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ホテルニューガイア天神南 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2408件)
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ホテルニューガイア天神南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:2408件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.06
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂2.89
  • 食事3.06
宿泊年月
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1778件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 07:02:41

コンセントを差す場所がなかなか見つからなかず、また数が少なかったのが少し残念ですが、駅近でコンビニがすぐ隣にあり、とても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニューガイア天神南 2019年10月30日 12:38:00

この度はホテルニューガイア天神南をご利用頂き
誠にありがとうございます。
まずコンセントの場所がわかりにくく、ご不便お掛けしました事お詫び致します。
フロントからは延長コードの貸し出しも行っておりますので、もしいつかまた当ホテルをご利用される機会がございましたら、是非フロントにお申し付けくださいませ。
お忙しい中の口コミのご投稿
誠にありがとうございました。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】ビジネス応援プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【 禁煙】スタンダードシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 17:05:04

バスルームの中が全体的にくさいニオイがこもっていて使う気になれなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニューガイア天神南 2019年10月19日 02:01:02

この度はホテルニューガイア天神南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数あるホテルの中からホテルニューガイアをご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら滞在中はお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
快適にお過しいただけず、ご迷惑をおかけしたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。
今回お客様よりご指摘頂きましたバスルームを中心にお部屋を快適にお過し頂ける空間のご案内に努めご提供して参ります。
誠に勝手ながら、挽回の機会を頂きたく、福岡にお越しの際は、当ホテルにお立ちより頂けると幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 江口

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★14日前までがお得★早期割引プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツインのシングルユース】

立地5

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 22:05:31

外観よりも中は綺麗で安心しました。思ったよりも広くて使いやすかったです。朝食は外で食べる予定でいたので食べていないので評価しませんが6:30から食べられるようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルニューガイア天神南 2019年10月04日 02:17:51

この度はホテルニューガイア天神南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数あるホテルの中からホテルニューガイアをご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回ご宿泊頂けた際は、軽食ではございますが朝食をご利用下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中貴重なお声をご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】●お得なポイント2倍プラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン】

立地5

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月26日 16:55:07

ユニットバスルームの匂いがくさかった。湿気のまざったカビのような匂いで残念でした。それ以外はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテルニューガイア天神南 2019年09月28日 14:43:58

この度はホテルニューガイア天神南へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から選んでくださったのにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様、清掃をさらに強化して参ります。
そんな中、最後に「よかったです」の一言を頂戴いたしましてありがとうございます。
また、機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネスにも観光にもおすすめ♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 18:39:16

ヤフオクドームからバスで1本で来れたし、バスに乗る人も少ないのであまり待たずに乗れ便利でした。
夜は屋台にもすぐ行けたし、ここに泊まって大正解でした。
観光に向かうのも良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
ホテルニューガイア天神南 2019年09月04日 04:38:51

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で私どもスタッフも嬉しく思います。
ヤフオクドームへのアクセスは、最寄りのバス停(渡辺通一丁目電気ビル共創館前)よりバスが多数出ております。
コンサートなどイベント時には大変混雑する場合がございますが、スムーズに乗車出来たようで安心致しました。
今後、これまで以上にお客様に満足して頂ける様、精進して参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿下さいましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【28日前までがお得】軽朝食付★天神まですぐ/博多駅もバス1本
ご利用のお部屋
【【 禁煙】スタンダードシングル】

立地5

まつひろ1976さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

まつひろ1976さん [40代/男性] 2019年06月30日 23:06:34

天神、博多のどちらに行くにも便利な立地で部屋は綺麗でスタッフも親切でとてもよかった。機会が有れば次回も利用したいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルニューガイア天神南 2019年07月02日 14:59:00

この度はホテルニューガイア天神南をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは大通り沿いに建っており、天神博多方面へのアクセスがとても良く、コンサート等がよく行われるドームまでもバスで乗り換えなく行くこともでき立地に関しましては大変好評をいただいております。またスタッフへのお言葉、大変嬉しくより一層励んで参ります。
お忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】QUOカード1000円付♪★軽朝食付★天神も徒歩圏内/博多駅もバス1本♪
ご利用のお部屋
【【 禁煙室】スタンダードシングル】

