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ホテルマイステイズ鹿児島天文館のクチコミ･お客さまの声
総合4
11月10日に宿泊しました。朝食は黒豚しゃぶしゃぶや鶏飯、さつま揚げなどの地元飯が大変美味しく満足しました。食事の補充や片付けをテキパキとされている黒い制服スタッフの方に好感が持てました。ただ、314室の部屋の鍵がかからず、慌ただしく別の部屋に移動したり、レイトアウトなのに8時30分に清掃の人が入って来るなど、サービス面とのギャップに戸惑いました。
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お客様へこの度はホテルマイステイズ鹿児島天文館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中ご感想をお寄せ頂けました事重ねてお礼申し上げます。滞在中はこちらの不手際で迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフへはお客様より連絡を頂き即確認を行いました。今後この様な事が無い様オペレーションの改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
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投稿者さんの ホテルマイステイズ鹿児島天文館 のクチコミ
11月10日に宿泊しました。朝食は黒豚しゃぶしゃぶや鶏飯、さつま揚げなどの地元飯が大変美味しく満足しました。食事の補充や片付けをテキパキとされている黒い制服スタッフの方に好感が持てました。
ただ、314室の部屋の鍵がかからず、慌ただしく別の部屋に移動したり、レイトアウトなのに8時30分に清掃の人が入って来るなど、サービス面とのギャップに戸惑いました。
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お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご感想をお寄せ頂けました事重ねてお礼申し上げます。
滞在中はこちらの不手際で迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフへはお客様より連絡を頂き即確認を行いました。今後この様な事が無い様オペレーションの改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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