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ホテルニューガイア天神南 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2405件)
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ホテルニューガイア天神南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:2405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.05
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.88
  • 食事3.06
宿泊年月
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1776件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 07:02:41

コンセントを差す場所がなかなか見つからなかず、また数が少なかったのが少し残念ですが、駅近でコンビニがすぐ隣にあり、とても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニューガイア天神南 2019年10月30日 12:38:00

この度はホテルニューガイア天神南をご利用頂き
誠にありがとうございます。
まずコンセントの場所がわかりにくく、ご不便お掛けしました事お詫び致します。
フロントからは延長コードの貸し出しも行っておりますので、もしいつかまた当ホテルをご利用される機会がございましたら、是非フロントにお申し付けくださいませ。
お忙しい中の口コミのご投稿
誠にありがとうございました。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】ビジネス応援プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【 禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 16:41:40

朝食がついていて、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニューガイア天神南 2019年10月26日 15:18:59

この度はホテルニューガイア天神南をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは簡素ではありますが、お泊り頂いたお客様にバイキング形式でモーニングサービスのをご提供させていただいております。
メニューに関しましては、毎日新鮮な野菜サラダをメインにご用意しております。あまり品数が豊富とは言えず、お客様には物足りなく感じるところもあるかと思いますが、それ以上にサービス面でご満足頂ける様、これからもスタッフ一丸となって励んで参ります。
お忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★14日前までがお得★早期割引プラン★
ご利用のお部屋
【【 禁煙】スタンダードシングル】

総合2

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 17:05:04

バスルームの中が全体的にくさいニオイがこもっていて使う気になれなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニューガイア天神南 2019年10月19日 02:01:02

この度はホテルニューガイア天神南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数あるホテルの中からホテルニューガイアをご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら滞在中はお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
快適にお過しいただけず、ご迷惑をおかけしたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。
今回お客様よりご指摘頂きましたバスルームを中心にお部屋を快適にお過し頂ける空間のご案内に努めご提供して参ります。
誠に勝手ながら、挽回の機会を頂きたく、福岡にお越しの際は、当ホテルにお立ちより頂けると幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 江口

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★14日前までがお得★早期割引プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツインのシングルユース】

総合4

しげこ09040616さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

しげこ09040616さん [40代/女性] 2019年10月09日 19:40:57

お盆休み旅行で利用、お値段を考えたら大満足。繁華街までも徒歩圏内で便利。
朝食までついていたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルニューガイア天神南 2019年10月10日 03:23:17

この度はホテルニューガイア天神南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは天神や博多へのアクセスも便利で、またコンビニや飲食店なども近辺に有り
多くのお客様に大変好評を頂いております。
また福岡にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 金光

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】素直にお部屋は狭いです♪★軽朝食付き★天神まで徒歩圏内/博多駅もバス1本♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 22:05:31

外観よりも中は綺麗で安心しました。思ったよりも広くて使いやすかったです。朝食は外で食べる予定でいたので食べていないので評価しませんが6:30から食べられるようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルニューガイア天神南 2019年10月04日 02:17:51

この度はホテルニューガイア天神南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数あるホテルの中からホテルニューガイアをご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回ご宿泊頂けた際は、軽食ではございますが朝食をご利用下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中貴重なお声をご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】●お得なポイント2倍プラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン】

総合1

いいたん4169さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

いいたん4169さん [50代/女性] 2019年09月30日 14:49:00

ちょっと、ビックリしました。荷物も置くとこもなく冷蔵庫もありませんでした。入り口取っ手に荷物を置きました。みんなどうしてるのか不思議で!場所だけは良いけど!それ以外の魅力は、ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルニューガイア天神南 2019年10月01日 04:29:55

この度はホテルニューガイア天神南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数あるホテルの中からホテルニューガイアをご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら滞在中はお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
快適にお過しいただけず、ご迷惑をおかけしたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。
今回お客様よりご指摘頂きましたお言葉を真摯に受け止め 快適にお過し頂ける空間のご案内に努めご提供して参ります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なお声をご投稿頂き誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、挽回の機会を頂きたく、福岡にお越しの際は、当ホテルにお立ちより頂けると幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 江口

