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川崎第一ホテル武蔵新城 クチコミ・感想・情報

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川崎第一ホテル武蔵新城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1904件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.57
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.24
  • 食事4.00

総合1

投稿者さんの 川崎第一ホテル武蔵新城 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-26 11:45:24

部屋が埃だらけ.....

お風呂には前の宿泊客のものと思われるヘアゴムが。
廊下の音は丸聞こえで
ランドリーはタバコ臭くて
排水エラーで使えず.....

とにかく部屋の壁際全てに白く埃が溜まっていて.....
物を落としてベッドの下を覗き込むと後悔しました。
掃除機を借りて自分で掃除したかったです。

フロントの方の感じは良く
料金も手頃でしたが
もう泊まりたくないと思ってしまいました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
川崎第一ホテル武蔵新城 2024-01-01 13:47:47

この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。数ある施設の中から当館をお選び頂いたのにもかかわらず、設備や清掃の不備により、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

ご指摘を真摯に受け止め、今後より一層、細部の確認作業を強化して参る所存でございます。
貴重なご指摘をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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