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ホテルクエスト清水のクチコミ・お客さまの声
総合3
他の人のクチコミは、部屋もお風呂が広くて トイレと別って書いてあったので、期待していたら、部屋は 4枚布団を引いたらいっぱいでテーブルを玄関まで出したし、お風呂がユニットだったし。。大人四人じゃ、キツかったです!
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にもご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。「部屋もお風呂が広くて トイレと別」とありましたが、失礼は存じ上げておりますが、恐らく別のホテルのクチコミと勘違いをなされているようです。実際にそのような特徴を売りにして、ご指摘のようなクチコミ評価をいただいているホテルが近くにございます。勘違いがあるにせよ、ご満足いただけなかった事実はございますので、何とか弱みを強みに変えられる取組みをしていきたいと思います。お客様に快適にお過ごし頂けます事が、私どもにとって何よりの喜びでございます。今後も、更なるサービスの向上に、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。スタッフ達も、清水の魅力を感じていただけるよう、人の温かみを感じるサービスを心掛けたいと思っております。また清水にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。またの機会にお会いできることを、楽しみにしております。ありがとうございました。支配人 川津
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投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ
他の人のクチコミは、部屋もお風呂が広くて トイレと別って書いてあったので、期待していたら、部屋は 4枚布団を引いたらいっぱいでテーブルを玄関まで出したし、お風呂がユニットだったし。。
大人四人じゃ、キツかったです!
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にもご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
「部屋もお風呂が広くて トイレと別」とありましたが、失礼は存じ上げておりますが、恐らく別のホテルのクチコミと勘違いをなされているようです。実際にそのような特徴を売りにして、ご指摘のようなクチコミ評価をいただいているホテルが近くにございます。勘違いがあるにせよ、ご満足いただけなかった事実はございますので、何とか弱みを強みに変えられる取組みをしていきたいと思います。
お客様に快適にお過ごし頂けます事が、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も、更なるサービスの向上に、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
スタッフ達も、清水の魅力を感じていただけるよう、人の温かみを感じるサービスを心掛けたいと思っております。また清水にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
またの機会にお会いできることを、楽しみにしております。ありがとうございました。
支配人 川津