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★軽朝食付き★天神まで徒歩圏内/博多駅もバス1本
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月26日 16:55:07

ユニットバスルームの匂いがくさかった。湿気のまざったカビのような匂いで残念でした。それ以外はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテルニューガイア天神南 2019年09月28日 14:43:58

この度はホテルニューガイア天神南へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から選んでくださったのにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様、清掃をさらに強化して参ります。
そんな中、最後に「よかったです」の一言を頂戴いたしましてありがとうございます。
また、機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネスにも観光にもおすすめ♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 00:01:23

禁煙室に変えてもらえたのは有り難かったのですが、お風呂が本当に残念でした。開けた瞬間、掃除してないのではないかと思うぐらい髪の毛と髭を剃った毛を洗面器に散らばってましたし、シャワーを掛けるところにも髪の毛の塊がありました。
荷物を預けに行った時のスタッフの方の対応がとても良かっただけに、非常に残念です。
次の人のために、掃除は隅々までしっかりしていただきたいです。
部屋に関しては、シングルルームに2台ベットを並べた感じでだいぶ狭かったので、2人分のキャリーを広げるのは不可能に近く、入り口付近に広がらないと厳しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテルニューガイア天神南 2019年09月19日 15:17:04

この度は数あるホテルの中から、当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
まず清掃面が行き届いていなかったことお詫びいたします。清掃スタッフと共有しお部屋のチェック体制の見直しを計りこのような事がないよう努めて参ります。
また今回お泊りいただいたお部屋はエコノミーツインという狭いタイプのお部屋でございましたが、当ホテルにはスタンダードツインという広めのお部屋もございます。もしまたご利用の機会がございましたら、ぜひこちらのお部屋もご検討くださいませ。
お忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★軽朝食付き★天神まで徒歩圏内/博多駅もバス1本
ご利用のお部屋
【【喫煙】 エコノミーツイン】

総合4

HEROtakaさんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

HEROtakaさん [50代/男性] 2019年09月10日 17:07:01

天神にも歩いて行けます。
とにかく安くで泊まれ満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年09月
ホテルニューガイア天神南 2019年09月11日 01:20:18

この度はホテルニューガイア天神南をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは天神や博多へのアクセスも便利で、またコンビニや飲食店なども近辺に有り
多くのお客様に大変好評を頂いております。
また福岡にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 金光

ご利用の宿泊プラン
【狭いお部屋のカップルプラン】価格重視でオトクにSTAY♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 18:39:16

ヤフオクドームからバスで1本で来れたし、バスに乗る人も少ないのであまり待たずに乗れ便利でした。
夜は屋台にもすぐ行けたし、ここに泊まって大正解でした。
観光に向かうのも良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
ホテルニューガイア天神南 2019年09月04日 04:38:51

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で私どもスタッフも嬉しく思います。
ヤフオクドームへのアクセスは、最寄りのバス停(渡辺通一丁目電気ビル共創館前)よりバスが多数出ております。
コンサートなどイベント時には大変混雑する場合がございますが、スムーズに乗車出来たようで安心致しました。
今後、これまで以上にお客様に満足して頂ける様、精進して参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿下さいましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【28日前までがお得】軽朝食付★天神まですぐ/博多駅もバス1本
ご利用のお部屋
【【 禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 01:19:39

立地はよかったが、100円バスがよくわからなかった。
朝食はちょっと残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルニューガイア天神南 2019年08月02日 14:06:46

この度はホテルニューガイア天神南をご利用頂き誠にありがとうございました。
100円バスのご利用の仕方が分かりにくかったとの事、100円バスは天神博多圏内近距離のご移動に便利な為、次回お泊りの機会がございましたら、フロントスタッフにお気軽にお尋ね下さいませ。
朝食は無料の為、簡単なサラダ等のご提供となっておりますが、少しでもご満足頂ける様、メニューを追加していきたいと思います。
お忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】QUOカード1000円付♪★軽朝食付★天神も徒歩圏内/博多駅もバス1本♪
ご利用のお部屋
【【 禁煙室】スタンダードシングル】

