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川崎第一ホテル武蔵新城 クチコミ・感想・情報

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川崎第一ホテル武蔵新城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1911件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.60
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.17
  • 食事3.83

総合4

投稿者さんの 川崎第一ホテル武蔵新城 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-12 21:28:27

何度か電話で問い合わせをした際の対応も丁寧で親切だったため、行く前から安心感のあるホテルでした。
部屋は子連れでの宿泊でしたが、もともと寝るだけだったため私たちにはちょうど良いサイズ感でした。
子どもたちはお風呂を別で済ませていたので私一人でシャワーを浴びたのですが、排水溝にすぐ髪が詰まり流したお湯が溜まるのが少し不快に感じましたが、ビジネスホテルならあるあるかなと思います。
駐車場の件では大変お世話になり、配慮してくださったおかげでとても助かりました。
ホスピタリティが素晴らしく、感謝でいっぱいです!
立地も駅近で値段も安く、泊まれて良かったです!
ありがとうございました!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
川崎第一ホテル武蔵新城 2022-09-14 21:43:48

この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

排水に関しまして大変ご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、より一層、確認作業を強化して参る所存でございます。

ご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、このような温かいお言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。

貴重なご感想、ご指摘をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後とも当館をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【好立地】都内アクセス◎周辺飲食店多数!シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングルルーム】