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千代田ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:608件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.49
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.42
  • 食事3.50

投稿者さんの 千代田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2003-07-01 22:54:26

JR八王子駅に最も近くリーズナブルなホテルはここしかありません。
駅のバスも始発なので座れるし、とにかく交通の便は最高。コンビニ、飲食店、デパート他 近くにあり便利。部屋も広くADSLも可能。パソコンない人も安価で使用できます。部屋の外ですが、お湯、お茶、氷、各種自販機有ります。朝の無料のコーヒーはありがたい。特に気に入ったのは、枕と布団が家庭的。ホテル定番の毛布とシーツは軽すぎ、薄く嫌いなのですが、ここのは丁度良く寝心地が最高でした。これは貴重だと思います。接客態度もグッド。

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千代田ホテル 2003-07-05 20:28:25

 この度は、ご宿泊頂き更に大いなる褒称まで頂きました事はスタッフ一同励みの極みであり大変感謝いたしております。
 一般的にゲストコメントにつきましては、施設・接遇面への叱咤・激励コメントが大半の比率を占め常にその反省のうえに改善の模索に明け暮れ、時に等閑(なおざり)がちになってしまい、お客様へのサービス低下といった連鎖が接客業の致命傷であるということは言うまでもありません。
 今回、お客様からのパーフェクトのお褒めは千代田ホテルにとっても身に余る光栄であります。スタッフ一同肝に銘じ、お客様が再び来館されました際はもっとお褒めを頂ける様飛躍・成長に努めていく所存であります。