総合3

まっさん1954さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

まっさん1954さん [60代/男性] 2019年07月15日 10:46:45

駅近く、屋台にも近く良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ホテルニューガイア天神南 2019年07月16日 04:30:36

この度はホテルニューガイア天神南をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはアクセスの良さやまた近隣に美味しいと評判の飲食店も多く、
多くのお客様から大変好評頂いております。
フロントには近辺の飲食店マップも置いていますので
再度お越しの機会がございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申し付け下さい。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 金光

ご利用の宿泊プラン
【14日前までがお得】軽朝食付★天神まで徒歩圏内/博多駅もバス1本
ご利用のお部屋
【【 禁煙室】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 10:45:26

思ったよりも駅から近くて、繁華街にも近く良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ホテルニューガイア天神南 2019年07月16日 04:25:48

この度はホテルニューガイア天神南をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は便利にご利用頂けたようでなによりでございます。
当ホテルは天神や博多へのアクセスの良さで多くのお客様から大変ご好評頂いております。
再度福岡へお越しの機会がございましたら、またのご宿泊をお待ちしています。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 金光

ご利用の宿泊プラン
【14日前までがお得】軽朝食付★天神まで徒歩圏内/博多駅もバス1本
ご利用のお部屋
【【 禁煙室】スタンダードシングル】

総合4

まつひろ1976さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

まつひろ1976さん [40代/男性] 2019年06月30日 23:06:34

天神、博多のどちらに行くにも便利な立地で部屋は綺麗でスタッフも親切でとてもよかった。機会が有れば次回も利用したいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルニューガイア天神南 2019年07月02日 14:59:00

この度はホテルニューガイア天神南をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは大通り沿いに建っており、天神博多方面へのアクセスがとても良く、コンサート等がよく行われるドームまでもバスで乗り換えなく行くこともでき立地に関しましては大変好評をいただいております。またスタッフへのお言葉、大変嬉しくより一層励んで参ります。
お忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】QUOカード1000円付♪★軽朝食付★天神も徒歩圏内/博多駅もバス1本♪
ご利用のお部屋
【【 禁煙室】スタンダードシングル】

総合2

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 23:09:41

立地やアクセスは、バツグン。
博多駅まで公共のバスも100円!
ただし、当施設は、フロント2Fにも上がるエレベーターは、部屋階と共有のためチェックイン時間は外階段を上がるしかないが、裏口感満載。
やっとフロントで手続きとなるが、フロントに1人だけの対応で何人か待ち。部屋もコンセントが少なくTVは地デジだけ。
朝食バイキングもまだ時間始まって30分経つころ行ったが、何も載ってない皿がそのままになっているので声かけて出してもらわないと行けなかった。残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルニューガイア天神南 2019年06月30日 16:24:42

この度はホテルニューガイア天神南をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら折角お泊りいただいたのにもかかわらず、ご不便な思いを与えてしまったこと、心よりお詫びいたします。たくさんのお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同今後も精進して参りますので、今後もホテルニューガイア天神南をどうぞよろしくお願い致します。
お忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】QUOカード1000円付♪★軽朝食付★天神も徒歩圏内/博多駅もバス1本♪
ご利用のお部屋
【【 禁煙室】スタンダードシングル】

総合3

nomu_1127-0202-0119さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

nomu_1127-0202-0119さん [40代/男性] 2019年06月07日 04:06:02

普通でした。立地?福岡から地下鉄では乗り継ぎが・・・。土地勘がないので

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルニューガイア天神南 2019年06月07日 14:33:46

この度はホテルニューガイア天神南をご利用いただき誠にありがとうございました。
また市内のご案内が足りず申し訳ございませんでした。当ホテルは天神までは直通の地下鉄ではないので100円バスを利用される方が便利です。博多駅も同様です。またホテルニューガイア天神南をご利用になる機会がございましたら、お気軽にフロントスタッフにご質問くださいませ。お食事処やお買い物、観光などご案内させていただきます。
お忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】素直にお部屋は狭いです♪★軽朝食付き★天神まで徒歩圏内/博多駅もバス1本♪
ご利用のお部屋
【【禁煙室】セミダブルルーム】

