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入間第一ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
少しでも安くと思って喫煙部屋で予約し、チェックイン時に吸わないなら禁煙部屋にした方が良いと強く勧められ、差額を清算し禁煙部屋にしてもらいました。（いくらか高くなるだけで、部屋に空きはありました）しかし内気循環の影響か、結局煙草と無縁ではいられません。喫煙所の排気なのか、ベランダなどで吸っているひとがいるのかは分かりませんが、禁煙部屋にも臭いを含んだ空気が入ってきます。24時間常に入ってくるわけではないので、おそらくどこかで吸うひとがいると館内に空気が廻るんだろうと思います。
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この度は入間第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、禁煙部屋に変更して頂いたにも関わらず、煙草のにおいがしたとの事、大変申し訳ございません。昨年10月に本館はリニューアルオープンし、本館のお部屋は全て禁煙、新館のお部屋は全て喫煙となりましたが、当ホテルは喫煙部屋が満室であることが多く、喫煙されるお客様が禁煙部屋をご利用になられる場合も確かにございます。ほとんど全てのお客様には正しくご利用頂いておりますが、今後、そのような利用違反を発見し次第、該当のお客様には厳しく注意をさせて頂きます。最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を元に、今後もサービス向上に努めていきたいと思います。誠に勝手なお願いではございますが、もし機会がございましたらまた当ホテルをお選び頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。入間第一ホテル 岩田
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投稿者さんの 入間第一ホテル のクチコミ
少しでも安くと思って喫煙部屋で予約し、チェックイン時に吸わないなら禁煙部屋にした方が良いと強く勧められ、差額を清算し禁煙部屋にしてもらいました。（いくらか高くなるだけで、部屋に空きはありました）
しかし内気循環の影響か、結局煙草と無縁ではいられません。喫煙所の排気なのか、ベランダなどで吸っているひとがいるのかは分かりませんが、禁煙部屋にも臭いを含んだ空気が入ってきます。
24時間常に入ってくるわけではないので、おそらくどこかで吸うひとがいると館内に空気が廻るんだろうと思います。
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この度は入間第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、禁煙部屋に変更して頂いたにも関わらず、煙草のにおいがしたとの事、大変申し訳ございません。
昨年10月に本館はリニューアルオープンし、本館のお部屋は全て禁煙、新館のお部屋は全て喫煙となりましたが、
当ホテルは喫煙部屋が満室であることが多く、喫煙されるお客様が禁煙部屋をご利用になられる場合も確かにございます。
ほとんど全てのお客様には正しくご利用頂いておりますが、
今後、そのような利用違反を発見し次第、該当のお客様には厳しく注意をさせて頂きます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を元に、今後もサービス向上に努めていきたいと思います。
誠に勝手なお願いではございますが、もし機会がございましたらまた当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
入間第一ホテル 岩田