この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

廊下の臭いに関しまして、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後とも快適にお泊りいただけますよう、館内の確認を徹底して参ります。

ご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。