総合4

283805さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

283805さん [50代/男性] 2019年06月04日 18:51:14

毎回利用していますが、満足でした。
次回も是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルニューガイア天神南 2019年06月05日 11:04:42

いつもホテルニューガイア天神南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
満足、次回も利用したいとのお言葉にスタッフ一同嬉しく思い感激しております。
これからもごゆっくりお寛ぎいただけるよう
より一層励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
● オンライン決済でポイント2倍 【朝食無料】 博多駅、中洲、天神までアクセスが抜群!
ご利用のお部屋
【【 禁煙室】スタンダードシングル】

総合4

t&m1978さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

t&m1978さん [60代/女性] 2019年05月25日 19:00:37

事務所に近くてとても便利です。出張で利用してます。朝食付きですが、9時前にポテトサラダがなくなり、追加なし。これはちょっと不親切ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルニューガイア天神南 2019年05月26日 02:32:11

この度はホテルニューガイア天神南をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきまして、ポテトサラダはとても人気が有り、9時半まで提供できなかったことお詫びいたします。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 王

ご利用の宿泊プラン
● オンライン決済でポイント2倍 【朝食無料】 博多駅、中洲、天神までアクセスが抜群!
ご利用のお部屋
【【 禁煙室】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 12:18:03

仕事先が、近いので利用したが、朝食は他のホテルの軽朝食で最低のランク。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルニューガイア天神南 2019年05月20日 15:28:20

この度はホテルニューガイア天神南をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回せっかくお泊りいただいたのにも関わらず、ご朝食内容にご満足いただけなかった事、お詫びいたします。無料とはいえ、お客様の朝の活力にならなければ私たちの努力不足でございます。スタッフのサービス面などで少しでもご満足いただけるようより一層精進して参ります。
お忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★軽朝食付き★天神まで徒歩圏内/博多駅もバス1本
ご利用のお部屋
【【 禁煙室】スタンダードシングル】

総合3

フクロウロウフクさんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

フクロウロウフクさん [40代/男性] 2019年05月15日 11:47:10

部屋と建物は古いけれど掃除はしっかりされていた。
博多駅からだとGOOGLEの経路検索だとバス推奨なのでバスで移動したがバス亭は駅からもホテルからも近いので気にならなかった。
徒歩圏に商店街や市場があること、中洲まで歩こうと思えば徒歩でも余裕なのが良い。

風呂の温度調整がし難い。
あまり部屋は広くないが金額からすればこれくらいかなとも思います。
朝食がバイキングとはありましたが、数が少ないです。
味噌汁がインスタントで自分で作るとは思ってなかったのと、サラダという名のキャベツの千切りは乾燥気味(行った時間が小職終了時間前だったので仕方無いとは思います。)朝はご飯派なのでおにぎりを選びましたが、素おにぎりにふりかけをかけて食べる感じなのでなんというか気力を削がれる感じ。
ただ、この点は良く調べて予約すべきでしたので、こちらの非もあります。

近くにやよい軒があるので、そこで朝食取ったほうが朝からのやる気はでるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルニューガイア天神南 2019年05月15日 15:10:21

この度は数あるホテルの中から、ホテルニューガイア天神南をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの場所は天神博多方面へのアクセスも良く、またスーパーやコンビニ、飲食店も近くにある為、立地に関しましては大変ご好評をいただいております。しかしお客様の仰られる通り、朝食は軽食バイキングの為、品数には限りがあり、ご満足頂けなかった事と思います。またサラダが乾燥気味になっていたとの事、スタッフで管理をしっかりしていくよう心掛けて参ります。たくさんのお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に向けて励んで参ります。
お忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★軽朝食付き★天神まで徒歩圏内/博多駅もバス1本♪
ご利用のお部屋
【【禁煙室】エコノミーツイン】

1776件中 1~20件表示

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