ご宿泊，本当にありがとうございます。
加えて，お褒めの言葉にも感謝しております。

“すばらしい”の言葉にはとてもびっくりしました。引き続き，サービスの維持向上に励むことにいたします。

徒歩で駅から8分（600メートル）は，「歩くな～」という感覚になります。
ただ，途中にある飲食街を左右にご覧いただけると，“飲食には便利な立地かな？”と感じていただければうれしいです。

またどうぞご宿泊ください。

フロント一同

サポート担当 佐藤

いつも当ホテルを御利用、頂き誠に、ありがとうございます。
また今回は当ホテルへの御批評を下さり重ね重ね、ありがとうございます。

この度はパートナー様と御利用の事、良い旅の御手伝いが出来ましたでしょうか?

当ホテルは立地的に近隣に諸施設が御座いますので、まずまず利便性に富んでいると思われます。



レストラン大蔵のホール・スタッフの不手際、誠に申し訳、御座いません。

現在のコロナ禍を鑑みればマスクの不着用等、ありえない事ですので改めて従業員一同、基本の確認・徹底に努めて参ります。

サニタリー用品を御褒め下さり、ありがとうございます。

御客様、お一人お一人様の好みに合わせて…と言う事は難しいですが御気に入って頂けて幸いです。

次回、山口に来られる際も当ホテルを御利用、頂ますよう従業員一同、心より御待ち申し上げます。

パートナー様にも宜しく御伝え下さい。

いつも当ホテルを御利用、頂き誠に、ありがとうございます。
また今回は当ホテルへの御批評を下さり重ね重ね、ありがとうございます。

毎月、御利用との事、誠に、ありがとうございます。
続けて御利用、頂ける事、感謝に耐えません。

ヘビーユーザー様ですので館内設置のレストラン「大蔵」の事も良く存じ上げて頂き御利用して頂いています事に感謝、申し上げます。
「食事のボリューム満点、リーズナブル料金」と言う御感想も大変、ありがたく思います。

立地的な御感想も頂き、ありがとうございます。

ヘビーユーザー様でしたら当ホテル界隈も知り尽くされているとは存じますが、また新たな発見が、ございましたらスタッフ従業員にも、こぼれ話を御願いします

御客様の御声が私達の励みに、なります。

次回の御利用も従業員一同、心より御待ち申し上げております。

ご宿泊，ありがとうございます。

幾度となく利用して下さっていると拝見し，本当に感謝です。「素晴らしい」ってとても印象的な言葉ですね。メモして使わせていただきます。

メモと言えば，業務柄と寄る年波，メモの大切さを本当に感じています。

受け売りですが，若いときはメモいらずでも，やがてメモするようになり，そこから加速いたします。
メモするのを忘れ，メモを見るのを忘れ，メモしたことさえ覚えていません。ああ，人生は素晴らしい。

これからも，褒められて育つ“ホテルみやま”をどうぞ宜しくお願いいたします。

またのお越しを心からお待ちしております。
サポート担当 佐藤

ご予約，ありがとうございます。

何度もお泊りいただいていると拝見し，とてもうれしく，感謝しております。

よく泊まっていただく方のことを考える時に，
『変わらずに御提供したいもの』と，『変化してゆきたいサービス』があることに気づかされます。
そして，変わらなくてもいいのに，変化しているのが，スタッフの寄る年波の笑顔のシワでございます。
その昔,感謝を説明するのに，『手と手を合わせて，これが本当のしあわせ（シワあわせ）』と聞いたことを思い出しました。

2017年も，どうぞ小館をよろしくお願い申し上げます。

御宿泊，ありがとうございます。

サポート担当 佐藤

お泊りいただいて，ありがとうございます。

加えて，ご投稿にも感謝しております。

よく，「ビールのお共に」とか「旅行のお共に」というのがありますが，まさにそのような存在で
ありたいと思っています。

お言葉ではございますが，見た目のギャップは建物だけではございません。

客室係からフロントスタッフまで，ギャップだらけです。謙遜な社長は，すでに社長オーラを消し，従業員と見分けがつかなくなっています。

社長が変装して，館内巡回するホテルに宿泊したことがありますが，どこにもフシギな企業努力はあるものです。
そこはノーマルな小館ですので，どうぞ安心してお泊りください。

これからも気持ちよく泊まっていただけるよう，頑張ります。ご宿泊，ありがとうございます。

サポート担当 佐藤

ご宿泊ありがとうございます。

アメニティーをお褒めいただけるようになったことを，お客様と共に喜んでおります。

同世代のスタッフと，こちらのコメントについて話し合っていると，「アメニティー，は。ですからね。は，は気になります。」
という点で同じ意見だったのですが，小館のいわゆる第七世代の受け止め方にも興味があり，たずねてみました。

すると，「とても。ですから，他も良くて，アメニティーは抜き出ていたということでしょう。」

うーん，目からうろこ。
御客様！ すばらしいご感想を，誠にありがとうございます。

お泊りいただけたことにスタッフ一同，感謝しております。

サポート担当 佐藤

《つづきました》

ちなみに，ギャル流行語２０１７というのもあるようですので，それを使っても感謝を表現してみることにいたします。

「『そマ？』『マママ！』『過去１』うれしいです！」
翻訳してみるなら，「『それマジですか？』『まじ？まじ！まじ？』『これまでで一番』うれしいです！」となります。

もはや私のような昭和世代には，ギャル語は外国語です。

さてさて，今年も残すところ２９日となりました。 お客様にとって幸せな毎日になることを願いつつ，小館が少しでもお役に立つよう，スタッフ一同，励むことにいたします。

御宿泊，ありがとうございます。
サポート担当 佐藤

ご宿泊，ありがとうございます。

「快適に過ごせました」。そのお言葉が心にしみ入ります。こちらこそ，ありがとうございます。

不肖ながら，今年の流行語を使って今の気持ちを表わしてみることにいたします。

「『忖度(そんたく)』していただき，ありがとうございます。戴いたコメントは『３５億』の評価に勝るとも劣りません。これからもスタッフ一同，『インスタ映え』するような笑顔で頑張ります！」

《つづきます》