当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。館内にございます「庄や」は居酒屋が主体なので、お食事のバリエーションは、いわゆる「レストラン」と比較して、少なめかもしれません。
　周辺には、たくさんのファミリーレストランや和食専門、洋食専門のお店がございます。地図もご用意しております。どうぞ、次回もご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　道路から、ホテルへの入り方がわかりにくいとのご意見、ありがとうございます。
入り口におおきな矢印付看板を増設いたしております。さらに、お電話での説明やホームページでの地図等にも入り口にポイントを絞った、わかりやすい説明を追加させていただきます。ありがとうございました。

ネットからのご予約、そして、いつも、ご宿泊いただきまして、誠にありがというございます。

また、率直なご意見いただきまして、感謝いたしております。

私どもの説明が不足いたしておりましたようでございます。深くお詫び申し上げます。

当ホテルでは、ほとんどのクレジットカードにて、お支払いいただけます。
但し、インターネットからのご予約プランは、「現金払い割引」プランのみを、ご提供いたしております。
これは、「楽天トラベル」「ヤフートラベル」「ベストリザーブ」各予約サイトからのお申し込みに、現金でお支払い頂き、割引サービスをさせていただくプランです。

ですから、カード払いで承った場合には、特典の「割引」がなくなり、割引なしの価格でお願いいたしております。カードでのお支払いが承れないわけではございません。

今後とも、ご利用いただけますよう、よろしく、お願い申し上げます。ありがとうございました。

嬉しいご意見をいただきまして、誠に、ありがとうございます。今後とも、お客様に満足していただけますよう、努力させていただきます。ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ドライヤーは、只今、全室設置の準備を進めております。貴重なご意見、誠にありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げます。

貴重なご意見、ありがとうございます。ただいま、各部屋にドライヤーを設置すべく、準備させていただいております。今しばらく、ご不便をおかけいたしますが、ご容赦ください。
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。、

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。さらに、丁寧なご意見、ありがとうございます。よりいっそう、ご満足いただける点を伸ばすべく、努力させていただきます。またのご来館をお待ち申し上げます。

大変、申し訳ございませんでした。お部屋の換気には、十分留意させていただいておりますが、今回、行き届きませず、大変、ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。
なお、ドライヤーは、フロントにてお渡しいたしております。また、お客様のご要望にあわせまして、禁煙室もご用意いたしております。ご予約時に、「禁煙室」とお申し付けくださいませ。

ご来館いただき、誠にありがとうございました。今後とも、よろしくお願い申し上げます。ウォッシュレットトイレは、現在のところ、デラックスシングルとツイン、デラックスツインルームに、設置させていただいております。
　貴重なご意見を、ありがとうございました。

御宿泊いただきまして誠に有り難うございます。さらに、貴重な御意見を頂き、ここに御礼をもうしあげます。

　さて、シャワーカーテンの長さの件でございますが、実は、現在の長さに設定している、理由がございます。
　長くしすぎますと、カーテンと浴槽の側面とが、水分で張り付いてしまい、ごくまれではあると思われますが、カビの発生が予測されます。
　それを防ぐ為に、当ホテルでは、シャワーカーテンは、浴槽の内側に入れた時、浴槽の内側に入る長さで、なおかつ、長過ぎない長さに調節させて頂いております。
　何卒、御了解いただけますよう、お願い申し上げます。

大変うれしいお便りを頂きまして、誠に有り難うございます。
今後とも、御満足いただけますよう、精励させていただきます。今後とも、宜しくお願申しげます。

ご宿泊いただき、また、うれしいご意見もいただきまして、誠にありがとうございます。皆様の連日の真摯なお仕事の態度に感服いたしました。最終日には、メールをお送りいただきました責任者、ご本人自らが、会議室のお掃除までしていただき、大変、恐縮いたしております。
　なお、スリッパに関しましては、毎日の清掃時に、汚れの見れるものは洗浄済みのものと交換しております。
　消毒済みのラベルか紙帯をかけては、という、建設的なご意見を頂き、誠にありがとうございます。少々、お時間を頂戴させていただきまして、前向きに対応させていただきたいと、お願い申し上げます。
　次回のご予約をお待ち申し上げます。

ご宿泊いただき、また、ご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
　お客様に、さらに、ご満足いただけますよう、精励させていただきます。
なお、ご朝食に関しましては、テナントの「庄や」さんに委託しておりますため、庄や店長にお客様のご意見をお伝えいたしました。
　店長よりの、お客様へのお約束を、以下に記させて頂きます。
「少しでも、品質を保ち、暖かくて良いお料理が出せるよう、改善いたします。」

ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

いつもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ありがとうございます。

ドライヤーの部屋への完備のご依頼でございますが、現在、取り付け方法等を、検討させていただいております。もうしばらく、お待ちいただけますようお願い申し上げます。
次に、シャワーの件でございますが、この点につきましては、皆様のお好みが多種ございますので、その旨、ご了解いただければとお願いいたすしだいでございます。
　
　多少水圧が強いので、少なめにお湯等をおだしいただけるならば、よろしいかもしれません。

ご意見、ありがとうございました。
ご来館をお待ち申し上げます。

いつもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今年の一月から、禁煙室をさらに10室増室いたしましたが、お客様からのご要望が多く、ご希望に添えない日もございまして、誠に申し訳ございません。
　設備上のこともございますので、即、ご希望にお答えすることはできかねるかもしれませんが、少しでも、お客様にご満足いただけますよう、前向きに取り組ませていただいております。
ありがとうございました。ご来館をお待ち申し上げます。

大変うれしいメールをいただきまして、誠にありがとうございました。今後とも、なおいっそう、ご満足いただけますよう、努力させていただきます。次回のご来館をお待ち申し上げます。

ご宿泊いただき、さらに、ありがたいお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
　今後とも、お客様のおっしゃるように、現状に安住することなく、さらに、お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、社員一同精進させていただきます。
　またのご来館をお待ち申し上げます。

お泊り頂きまして、誠にありがとうございました。ドライヤーは、フロントにてお貸し出しいたしておりますが、お部屋への備え付けにつきましては、検討中でございます。しばらく、お時間を頂戴いたしてく、お願い申し上げます。
またのご来館をお待ちいたしております。

御宿泊頂き、さらに貴重な御意見、誠にありがとうございました。ホテルには、インターからのお車用の地図も御用意してございますが、旅の窓口サイトの案内図にはまだ載せてございません。
掲載できるよう、旅の窓口様と連動させていただきます。少々お時間をいただけますでしょうか。

貴重なご意見、ありがとうございました。無料無線LANスポットは１Ｆに設置してございますが、接続につきましては、LANカードとドライバーインストール用のＣＤをフロントにてご用意しております。次回ご来館いただけた折に、うまく接続できないようでしたら、どうぞフロントにお声をおかけください。無料お貸し出しをいたしております。