せっかくお泊りいただきましたのに、誠に申し訳ございませんでした。
　もしよろしければ、詳しい内容を教えていただけませんでしょうか。商品的には、有名な一流メーカー製品を使用させていただいておりますが、
より、ご満足してお過ごしいただくために、忌憚のないご意見を頂戴できればと思います。
　何はともあれ、お客さ様に、ご満足いただけなかったことには、かわりはありません。誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。