この度は、川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

あいにく、ご宿泊日に禁煙ルームに空きが無く、お迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。やむを得ず喫煙ルームを予約された場には、お申し出をいただいた時点で、禁煙ルームに空きがあれば、お振替させていただきます。空きが無ければ、出来る限りの消臭対応をさせていただいておりますが、性質上、臭いを完全に消し去ることが叶わず、大変心苦しく思っております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。消臭剤に関しましては、客室を入ってすぐの服を掛けるスペースに設置しております。ご利用いただけましたら幸いでございます。

ご滞在中にお困りごとがございましたら、出来る限りの対応をさせいただきます。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。