立地5

t&m1978さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

t&m1978さん [60代/女性] 2019年05月25日 19:00:37

事務所に近くてとても便利です。出張で利用してます。朝食付きですが、9時前にポテトサラダがなくなり、追加なし。これはちょっと不親切ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルニューガイア天神南 2019年05月26日 02:32:11

この度はホテルニューガイア天神南をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきまして、ポテトサラダはとても人気が有り、9時半まで提供できなかったことお詫びいたします。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 王

ご利用の宿泊プラン
● オンライン決済でポイント2倍 【朝食無料】 博多駅、中洲、天神までアクセスが抜群!
ご利用のお部屋
【【 禁煙室】スタンダードシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 21:34:30

立地が良く、値段を考えると部屋も良かったです。
朝食は時間が無くて混んでいるとイヤなので利用しなかったのですが、混んでいなかったので利用すれば良かったです。
ただ、禁煙室なのにタバコのにおいが何故か気になったのと、トイレのウォシュレットが故障しているのか使えませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルニューガイア天神南 2019年04月08日 23:53:34

この度はホテルニューガイア天神南をご利用頂きありがとうございます。
立地面についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ご滞在中、ウォシュレットについてご不便をお掛けし、又禁煙室でご案内したにも関わらず煙草の臭いについてもご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。今一度お部屋の設備等を確認し、ご案内させて頂きたいと思います。

次回福岡にお越しの際も、是非お会いできる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご意見ご感想誠に有難うございました。


フロント 江口

ご利用の宿泊プラン
【14日前までがお得】 室数限定!!軽朝食付★天神まで徒歩圏内/博多駅もバス1本♪【夏得】【秋得】
ご利用のお部屋
【【 禁煙室】スタンダードシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 00:05:03

立地が良く、街までバスもありましたが歩ける距離で良かったです。
朝食もパンやおにぎりがあって助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルニューガイア天神南 2019年04月05日 03:14:53

この度はホテルニューガイア天神南をご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご宿泊の際に、交通アクセスや朝食についてお客様に重宝して頂き、大変嬉しく拝読せて頂きました。

次回福岡にお越しの際も、是非お会いできる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご意見ご感想誠に有難うございました。

フロント 栗山

ご利用の宿泊プラン
【14日前までがお得】 室数限定!!軽朝食付★天神まで徒歩圏内/博多駅もバス1本♪【夏得】【秋得】
ご利用のお部屋
【【 禁煙室】スタンダードシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月07日 21:57:40

博多から100円バスで一本です。
コンビニ、居酒屋は近くのにあり、出張利用では全く問題ありません。
朝食は軽食ですが、サラダ、パン、おにぎり、味噌汁ほかがあり、問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルニューガイア天神南 2019年02月09日 04:27:16

この度はホテルニューガイア天神南をご利用頂き、誠にありがとうございます。
アクセス面や立地面、朝食にご満足頂けたようでなによりでございます。
当ホテルは天神や博多へのアクセスも良く、また近隣に美味しいと評判の飲食店も多く、
多くのお客様から大変好評頂いております。
再度福岡へお越しの機会がございましたら、またのご宿泊をお待ちしています。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 金光

ご利用の宿泊プラン
【28日前までがお得】 室数限定!!軽朝食付★天神まですぐ/博多駅もバス1本♪【夏得】【秋得】
ご利用のお部屋
【【 禁煙室】スタンダードシングル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 02:05:37

2時過ぎごろホテルに寄って、チェックインが3時からだった為荷物だけ預かってもらおうとフロントへいくと、清掃が早く終わっているからという理由で早めにチェックインをさせてもらった。ありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルニューガイア天神南 2019年02月01日 04:34:01

この度はホテルニューガイア天神南をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミに投稿頂きありがとうございます。

フロント 江口

ご利用の宿泊プラン
【28日前までがお得】 室数限定!!軽朝食付★天神まですぐ/博多駅もバス1本♪【夏得】【秋得】
ご利用のお部屋
【【喫煙室】スタンダードシングル】

