この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回朝食につきましてお褒めのお言葉を賜ることができ、フロントスタッフ、「庄や」スタッフ共々大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり、お食事等は入間市駅周辺がお店も多くあり便利かと存じます。当ホテルより徒歩約８分程の距離でございます。
また館内には居酒屋「庄や」もございます。どうぞご利用下さいませ。
今後もお客様のお声を第一に、より魅力のあるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

入間第一ホテル　奥田

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフに関してのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ご指摘の通り、当館は坂の上にございます。
大きなお荷物をお持ちの方には、タクシーのほか
バスも本数は少ないですがございますので、
それら交通機関のご利用もご一考ください。
貴重な時間を割いてのご意見・ご感想、ありがとうございます。
今後とも、また利用したいと思って頂けるよう、
より一層のサービスの向上に努めてまいります。

入間第一ホテル　岩田

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは入間市駅から徒歩８分程の距離にございます。静かな環境ではございますが、お客様の仰るとおり悪天候の際はご不便をおかけしております。
駅前のタクシーは、ワンメータでご利用いただけますのでご検討いただければと存じます。
今後もお客様のお声を第一に、魅力のあるホテルづくりに努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

入間第一ホテル　奥田

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋でのＷＩＦＩサービスにつきましては、現状、ルーターのお貸し出しにて対応させていただいております。しかし、つながりにくい場合もあり、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。早急に接続環境を改善できるよう手配しております。今しばらくお時間をいただければ幸いでございます。
今後もお客様には快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
最後になりましたが、今回お時間を割いてのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ入間第一ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

入間第一ホテル　奥田

いつも入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見ご要望を参考にさせていただき、これからもサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

入間第一ホテル　奥田

ご宿泊頂き、さらに
　うれしいメッセージを頂きまして、誠にありがとうございました。
　またのご来館をお待ち申し上げます。

ありがたいいールをいただきました。誠にありがとうございます。
今後とも、ご期待に添えるホテルであり続けるために「、精進させていただきます「。

　ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　ご不快の念、ご意見を頂きました。誠に申し訳ございません。
　当日フロントの社員は、評判の良い、きびきびした動きの社員でございましたが、今回の件、深くお詫び申し上げます。
　ご指摘の項目は、当社全社員が、自分のこととして留意し、誠心誠意、努めさせていただきます。
　今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご宿泊、誠に有難うございました。
楽天ポイントの取扱いにつきましては、
1.ご予約ファックスから予約カードに転記する時
2.ネット予約を別画面で、間違いなく転記、入力されているか、確認する時
3.チェックイン前日に、お部屋ごとに仮受証というものを作成いたしますが、その内容が予約カードの内容及び注意書きと合致しているかを確認する時
　
以上の3ポイントでチェックをしておりますが、不手際があり、申し訳御座いません。今後は更に注意させていただき、お客様にご迷惑をお掛けしないよう、努めさせて頂きます。

あと、空調の件でございますが
　当社の空調は冷房と暖房を季節ごとに切り替えるタイプで御座います。まだ、暖房には早すぎるので、送風のみまたは冷房の状態にしております。室温の件につきましてはお手数でございますが、フロントにお声をお掛け下さい。
　寒い方には、毛布をお貸出し。暑い方には、扇風機をお貸出しという風に、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、お手伝いさせて頂きます。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもの駐車場は、無料、先着順、約50台の駐車が可能です。これ以上のスペースは誠に申し訳ないのですが、立地条件等から、当面、拡大の余地がございません。あしからず、ご了承くださいませ。
　現状では、ほとんどの日々、ご希望のお客様の全車が駐車できております。
但し、万が一完全に満車になる時がございましても、近くの有料駐車場をご案内いたします。安心してお出かけください。

　当社のご案内がいたらなかったためでしょうか。誠に申し訳ございませんでした。ご案内方法、表示方法等、さらに、工夫させていただきたいと思います。
　お探しのお店がございますればフロントでご案内も差し上げております。
　当ホテルは駅から徒歩9分ほどの住宅街と文教地区内の静かな環境が売り物です。繁華街の中のような、ホテルから出れば何でもある、という環境ではございませんので、その点はご容赦いただけますようお願い申し上げます。
　ごゆっくり、おくつろぎいただき、お仕事の疲れを癒していただけましたでしょうか。
　今後とも、よろしくお願い申し上げます

せっかくお泊りいただきましたのに、誠に申し訳ございませんでした。
　もしよろしければ、詳しい内容を教えていただけませんでしょうか。商品的には、有名な一流メーカー製品を使用させていただいておりますが、
より、ご満足してお過ごしいただくために、忌憚のないご意見を頂戴できればと思います。
　何はともあれ、お客さ様に、ご満足いただけなかったことには、かわりはありません。誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。

　ご宿泊頂き、メールも頂きまして、誠にありがとうございました。さらにご満足いただける、ビジネスホテルを目指します。今後ともよろしくお願い申し上げます。

いつも入間第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
庄やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフは大変嬉しく思っております。
仰るとおり駅からは歩いて10分かかり、天候が悪い日には大変ご足労をおかけするものと存じます。
また、お部屋の環境につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
今後のよりよいサービスのため、参考にさせて頂きます。
最後になりますが、お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

入間第一ホテル　岩田