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川崎第一ホテル武蔵新城のクチコミ・お客さまの声
立地5
ディズニーランド帰りに遅くなる予定だったので少々自宅が遠い母のために予約しました。2時くらいまでどこかの部屋なのか廊下なのかドンドンという音がうるさくてぜんぜん眠れなかったそうです。以前にも他の家族がとまったこともあるのですがそんな話はありませんでした。夜遅い時間の利用について少し注意して頂きたいと思います。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。騒音の件に関しまして、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。私どもは数時間毎に各階を巡回し、異常が無いか確認を行っております。当日のフロントスタッフに確認致しましたところ、特に異常が無かったとのことでございました。そのため原因を追及することができず、誠に申し訳ございません。今後は館内の点検を、より一層強化して参ります。もし、ご滞在中にお気づきの点がございましたら、お手数ですが内線等でフロントまでご連絡いただけましたら幸いに存じます。お忙しい中、ご意見をいただきましてありがとうございました。今後とも、川崎第一ホテルを何卒よろしくお願い致します。
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ホテル ウェルシーズン浜名湖(静岡県)
4.0
投稿日:2017-10-22 00:42:36
川崎第一ホテル武蔵新城(神奈川県)
1.0
投稿日:2013-11-13 21:40:04
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立地5
ミラン12さんの 川崎第一ホテル武蔵新城 のクチコミ
ディズニーランド帰りに遅くなる予定だったので
少々自宅が遠い母のために予約しました。
2時くらいまでどこかの部屋なのか廊下なのか
ドンドンという音がうるさくてぜんぜん眠れなかったそうです。
以前にも他の家族がとまったこともあるのですが
そんな話はありませんでした。
夜遅い時間の利用について少し注意して頂きたいと思います。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
騒音の件に関しまして、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
私どもは数時間毎に各階を巡回し、異常が無いか確認を行っております。
当日のフロントスタッフに確認致しましたところ、特に異常が無かったとのことでございました。
そのため原因を追及することができず、誠に申し訳ございません。
今後は館内の点検を、より一層強化して参ります。
もし、ご滞在中にお気づきの点がございましたら、お手数ですが内線等でフロントまでご連絡いただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中、ご意見をいただきましてありがとうございました。
今後とも、川崎第一ホテルを何卒よろしくお願い致します。