立地5

coolwizさんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

coolwizさん [40代/男性] 2019年01月28日 15:59:44

立地は便利です。
一階はPLENUSの定食屋さんで隣はコンビニ、バス停も駅も近く。
朝食は無料サービスなので過度な期待はしてませんでしたが充分納得level

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルニューガイア天神南 2019年01月29日 10:54:24

この度はホテルニューガイア天神南をご利用頂き、誠にありがとうございました。
立地条件でご満足頂けて、朝食内容もご納得頂けたみたいで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。また来福の機会がありましたときに、当ホテルを選んで頂けるよう、より一層励んで参ります。
お忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 江口

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★軽朝食付き★天神まで徒歩圏内/博多駅もバス1本♪【夏得】【秋得】
ご利用のお部屋
【【 禁煙室】スタンダードシングル】

立地5

チクデン4756さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

チクデン4756さん [60代/男性] 2019年01月24日 15:46:09

受付けの対応が良かった。
部屋も掃除がいきとどいていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルニューガイア天神南 2019年01月29日 23:35:49

この度はホテルニューガイア天神南をご利用頂き、誠にありがとうございました。
全体的に高い評価を付けて頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 王

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★軽朝食付き★天神まで徒歩圏内/博多駅もバス1本♪【夏得】【秋得】
ご利用のお部屋
【【禁煙室】エコノミーツイン】

立地5

natsuo0723さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

natsuo0723さん [40代/男性] 2018年10月12日 18:25:02

部屋がやや狭い感じ。シングル部屋に無理やりベットを2つ入れてる感じ。ちょっとした机が欲しい。トランクケースの置き場に困る。朝食のおにぎりがすぐに品切れになるのは困る。朝パン食の人だけではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルニューガイア天神南 2018年10月13日 12:37:44

この度はホテルニューガイア天神南をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回お泊りになられた部屋はエコノミーツインというタイプで仰る通りかなり狭く感じられたかと思いご不便お掛けしました事お詫び致します。
また、貸出のテーブルがあるにもかかわらずご案内が出来ていなかったことも重ねてお詫び致します。お泊り頂く全てのお客様に、より良いサービスご案内が出来る様スタッフの教育を徹底していきます。
ご朝食のおにぎりは残菜をしないよう納品数に限りがあるため売り切れてしまうこともありますが、パン以外でおにぎりの代わりになるような物も増やせるよう考えていきたいと思います。
この度はお忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
● オンライン決済でポイント2倍 【朝食無料】 博多駅、中洲、天神までアクセスが抜群!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】エコノミーツイン】

立地5

チロ君パパさんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

チロ君パパさん [60代/男性] 2018年10月11日 21:39:03

台風接近で急遽前泊をお願いしたところ快く受け入れて戴き有難うございました。
連泊でユックリ出来ました。口コミで朝食の不満を言われる方もありましたが、無料提
供の割には、佐賀県の新米のおにぎり、食パン・野菜で満足でした。ターミナル直近の割
には安価に設定しているので部屋の狭隘は我慢できました。
紹介を受けた料理  屋さんの呼子のイカの姿造りは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルニューガイア天神南 2018年10月12日 04:55:40

この度はホテルニューガイア天神南をご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食についてお褒め頂き、大変嬉しく思います。
無料での提供のため限られてきますが、今後もお客様にご満足頂けるよう
工夫や努力に努めて参ります。
また、ご案内させて頂いたお店にご満足頂けてなによりです。
ホテル周辺には様々な飲食店がありますので、またのお越しの際には
スタッフにお気軽にお尋ね下さい。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

フロント 金光

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★軽朝食付き★天神まで徒歩圏内/博多駅もバス1本♪
ご利用のお部屋
【【禁煙室】セミダブルルーム】

立地5

ki-1296さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

ki-1296さん [40代/男性] 2018年09月16日 17:26:48

2度目の利用でした。場所も良くまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルニューガイア天神南 2018年09月17日 11:37:52

この度はホテルニューガイアをご利用頂き、まことにありがとうございます。
また利用したいとのお言葉、大変嬉しく存じます。
全体的に高い評価を付けて頂き恐縮でございます。
今後も安心してゆっくりお休みいただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント 瀬戸

