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福間館のクチコミ･お客さまの声
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旅館というよりは民宿です。自分たち夫婦は食事つきプランでしたが、当日になって幼児2人を「食事なし」プランにて申し込んでいることに気づき、急遽、子供1人分の食事だけ別料金でもいいので追加してもらえないかTELしたところご主人がでられました。「ええっ今から？？それでお子さんは何歳なんですかっ？3歳以上はうち料金かかりますよ。ページにも書いてますけど。お茶碗と箸だけ（子供に自分たちの食事を分け与える）ってのはお断りです。」どこにも書いてありませんが。4歳の長男は、食事代が結局3500円別途かかりました。自分の間違いですので対応にちょっとイラっとしながらも抑えていましたが、ページ上では客室案内写真に海の見える写真が添えてあるためロケーションを期待していましたが、海とは反対側で小さな窓からは廃屋しか見えない暗く狭い６畳間風呂はたくさんの人が交代で入れ替わり入る不衛生で小さな家族風呂極めつけは私が海老アレルギーのため予約時に備考欄に食事を考慮していただけると幸いですと書いていましたがこれでもかと海老づくしの晩飯がでてきたこと妻子を不快な気持ちに巻き込みたくなかったのですべて自分の中で気持ちを抑えていましたがこんなに悔しい思いをしたのは初めてです。食後こっそり食堂のおばちゃんに海老の件は伝えましたが朝飯時はもちろん、結局宿を出るまでだれからもその件について謝罪はありませんでした今でも気づいてらっしゃらないんでしょうね。著名人のサインがたくさんありましたが、もう一度訪れたい！とリピートでお忍びで来た人は何人いるのでしょう。奥さんの人柄がよかったのがせめてもの救いですが二度と美保関に行くことはないでしょう。
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ご感想を頂きありがとうございます。お客様の宿泊料金とお部屋タイプは＠７３５０円（税込）一泊２食付、和室８畳アウトバスタイプです。料金体系が違えば当然お部屋も違います。ご利用の料金と見合うお部屋であり、そのことは確認済みと存じます。其れとお子様ですが３歳以上、４歳にもなるお子様を幼児、０歳 食事、布団なしで入力されるのはいかがな物ですか。食事なしで寂しい思いをされるお子さん、こちらとしても無料のお子さんに、必要以上のサービスは致しません。その事をお伝えいたしましたが。海老アレルギーコメントにありましたが、フロントが失念にて厨房に伝えてませんでした、申し訳ありません。お支払いただく金額、それに見合う部屋タイプ、皆さん納得を頂き、気持ちよく、ご利用いただいてます。３００年続く当館の歴史で、御気に召さないで残念でした。今度どこかをご利用の際にお子さんの情報は正確に入れられる事をお勧めします。お子さんが寂しい思いをされないためにも、ありがとうございました。
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投稿者さんの 福間館 のクチコミ
旅館というよりは民宿です。
自分たち夫婦は食事つきプランでしたが、当日になって幼児2人を「食事なし」プランにて申し込んでいることに気づき、急遽、子供1人分の食事だけ別料金でもいいので追加してもらえないかTELしたところご主人がでられました。
「ええっ今から？？それでお子さんは何歳なんですかっ？3歳以上はうち料金かかりますよ。ページにも書いてますけど。お茶碗と箸だけ（子供に自分たちの食事を分け与える）ってのはお断りです。」
どこにも書いてありませんが。
4歳の長男は、食事代が結局3500円別途かかりました。
自分の間違いですので対応にちょっとイラっとしながらも抑えていました
が、ページ上では客室案内写真に海の見える写真が添えてあるため
ロケーションを期待していましたが、海とは反対側で小さな窓からは廃屋しか
見えない暗く狭い６畳間
風呂はたくさんの人が交代で入れ替わり入る不衛生で小さな家族風呂
極めつけは
私が海老アレルギーのため予約時に備考欄に
食事を考慮していただけると幸いですと書いていましたが
これでもかと海老づくしの晩飯がでてきたこと
妻子を不快な気持ちに巻き込みたくなかったので
すべて自分の中で気持ちを抑えていましたが
こんなに悔しい思いをしたのは初めてです。
食後こっそり食堂のおばちゃんに海老の件は伝えましたが
朝飯時はもちろん、結局宿を出るまでだれからもその件について謝罪はありませんでした
今でも気づいてらっしゃらないんでしょうね。
著名人のサインがたくさんありましたが、
もう一度訪れたい！とリピートでお忍びで来た人は何人いるのでしょう。
奥さんの人柄がよかったのがせめてもの救いですが
二度と美保関に行くことはないでしょう。
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ご感想を頂きありがとうございます。お客様の宿泊料金とお部屋タイプは＠７３５０円（税込）一泊２食付、和室８畳アウトバスタイプです。料金体系が違えば当然お部屋も違います。ご利用の料金と見合うお部屋であり、そのことは確認済みと存じます。其れとお子様ですが３歳以上、４歳にもなるお子様を幼児、０歳 食事、布団なしで入力されるのはいかがな物ですか。食事なしで寂しい思いをされるお子さん、こちらとしても無料のお子さんに、必要以上のサービスは致しません。その事をお伝えいたしましたが。海老アレルギーコメントにありましたが、フロントが失念にて厨房に伝えてませんでした、申し訳ありません。
お支払いただく金額、それに見合う部屋タイプ、皆さん納得を頂き、気持ちよく、ご利用いただいてます。３００年続く当館の歴史で、御気に召さないで残念でした。今度どこかをご利用の際にお子さんの情報は正確に入れられる事をお勧めします。お子さんが寂しい思いをされないためにも、ありがとうございました。