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湯の花温泉 松園荘 保津川亭のクチコミ・お客さまの声
サービス2
①部屋の眺望が期待はずれだった②テレビが部屋の広さに比べて小さく、洋服ハンガー掛けと半分づつの収納で、ふすま障子を開け閉めしてテレビを見るのにはがっかりしました③部屋と食事場所の通路が暗くて、足元が不安でした④食事はまずまずでしたが、テーブルが小さ過ぎてゆとりがなく、落ち着かない感じでした⑤唯一露天風呂は良かったと思います 料金からしてグレードの高いホテルを期待していましたが、満足感は得られずリピートを目指していましたが、とても無理のような印象でした
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、ご滞在中にご満足いただけなかった点が多々あったこと、心よりお詫び申し上げます。部屋の眺望やテレビの配置、通路の暗さに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。これらのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。また、食事の際のテーブルのサイズについてもご指摘いただき、今後の参考とさせていただきます。唯一、露天風呂にご満足いただけた点は大変嬉しく思いますが、全体的に期待に添えなかったことを重く受け止め、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 湯の花温泉 松園荘 保津川亭 のクチコミ
①部屋の眺望が期待はずれだった
②テレビが部屋の広さに比べて小さく、洋服ハンガー掛けと半分づつの収納で、ふすま障子を開け閉めしてテレビを見るのにはがっかりしました
③部屋と食事場所の通路が暗くて、足元が不安でした
④食事はまずまずでしたが、テーブルが小さ過ぎてゆとりがなく、落ち着かない感じでした
⑤唯一露天風呂は良かったと思います
料金からしてグレードの高いホテルを期待していましたが、満足感は得られずリピートを目指していま
したが、とても無理のような印象でした
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、ご滞在中にご満足いただけなかった点が多々あったこと、心よりお詫び申し上げます。
部屋の眺望やテレビの配置、通路の暗さに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。これらのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。また、食事の際のテーブルのサイズについてもご指摘いただき、今後の参考とさせていただきます。
唯一、露天風呂にご満足いただけた点は大変嬉しく思いますが、全体的に期待に添えなかったことを重く受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。