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入間第一ホテル クチコミ・感想・情報

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入間第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.54
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.33
  • 食事3.59

総合3

投稿者さんの 入間第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-10-20 19:11:16

安くてよかったんですが他の客が廊下で夜中までうるさく寝付けなかった上に朝は掃除の人がバタバタとうるさく、防音がなっていません。
そしてなにより駐車場を居酒屋の客が使い、ホテルの方に案内され、宿泊客なのに酒屋に泊めさせられ、朝ちょっと車に荷物とりにいったら、酒屋の従業員に、「車どかして。邪魔なんだよ!!」と言われました。
ホテルの方にそこに止めていいと言われたのに
文句言われるって、どうなっているんですか?
もちろん10時のチェックアウト前には出ているのに。もっと、そういう管理をきちんとするべきだと思います。安いからといっても、不快感は別だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定 高速料金分還元プラン
ワンセミダブルベッド 喫煙シングルルームを2名様で使用

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
宿泊年月
2009年09月
入間第一ホテル 2009-10-21 19:46:45

 この度は、誠に申し訳ございません。せっかくご宿泊いただきましたのに、いろいろ、至らない点がございました。伏してお詫びを申し上げます。
 ①お部屋の外が騒がしい場合には、フロントまで、ご一報いただけますれば、騒音発生源の方への注意等、即、対応させていただきます。 
 また、 清掃の実施時、在室されているお客様のお部屋への気配りを今後、徹底させて頂きます。

 ②駐車場の件は、私どもの説明不足でした。申し訳ありません。
 当ホテル占有の駐車場は約44台の普通車が駐車できます。
 それ以上必要な場合は、隣のお酒屋さんの駐車場をおかりしているわけですが、ここは、お酒屋さんの営業が始まるまでというお約束でお借りしています。
 お客様に、当ホテル社員が「ここの駐車場は お酒屋さんが開く前までしか、ご利用いただけません。」と、ご説明をきちんとできなかったことが原因と思われます。誠に申し訳ございませんでした。
 

ご利用の宿泊プラン
期間限定 高速料金分還元プラン
ご利用のお部屋
【ワンセミダブルベッド 喫煙シングルルームを2名様で使用】