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ホテルクエスト清水のクチコミ･お客さまの声
サービス4
突然の清水宿泊となり、当日予約でした。清掃の問題があって、すぐに部屋を広い方へ移していただくなど、やりとりはわずかでしたがスタッフの方のホスピタリティは満足です廊下などの共有スペースもあわせ（意外と大事）、お部屋も広くて清潔。こういった古くて良い建物を少しずつなおしながら維持しているホテル（ワシントンとかパーク系）はとても好きなのですが、水回りの古さが、室内のシンプルモダン系と落差が激しいように感じました。費用も莫大にかかり大変なのでしょうが、検討いただければ。朝食は口コミどおりカレーがとてもおいしかった。いろいろな面で口コミ評価が高すぎてハードルを上げ過ぎていましたが、おおむね満足です
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にもご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。水回りで、ご不便があったようで申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、バスルームなどに関しましては、ユニットを外に出すだけでも、ホテルを休館するような大掛かりな工事になってしまいますので、その分は何かお客様に、くつろいで還元いただけるようなサービスを日々考えております。次回お越しの際は、歴史があるからこそ感じる地域密着の安心感やサービスなど他の部分でカバー出来るように、スタッフ一同、取組んで参ります。お客様に快適にお過ごし頂けます事が、私どもにとって何よりの喜びでございます。今後も、更なるサービスの向上に、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。スタッフ達も、清水の魅力を感じていただけるよう、人の温かみを感じるサービスを心掛けたいと思っております。また清水にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。またの機会にお会いできることを、楽しみにしております。ありがとうございました。支配人 川津
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サービス4
投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ
突然の清水宿泊となり、当日予約でした。
清掃の問題があって、すぐに部屋を広い方へ移していただくなど、やりとりはわずかでしたがスタッフの方のホスピタリティは満足です
廊下などの共有スペースもあわせ（意外と大事）、お部屋も広くて清潔。こういった古くて良い建物を少しずつなおしながら維持しているホテル（ワシントンとかパーク系）はとても好きなのですが、水回りの古さが、室内のシンプルモダン系と落差が激しいように感じました。費用も莫大にかかり大変なのでしょうが、検討いただければ。
朝食は口コミどおりカレーがとてもおいしかった。
いろいろな面で口コミ評価が高すぎてハードルを上げ過ぎていましたが、おおむね満足です
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にもご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
水回りで、ご不便があったようで申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、バスルームなどに関しましては、ユニットを外に出すだけでも、ホテルを休館するような大掛かりな工事になってしまいますので、その分は何かお客様に、くつろいで還元いただけるようなサービスを日々考えております。
次回お越しの際は、歴史があるからこそ感じる地域密着の安心感やサービスなど他の部分でカバー出来るように、スタッフ一同、取組んで参ります。
お客様に快適にお過ごし頂けます事が、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も、更なるサービスの向上に、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
スタッフ達も、清水の魅力を感じていただけるよう、人の温かみを感じるサービスを心掛けたいと思っております。また清水にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
またの機会にお会いできることを、楽しみにしております。ありがとうございました。
支配人 川津