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入間第一ホテルのクチコミ･お客さまの声
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投稿者さんの 入間第一ホテル のクチコミ
チェックインが遅れる連絡の後、結局キャンセルしなくてはなりませんでした。当日キャンセルにも関わらずキャンセル料もなく、また、対応されたフロント担当Ｔさんの『ホテル側で手続きはしておきますが、楽天からもキャンセル出来る様ならして頂けますか』と丁寧な言葉遣いと対応で、当日キャンセルが申し訳なく感じました。やはりフロント、まして顔の見えない電話対応はホテルの顔、機会があればぜひ利用してみたいホテルです。
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