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ホテル花小路のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
立地は素晴らしいてす。確かに入り口は分かりにくいですが、それだけに一度見たら忘れません。今回、とても残念だったのは、食事でした。味は良いのてすが、とにかく出てくるのが遅い!!私たちは、きちんと夕食付きのプランだったのに、厨房が回ってないのと運ぶ方も間に合っておらず、かなり待たされました。その後の予定も狂ってしまいました。隣にいたお客様は、業を煮やして帰る始末。一般の方も入れる居酒屋形式でしたが、無理ならもっときちんと断るべきでしょう。こんなことなら、外で食事を取れば良かったです。アットホームと最低限のサービスを履き違えていると感じました。設備やフロントの方の対応は悪くなかっただけに、残念です。
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この度はご宿泊を頂き誠に有難うございます。料理提供はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。和ダイニング花小路の店長にスキルアップを図る様に申し伝えました。料理長は平成10年度の大阪府知事（横山ノック氏）から“なにわの名工”の勲章をもらった人物なのですが、厨房、ホールとも提供面が追い付いていなければ、意味がないましてお客様の予定に影響を及ぼすはとんでもない事と心して、今後はこの様な事が無い様に取り組んでいく所存でございます。また、チャンスを頂けるなら是非お待ちいたしておりますので、ご来館をお願い申し上げます。 花小路フロント
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投稿者さんの ホテル花小路 のクチコミ
立地は素晴らしいてす。確かに入り口は分かりにくいですが、それだけに一度見たら忘れません。
今回、とても残念だったのは、食事でした。味は良いのてすが、とにかく出てくるのが遅い!!私たちは、きちんと夕食付きのプランだったのに、厨房が回ってないのと運ぶ方も間に合っておらず、かなり待たされました。その後の予定も狂ってしまいました。隣にいたお客様は、業を煮やして帰る始末。
一般の方も入れる居酒屋形式でしたが、無理ならもっときちんと断るべきでしょう。
こんなことなら、外で食事を取れば良かったです。
アットホームと最低限のサービスを履き違えていると感じました。
設備やフロントの方の対応は悪くなかっただけに、残念です。
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この度はご宿泊を頂き誠に有難うございます。
料理提供はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。和ダイニング花小路の店長にスキルアップを図る様に申し伝えました。
料理長は平成10年度の大阪府知事（横山ノック氏）から“なにわの名工”の勲章をもらった人物なのですが、厨房、ホールとも提供面が追い付いていなければ、意味がないましてお客様の予定に影響を及ぼすはとんでもない事と心して、今後はこの様な事が無い様に取り組んでいく所存でございます。
また、チャンスを頂けるなら是非お待ちいたしておりますので、ご来館をお願い申し上げます。
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