この度は入間第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら設備につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
当館のエアコンは館内一括設定となっており、今年は既に送風設定に切り替えておりました。
仰る通り、お客様には窓を開けるご対応を頂いております。
また、小型扇風機の貸し出しも数量限定で受け付けております。

枕の件もご不便おかけしました。
お客様がよろしければ、バスタオルを追加で貸出しますので、そちらを枕代わりに御利用頂くことも可能です。
フロントは24時間開いておりますので、お気軽に仰ってください。

機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。

入間第一ホテル　フロント岩田

この度は、入間第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂きまして嬉しい限りでございます。
ご指摘を頂きました空調の件でございますが、館内集中型の空調のため、温度調節ができずご不便をお掛け致しました。
ただし、風量調節は可能でございます。
事後報告で申し訳ございません。
今後も快適にご利用して頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めさせて頂きます。
またのご利用をお待ちいたしております。

入間第一ホテル　岩城

この度は入間第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて感謝申し上げます。

スタッフの電話対応につきまして、お褒めのご感想をありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも気持ちよくご宿泊頂ける様、サービス向上に努めて参ります。

機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

入間第一ホテル　岩田

この度は入間第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿くださいまして、重ねて感謝申し上げます。

従業員の対応への感謝のお言葉、大変嬉しく、励みになります。
しかしながら駐車場につきましてはほぼ毎日満車になってしまうため、お力添えが出来ないことも多く、誠に恐縮でございます。
これからも快適にご利用いただけるよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。

また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

入間第一ホテル　岩田

この度は、入間第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

「庄や」でのご朝食のご感想、誠にありがとうございます。
朝食スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになります。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

これからも、より良いホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

入間第一ホテル　岩田

この度は入間第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また機会がございましたら、ぜひ入間第一ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

入間第一ホテル　岩田

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご感想をご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の明るさに関しましてご期待に沿えず大変申し訳ございません。
フロントでのお貸出しになりますが、電気スタンドもご用意しております。どうぞお気軽にお申し付けください。
これからも入間第一ホテルをご愛顧いただけますよう、スタッフ一同日々努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

入間第一ホテル　奥田

この度は入間第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また機会がございましたら、ぜひ入間第一ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

入間第一ホテル　岩田

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
お客様よりスタッフに対しまして、温かいお言葉を頂戴することができ、大変ありがたく、嬉しく存じます。
しかしながら、照明の明るさが足りなかった件、排水管からの匂いの件により大変ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
排水管は重点的に清掃すると共に、スタッフ全員で再発防止に努めてまいります。
また、お部屋を明るくするために電気スタンドのお貸出しもございます。どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様が快適にご滞在いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、努めてまいります。
最後になりますが、試験合格おめでとうございます。ますますのご活躍をスタッフ一同、お祈り申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

入間第一ホテル　奥田

この度は入間第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。

気持ちよくお過ごしいただけたとのご感想、大変嬉しく思います。
また、朝食にもお褒めのお言葉をありがとうございます。
頂いたご意見を元に、より快適にお泊り頂けますホテルになるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

入間第一ホテル　岩田

この度は入間第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋のWi-Fiに不備があり、ごゆっくりおくつろぎになれなかったこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
確認したところ、Wi-Fiの利用人数が多くなると、インターネット速度が低速になってしまうようでございます。
業者と確認し、事象の解消に向けて努めさせていただきます。

最後になりますが、貴重なお時間を頂きご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
勝手なお願いとなりますが、もし機会がございましたら、次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

入間第一ホテル　岩田

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらフロントスタッフの対応、客室の清掃等に関しまして大変不快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
スタッフ一同、お客様よりいただきましたご指摘を真摯に受け止めまして、今後同様の失態を繰り返さぬよう重々注意をして参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なお時間の中ご投稿いただきまして御礼申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、次回挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

入間第一ホテル　奥田

いつも入間第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
庄やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフは大変嬉しく思っております。
仰るとおり駅からは歩いて10分かかり、天候が悪い日には大変ご足労をおかけするものと存じます。
また、お部屋の環境につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
今後のよりよいサービスのため、参考にさせて頂きます。
最後になりますが、お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

入間第一ホテル　岩田

この度は入間第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めいただき、大変うれしく思います。
フロントは24時間開いております。また、階段前に設置してある電話で９番を押して頂ければフロントに繋がります。
お困りのことがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
これからも、サービスに磨きをかけ、お客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。
またの機会に、是非ご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

入間第一ホテル　岩田

この度は入間第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
設備こそ古いものの、気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同努めておりますので、
快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お忙しいところご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。


入間第一ホテル　岩田

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回朝食につきましてお褒めのお言葉を賜ることができ、フロントスタッフ、「庄や」スタッフ共々大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり、お食事等は入間市駅周辺がお店も多くあり便利かと存じます。当ホテルより徒歩約８分程の距離でございます。
また館内には居酒屋「庄や」もございます。どうぞご利用下さいませ。
今後もお客様のお声を第一に、より魅力のあるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

入間第一ホテル　奥田

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、館内には居酒屋「庄や」がございます。1室1名様のご利用になりますが、ご朝食付プランをご選択していただきますと、「庄や10％割引券」をお渡ししております。機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
今後もお客様のお声を第一に、より魅力のあるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

入間第一ホテル　奥田

この度は入間第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お時間を割いてまで、貴重なご意見を頂きました事を大変嬉しく思います。
今回お客様のご感想を頂きまして、お客様にお寛ぎ頂くために必要なものとは何か、何を望まれるのか、従業員一同再度考える良い機会だと思います。今現在、私共が可能な限りの出来ることはもちろん対応を致しますので、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
順不同で申し訳ございませんが、入間市駅からの上り坂に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしております。
すぐに変更、改善とはいかないかもしれませんが、今後、頂きました貴重なご意見を元に参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち致しております。
入間第一ホテル　岩城

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり駐車場の入口はホテルの看板よりも、青い「庄や」の看板が目立つ状況かとも思います。ご不便をお掛けしております。申し訳ございません。
また、フロントでの対応につきましてご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。スタッフ一同、もう一度初心に返り、心のこもった接客をさせていただきます。
Ｗｉ-Ｆｉ対応のご案内の件、ご提案いただきまして誠にありがとうございます。早急に記載させていただきます。
今後もお客様のお声を第一に、サービスの向上と快適な客室のご提供に努めてまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

入間第一ホテル　奥田

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは入間市駅から徒歩８分程の距離にございます。静かな環境ではございますが、お客様の仰るとおり悪天候の際はご不便をおかけしております。
駅前のタクシーは、ワンメータでご利用いただけますのでご検討いただければと存じます。
今後もお客様のお声を第一に、魅力のあるホテルづくりに努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

入間第一ホテル　奥田