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川崎第一ホテル武蔵新城 クチコミ・感想・情報

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川崎第一ホテル武蔵新城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1912件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.61
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.17
  • 食事3.83

総合4

りんたまさいずさんの 川崎第一ホテル武蔵新城 のクチコミ

りんたまさいずさん [40代/女性] 2022-11-29 22:50:23

今回2回に分けての宿泊になり、後半の宿泊のお部屋は前半とは異なる階で綺麗なお部屋で嬉しかったです。
トイレも前回とは違い綺麗で浴槽、洗面所もとても綺麗でした。
照明も明るくリモコンで調整が出来て良かったです。
無駄な物が省かれてシンプルコンパクトで、TVの位置も良かったです。
エアコンは前の階と同様で古いのかな?なんかついてるのか?どうなのか分からないです。
窓はカーテンがなくロール式の物で開けると丸見えなのが、低層階だと気になりました。
フロント前に入浴剤のサービスがあるのですが、お風呂も洗面所、トイレが綺麗になり入ろうとしたのですが、浴槽の上の排水溝内部が黒カビがあり、残念でした。
前回のお部屋より、数倍良かったです。
また、こちらのタイプなら利用したいです。
今後も期待してます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
川崎第一ホテル武蔵新城 2022-12-13 11:39:02

いつも川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用いただいたお部屋のレイアウトや設備面を
お気に召していただき、大変うれしく存じます。
ご指摘いだたいた箇所につきましては、今後の改善へ向けて貴重なご意見として拝受させていただきます。

排水口の件につきましては、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。今後より一層、清掃後の確認作業を強化して参る所存でございます。

これらもお客様がより一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会いできる日を心待ちにしておます。