クチコミ

総合評価
4.24
2,049
5
236
4
423
3
155
2
23
1
13
部屋
4.12
接客・サービス
4.24
ロケーション
4.41
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.90
設備
4.13
清潔さ
4.23
クチコミの投稿画像・動画
1,384
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
mast9767
50代/女性|4 件のクチコミ
駅近でアメニティ充実のホテル

駅近で周りに飲食店も多くとても便利なホテルです。 アメニティが充実していて手ぶらで行っても不便を感じません。 ホットおしぼりがあるのが嬉しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
135
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この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館のロケーションやアメニティ、おしぼりサービスをお気に召していただき、大変うれしく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。 近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2026-01-26
5
その他
一人
2026年1月宿泊
ゆっきこんこ
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で静か!アメニティ豊富

駅からすぐで迷わず行けました! 思ってたより静かでしたし、アメニティも豊富で選べたのでよかったです。 今回実は間違って喫煙可の部屋にしてしまったので、次回利用の際には禁煙のお部屋にしたいと思います。ゆったりと過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
133
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館のロケーションやアメニティをお気に召していただき、大変うれしく存じます。また、ご滞在中にゆったりとお過ごしいただけたようで、安堵しております。 お部屋のタイプにつきましては、当日でも空きあある場合にはお振替が可能ございます。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。 近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2026-01-26
4
ビジネス
友達
2026年1月宿泊
KenZo Children
7 件のクチコミ
喫煙可だが静かな無難なホテル

ごく普通のビジネスホテル。ただ喫煙可能で夜、フロアまでタバコの匂いがしていました。室内は匂いはありませんでしたので宿泊客によるものだと思います。チェックインが14:00でチェックアウトが12:00と余裕があり良かったです。駅を見下ろすようなロケーションでしたが音はまったく聞こえませんでした。無難なホテルだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
112
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご出発のお時間までごゆっくりお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。 これからもお客様のご期待に沿える施設になれるよう、努力してまいります。 近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2026-01-03
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
らりあんぬ
40代/女性|4 件のクチコミ
アメニティ豊富でリラックスできるホテル

急遽宿泊が必要になり都内のホテルは高く横浜川崎方面で探して見つけました。お部屋はコンパクトながら綺麗でコンセントが沢山ありとても便利でした。アメニティも豊富でパックや複数種類の入浴剤、温かいおしぼりまであってとてもリラックスした時間を過ごすことが出来ました。チェックアウトが12時なのもゆっくり出来てよかったです。ぜひまた泊まりにきます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
136
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館のアメニティや客室の利便性、そして12時のチェックアウトまで、当ホテルのこだわりをご活用いただけたようで大変うれしく存じます。 「ぜひまた泊まりにきます」とのお言葉を励みに、今後もより一層心地よい空間づくりに努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2025-12-30
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
こいたろう
50代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な対応に満足!訳ありでも快適

訳ありのお部屋を利用しました 夜間の時間にチェックインしましたが フロントの方が駐車場のことで連絡をくれたり、 チェックインした時には丁寧に対応してくれました 訳あり。と、言っても私は特にその訳は 気にならず、予約した後 どんな理由ですか?と、尋ねたら ちゃんと教えてくれました! アメニティーも十分で、部屋もキレイなので 急な利用でしたが満足しています


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
100
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この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような温かい感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同、大変うれしく励みとなります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。 近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2025-12-30
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
めー0730
70代/女性|4 件のクチコミ

アメニティはメイク落としからパックまで揃っていてとてもよかったです。 駅から降りてすぐわかりやすい立地で、飲食店も選び放題でカラオケ屋も目の前にあり利便性が高いです。 ただお部屋の電気が暗すぎること、シャワーと蛇口の水圧が少なすぎたのが気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
105
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この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館のアメニティと立地面をお気に召していただき、大変うれしく存じます。しかしながら、照明とユニットバスをご利用の際にご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。 水圧につきましては、少しでも快適にご利用いただけるよう、メンテナンスに努めてまいります。 照明につきましても今後の改善へ向けた貴重なご意見として拝受させていただきます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。 近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2025-12-11
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
popoppy7300
40代/男性|5 件のクチコミ
駅近で利便性抜群!アメニティも充実

駅近で、ホテル周辺にはコンビニや飲食店が多数たり、大変利便性が良いです。 アメニティはフロント横に置かれており、化粧水や乳液等、種類が充実していました。 川崎駅はホテル料金が高く宿泊場所の選定に苦労しますが、川崎駅からそう遠くない武蔵新城駅は、川崎周辺に泊まるのに非常に良い場所だと感じました。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
128
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 仰せのとおり、当館の立地する武蔵新城は川崎駅にもダイレクトアクセスが可能で周辺には多様飲食店が充実しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。 近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2025-12-11
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
airdrops
40代/女性|9 件のクチコミ
駅近で便利!移動も買い物も困らない