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★軽朝食付き★天神まで徒歩圏内/博多駅もバス1本♪【夏得】【秋得】
ご利用のお部屋
【【 禁煙室】スタンダードシングル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 14:07:14

安いところで唯一1部屋だけ空いてたので利用しました。天神駅から歩いて約15~20分、西鉄薬院駅から歩いて約5分、ホテル真下には定食屋、その真横にはコンビニもあり、とても好立地な場所にあります。しかし、エコノミーということも関係しているかどうかは分かりませんが、部屋が汚い。部屋の隅、窓の縁には埃が溜まっていてまるで掃除していないような感じでした。ベッドのマットレスや掛け布団には何かのシミがついており、とても不愉快でした。部屋の印象を除けば、好立地な場所にあるので、ひとり旅、ビジネスには最適かと思われます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルニューガイア天神南 2018年08月31日 02:14:32

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルニューガイア天神南ににご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、客室清掃の向上に精進して参ります。
改めまして、この度ご満足いただけませんでしたことをお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見にお礼申し上げます。

フロント 東田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★軽朝食付き★天神まで徒歩圏内/博多駅もバス1本♪【夏得】【秋得】
ご利用のお部屋
【【禁煙室】エコノミーツイン】

立地5

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 14:28:04

そろそろお部屋の内装をリニューアルされてはいかがでしょうか。
無料の朝食は種類が少ないなりに、もうひと工夫欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルニューガイア天神南 2018年08月26日 17:00:12

この度はホテルニューガイアをご利用頂き誠にありがとうございました。
部屋の内装につきましては、大変申し訳ございませんでした。仰せの通り、確かに設備の古さは否めません。今後の検討課題とさせて頂きます。
朝食につきましては、開業当初より無料サービスを行っております。昨今の食材等の価格高騰により、大変厳しい状況ではございますが、何とか無料の範囲内で提供出来るよう努力しております。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。
お忙しい中、大変貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★軽朝食付き★天神まで徒歩圏内/博多駅もバス1本♪【夏得】【秋得】
ご利用のお部屋
【【禁煙室】エコノミーツイン】

立地5

投稿者さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 14:24:39

激狭い部屋でした。大柄な方は避けた方が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルニューガイア天神南 2018年08月26日 12:54:14

この度は数あるホテルの中から
ホテルニューガイア天神南をご利用いただき
誠にありがとうございました。
今回お泊りいただいたお部屋はエコノミーツインというシングルと同じ広さのお部屋にベッドが2台入っているタイプで、かなり狭く感じられたとのことお詫び致します。当ホテルにはこれより広いお部屋が1部屋しかなく、すぐに埋まってしまうのが現状です。しかしホテルニューガイアグループは市内だけでも7店舗ございますので、次回ご予約の機会がございましたらぜひお電話をくださいませ。
お客様のご要望にあったホテルをご紹介させていただきます。
お忙しい中の口コミのご投稿
誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロント  山本

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★軽朝食付き★天神まで徒歩圏内/博多駅もバス1本♪【夏得】【秋得】
ご利用のお部屋
【【禁煙室】エコノミーツイン】

立地5

デル2006さんの ホテルニューガイア天神南 のクチコミ

デル2006さん [30代/女性] 2018年07月17日 21:42:57

職場の飲み会があり、利用しました。何より立地の良さがあげられます。地下鉄の薬院駅まで徒歩5分程度ですので、助かります。食事や部屋は普通の評価にさせていただいていますが、機会があれば、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルニューガイア天神南 2018年07月18日 04:48:08

この度はホテルニューガイア天神南にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また立地をお褒め頂き誠にありがとうございます。
機会があれば、また利用させていただきます、というお言葉、何よりも励みになります。
福岡へお越しの際は定宿として末永くご愛顧頂ければ幸いでございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 東田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★軽朝食付き★天神まで徒歩圏内/博多駅もバス1本♪【夏得】【秋得】
ご利用のお部屋
【【喫煙室】スタンダードシングル】

1778件中 1~20件表示

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