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入間第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋3
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wifiを使うためにルータを持ち込んだのですか、繋いてみるとSoftBankのid入力画面が常に表示されてまともにインターネットに接続出来なかった。堪り兼ねてフロントに接続方法を訪ねたところ「にしみや」さんが対応してくれたのだが明確な接続方法を提示せずに詳しくないのでとの回答で冷たくあしらわれました。結局、インターネットに接続できずに仕事の打撃を受ける羽目に‥IT関係に勤めているのでそれなりに詳しいのですがフロントの対応にガッカリな気持ちになりました。
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ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは全館有線LANを敷設しており、ご好評を頂いております。ただし、今回、 お客様のお尋ねについて、フロントでご満足のいくお返事ができず、申し訳ございませんでした。 当ホテルでは、お客様用LAN回線については、ファイヤーウオールやパスワードは設定しておりません。基本的に、つなげば、使えるようにしております。 誠に申し訳ないのですが、ネットの設定、パソコンのインターネット接続など、皆様ご持参いただく千差万別の機器の設定につきましては、お客様個々人にお願いいたしております。 ご理解いただけますよう、平に、お願い申し上げます。
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投稿者さんの 入間第一ホテル のクチコミ
wifiを使うためにルータを持ち込んだのですか、繋いてみるとSoftBankのid入力画面が常に表示されてまともにインターネットに接続出来なかった。
堪り兼ねてフロントに接続方法を訪ねたところ「にしみや」さんが対応してくれたのだが明確な接続方法を提示せずに詳しくないのでとの回答で冷たくあしらわれました。
結局、インターネットに接続できずに仕事の打撃を受ける羽目に‥
IT関係に勤めているのでそれなりに詳しいのですがフロントの対応にガッカリな気持ちになりました。
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ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは全館有線LANを敷設しており、ご好評を頂いております。
ただし、今回、
お客様のお尋ねについて、フロントでご満足のいくお返事ができず、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、お客様用LAN回線については、ファイヤーウオールやパスワードは設定しておりません。基本的に、つなげば、使えるようにしております。
誠に申し訳ないのですが、ネットの設定、パソコンのインターネット接続など、皆様ご持参いただく千差万別の機器の設定につきましては、お客様個々人にお願いいたしております。
ご理解いただけますよう、平に、お願い申し上げます。