ご宿泊いただき、さらに、ご感想もいただき、誠にありがとうございました。
　よりご満足いただけるホテルを目指して、精進させていただきます。ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　またのご来館をお待ち申し上げます。

　ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　ご不快の念、ご意見を頂きました。誠に申し訳ございません。
　当日フロントの社員は、評判の良い、きびきびした動きの社員でございましたが、今回の件、深くお詫び申し上げます。
　ご指摘の項目は、当社全社員が、自分のこととして留意し、誠心誠意、努めさせていただきます。
　今後ともよろしくお願い申し上げます。

　当ホテルの、特長のひとつである、
「広い駐車場」
へのコメントを頂き、ありがとうございました。
再度のご宿泊をお待ち申し上げます。

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　今回のメール、大変うれしく拝見いたしました。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

いつもご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　お二人様ご優待プラン、シングルルームを二名様でご使用、1泊6200円（1名あたり3200円）のプランでございます。
　お部屋はシングルルームなので、決して広くはございませんが、割り切って、宿泊代はセーブして、他を豪華にやろうという方々にご好評頂いておりますが、いかがでしょうか。
　またのご来館をお待ち申し上げます。

　ご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。ホテルへの入り口の件、申し訳ございません。入り口が交差点の直ぐそば、という、立地に制約されておりますので、お客様に少しでもわかりやすく、と、ライトアップした看板を大小３つ、入り口に設置させていただいております。
　さらにスムーズにお越しいただくために、電話等でのご案内時の説明内容等、工夫させていただきたいと思います。またのご来館をお待ち申し上げます。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不快な思い、本当に申し訳ございません。
頂いたメールの事務所内への掲示と共に、全社員のC.S.U（接客向上運動）に取り組ませていただきます。
　貴重なご意見、ありがとうございました。

ご宿泊頂き、さらに、ありがたいお言葉を頂きました。誠にありがとうございました。
　今後もご期待にそえるよう、精進させていただきます。
　またのご来館をお待ち申し上げます。

貴重なしかも丁寧なご意見、誠にありがとうございます。蛇口設備等、即解決できない問題もございますが、シャワーヘッドの交換等で対応できる部分があるかとも思います。前向きに検討させていただき、お客様のニーズに答えるべく、努力させて頂きます。
　ありがとうございました。
　

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当社では、お客様に、「金額絶対値ではもっと安いホテルもあるが、この宿泊代で、これだけの設備とくつろぎが味わえれば、満足だ」と、いっていただけるよう、日々、努めさせていただいております。今後も精進させていただきますので、なにとぞ、よろしくお願い申し上げます。

大変、失礼いたしました。申し訳ございません。早速、コンピューターで発行された、ご利用明細領収書を点検いたしました。
　その結果、ご宿泊カードにご記入いただいた、御社会社名のひらがなの1文字が他の文字に大変似ていたため、誤読、誤入力したものと判明いたしました。充分注意して入力はいたしておりますが、大変、失礼いたしました。深くお詫び申し上げます。

ご宿泊頂き、さらに、ありがたいメールを頂きました。ありがとうございました。
　またのご来館を、お待ち申し上げます。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。入間基地に一番近いホテルでございます。また、滑走路延長線上から離れておりますため、騒音もございません。ごゆっくり、おやすみいただけると思います。今後とも、よろしくお願いいたします。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。暖房切り替えにつきましては、非常に気温の変化の激しいこのごろでございましたので、いつ、切り替えるかのタイミングを見ておりました。お客様にご満足のいただける返答をすることができず、申し訳ございませんでした。
　10月25日に暖房に切り替えさせていただきました。
　今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊、誠に有難うございました。
楽天ポイントの取扱いにつきましては、
1.ご予約ファックスから予約カードに転記する時
2.ネット予約を別画面で、間違いなく転記、入力されているか、確認する時
3.チェックイン前日に、お部屋ごとに仮受証というものを作成いたしますが、その内容が予約カードの内容及び注意書きと合致しているかを確認する時
　
以上の3ポイントでチェックをしておりますが、不手際があり、申し訳御座いません。今後は更に注意させていただき、お客様にご迷惑をお掛けしないよう、努めさせて頂きます。

あと、空調の件でございますが
　当社の空調は冷房と暖房を季節ごとに切り替えるタイプで御座います。まだ、暖房には早すぎるので、送風のみまたは冷房の状態にしております。室温の件につきましてはお手数でございますが、フロントにお声をお掛け下さい。
　寒い方には、毛布をお貸出し。暑い方には、扇風機をお貸出しという風に、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、お手伝いさせて頂きます。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
次回のご来館をおまち申し上げます。

　ご宿泊頂き、また、貴重なご意見も頂きまして、誠にありがとうございます。
　当社といたしましては、料金以上に価値あるホテル、つまり、設備、フロントの対応、その他のトータル評価で、提供するお部屋代で、充分ご満足いただける、ビジネスホテルを目指しております。
　お客様が、さらにご満足いただけるよう、いっそうの、レベルアップをめざし、精進させていただきたいと、思います。
　今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ありがとうございます。従業員一同、ご来館をお待ち申し上げております。

ご宿泊頂き、また、貴重なご意見をいただきました。誠にありがとうございます。
　なお、ヘアブラシは、フロントに用意してございますので、次回ご利用の折は、お申し出ください。フロントにてお渡しいたします。
　さらに、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指します。
　またのご来館をお待ち申し上げます。