この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
　『穴場的存在』の当館にご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。当館は、八王子駅から徒歩1～2分にありながら雑踏から少し離れただけなのにとても静かです。また、長旅やお仕事でお疲れのお客様にゆっくり寛いでいただけるよう足を伸ばして入れる家族風呂や、廊下や階段回りに学生達の絵画を展示しゆっくりとご覧になりながら上階へ上がれるよう工夫してございます。更に4Ｆ廊下には、日動画廊第44回昭和会展で特別賞を受賞し、今年ニューアーティストとして1歩踏み出した【米田和恵】さんの作品も展示してございます。お越しの際には是非ご覧になってください。
　これからもお客様から認めていただけるよう努力してまいります。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。　池田

　この度は、純粋且つ感覚的なご意見を有難うございました。さて、国の内外を問わず創業から７０年来お客様からの絶大な信頼を受け八王子唯一の老舗ホテルとしての責任説明をさせて頂きます。①壁等からの音漏れにつきまして、宿泊施設の場合は建築基準法その他法令・条例等々構造上の厳しい基準をクリア—しなければならずクリア—した範囲内からの音漏れについては受忍限度の範囲とされています。なお、それを超えて発せられ特にホテルの様な公共性のある施設については言うまでもなく利用者のマナーを守って頂く必要があります。もちろんホテル管理面からも注意喚起の必要がありますので限度を超える様な事案が有りましたら遠慮なく申し出て頂く必要があります。②料金設定につきましては、昨今観光ブームを背景に乱立し、自由競争・需要と供給を口実に驚愕的な料金を乱高下し『お客様』を奔走させ、更に単なる利潤追求の『糧』とする様な宿泊事業者としてのモットーを失ってしまった外資系及びチェーン店の類とは異なり当館は常に宿泊事業者としての基本である『お客様の目線』を意識し、むやみに安値設定をしている訳でなく政治・経済等国内外の情勢を意識し、特に今日国民中流意識が破壊され、二極化への傾向にあるなか当館は常に弱者への目配せを怠る事なく数々の経験を重ね宿泊事業者の真髄を心得た者だけが成し得る喜びをかみしめつつ精進していく所存です。最後にエレベーター未設置につきましては、昭和ノスタルジーを大切に今日まで守り抜き当館だけに宿泊出来たお客様へ偽りのない『本物』を堪能して頂いたり、非常時における避難経路（他にも市内宿泊施設では消防署から折り紙つき避難階段有り）を必然的に確認出来るといった人命第一をモットーとするところでございます。しかしながらバリアフリー等ユニバーサルデザインからの視点不備につきましては、スタッフ全員によるソフト意識の充実を図っておりますのでクチコミ評価にありますように安心してご利用頂けます。


　　　　　　　　　　ホテル運営評議員　荻　島　　　　　　　　

この度は、ご利用頂きまして有難うございました。

この度は、ご利用頂きまして有難うございました。

創業70年ともなると見た目は古く感じるかと思います。でもそこが大規模な他施設とは異なり、清掃及びフロントスタッフは、常にお客様のことを第一と考えて行動しております。

お客様のご様子を見つつ、どこまでお手伝いできるか一瞬で判断するのがフロントマンです。

一流のフロントマンは中々いません。でも、当館のオーナーはそれに近い存在です。是非会いに来てください。いつでもお待ちしております。

では、次回もご予約お待ちしております。

池田

この度は、ご利用いただきまして有難うございました。

当館の館内設備をしっかりとご堪能いただけたようで安堵しております。

このクチコミをご覧になられているお客様！当館へお越しいただき、レトロ感漂う古きよき時代へタイムスリップしてみませんか？

きっと新鮮に感じられることと思います。

ちなみに当館のモーニングサービスは、オーナーが欧州旅行へ行った際に体験した朝食スタイル（コンチネンタルスタイル）のため、アメリカンスタイルになれている方には質素に感じられるかもしれません。

では、又のご来館をお待ちしております。

池田

この度は、ご利用頂きまして有難うございました。

評価5を頂戴し大変有難く思っております。

長かった外装工事も終わり、やっと本来の姿に戻りました。
これからはお客様に使い勝手が良いと思われるように、内装を少しずつリニューアルしていこうと思っております。

八王子では毎年恒例の「いちょう祭り」が11月21・22日にかけて開催されます。黄色く色づいたいちょう並木を関所手形に烙印を捺しながら散策しませんか？

では、またのご来館を心よりお待ちしております。

池田

毎度ご利用頂きまして有難うございます。

いつもいつもあたたかいコメントを頂き大変有難く思っております。

次回は納豆を提供できるよう準備しておきます。
お楽しみにしていてください。

では、またのご来館を心よりお待ちしております。

池田

いつもご利用頂きまして有難うございます。

そして毎回おほめ頂き嬉しい限りです。

当館は、お客様が「ご家庭の延長」としてご利用いただけるよう先代から受け継いでまいりました。お客様も充分御寛ぎ頂けた様で安心いたしました。

では、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

池田

毎度ご利用頂きまして有難うございます。

いつも温かいコメントを頂戴しスタッフ一同大変うれしく思っております。

これからもお客様に好かれる施設で有り続けられるよう頑張ってまいりたいと思っております。

では、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

池田