・武蔵新城駅すぐ!(客室から駅ホームが見えるくらい近い) ・武蔵小杉駅までは2駅くらいなので、移動に困りませんでした。 ・ホテル近くにファミマ、ドトール、ファミレスあり ・各フロアのエレベーター前に電子レンジあり ・客室の床がフローリング?リノリウム?つるっとした硬い素材の床 ・客室にアナログ時計が備え付けてある(地味にありがたい!) ・フロントの方も清掃の方も親切でした 快適な滞在をありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
130
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このようなご丁寧で温かいご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同、大変うれしく拝読させていただきました。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。 近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2025-12-08
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
greendance
30代/女性|30 件のクチコミ
昔ながらのビジネスホテル、アメニティ豊富

昔ながらのビジネスホテルでした。 アメニティはたくさんあってよかったです。 駅前で立地もよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【好立地】都内アクセス◎周辺飲食店多数!シンプルステイ

1
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
お越しやす〜
50代/男性|114 件のクチコミ
駅近で便利、出張に最適

出張で利用。駅近は助かります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
25
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
お越しやす〜
50代/男性|114 件のクチコミ
駅近で便利

駅近で便利です。 全般的には良かったですが、仕事がしたかったので。机がもう少し広ければ良かったと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
26
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
あるさるは
20代/女性|1 件のクチコミ
トイレ綺麗で快適、チェックアウトも遅め

トイレが綺麗で過ごしやすかったです。 チェックアウトが12時までなのがありがたい。 壁が少し薄いのか近くのお部屋の声が聞こえたりします


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
49
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この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋の清潔感や12時チェックアウトについて、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変うれししく存じます。しかしながら、壁の遮音性に関しまして、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 建物の構造上、すぐに改善する事が出来ず、大変心苦しく思っておりますが、お困りの際には出来る限りの対応をさせていただきます。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。 これからもサービス向上のため一層努力して参ります。近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2026-01-27
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
crownlighter
50代/男性|101 件のクチコミ
駅近で便利、ゆっくりできるホテル

駅前で非常に便利。 周りに飲食店街やコンビニ、スーパーがあるので買い物も困りません。 ゆっくり出来るホテルで大変気に入っています


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【好立地】都内アクセス◎周辺飲食店多数!シンプルステイ

41
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような温かいご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館の立地面や周辺環境をお気に召していただき、大変うれしく存じます。 これからもお客様のご期待に沿える施設になれるよう、スタッフ一同努力してまいります。 近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2026-01-26
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
とし1978
40代/男性|8 件のクチコミ
駅近で部屋は綺麗だがエレベーターが不便

駅近で、部屋も綺麗です。 エレベーターが必ず2階でとまる仕組みは、面倒なんでなくしてほしい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館のアメニティとお部屋にご満足いただき、大変うれしく存じます。しかしながら、エレベーターの動作につきご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。当館では、お客様により安心してお過ごしいただけるよう、防犯・安全面を考慮し、エレベーターはフロント階を経由する設計となっております。何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。 これからもサービス向上のため一層努力して参ります。近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2026-01-26
4
その他
一人
2025年12月宿泊
akashi7418
60代/女性|8 件のクチコミ
駅前で便利

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館のロケーションをお気に召していただき、大変うれしく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。 近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2025-12-30
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
つかさ841216
40代/男性|29 件のクチコミ
駅近ホテルで不満なし

特別不満はない。 川崎新城駅と言う立地だけ、不便さがあった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
69
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 特別不満はないとのお言葉を頂戴し、私共も安堵しております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。 近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2025-12-11
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
いっく0224
40代/男性|5 件のクチコミ
スタッフの対応に感謝のリピーター

いつも利用していますが、スタッフも親切丁寧でありがたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
110
不適切なクチコミを報告する
いつも川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような温かいお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同、大変うれしく励みとなります。 これからもより一層の接遇向上に努めてまいります、近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2025-12-11
4
その他
一人
2025年11月宿泊
みなみしろー
50代/男性|14 件のクチコミ
チェックアウト12時、ゆっくりできて嬉しい

12:00チェックアウトは嬉しい 掃除の音は聞こえてくるから爆睡とは行かないけど


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中にごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、大変うれしく存じます。しかしながら、清掃音により、睡眠を妨げてしまい、大変心苦しく思っております。今後、より一層、配慮して清掃作業にあたらせていただきます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。 近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2025-12-11
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
aya22
30代/女性|5 件のクチコミ
駅近で便利、スタッフも親切

駅から近くて便利。ホテルの方も親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館のロケーションやスタッフ対応にご満足いたき大変うれしく存じます。 これからもより一層の接遇向上に努めてまいります、近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2025-12-11
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
250ml
30代/女性|3 件のクチコミ
使いやすい部屋と駅近で快適

部屋の設備がよくあるホテルと違い、使いやすく、ベッド横のスペースが広く快適でした。 駅からも近い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
37
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館のローケーションや、お部屋の設備等をお気に召していただき、快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく存じます。 これからもサービス向上のため一層努力して参ります。近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2025-12-11