この度はプリンスホテルタケフにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきました際にエレベーターが動かなくなってしまうということが起きました。
(庫内は無人でした)

深夜近くでしたが、ご宿泊のみなさまには大変なご不便とご迷惑をおかけ致しました。
以後、点検により通常運転へとなりました。

またお部屋についても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当館では清掃時に窓を開け換気をし、極力臭いが残らぬ様努めておりますが、行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。

今後点検を徹底するようスタッフに改めて申し付けるとともに、これに懲りずまた福井へお越しの際には当館をご利用頂けますようよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。