隣の方はしまいには結構ですと頬張りながらも断っていました。
あと、案内された時にカードはお近くの係にお渡しくださいと説明を受けていたのですが、渡しに行くと怪訝そうな顔をされるのでなぜなんだろうと思ったら入口に返却ボックスがありました。それならその案内は不要だったのではないでしょうか。
朝食について2点ほど気になった点を挙げさせてもらいましたがそれを差し引いてもまた訪れる際には必ずホテルヨーロッパさんに宿泊したいと思います。周りにもおすすめできます!
再訪の際にはまたよろしくお願いします。
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先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルに第一歩を踏み入れられた瞬間から、非日常、異世界をご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、朝食会場でのホストクルーの対応により、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。せっかくの優雅な一日の始まりの時間が台無しとなってしまいましたこと、ただただお詫び申し上げます。そして、ロビーでお部屋の鍵をお渡し頂いた際の対応につきましても、頂戴しましたご意見を拝読し、全くもって汗顔の至りであり、指導の至らなさをただただ反省致しております。いずれもお客様の立場になった対応ができておりませんでしたこと、何とも申し開きようの出来る理由もございません。そのような中、また必ず当ホテルへのご宿泊をとのお言葉、そして周りの方へもおすすめ頂けるとのお言葉を頂戴し、恐縮の至りでございます。今回頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、今後このようなお気持ちをお客様に感じて頂くことの無いよう、ホストクルー一同精進致して参ります。どうかこれからも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。