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ホテルクエスト清水のクチコミ・お客さまの声
総合4
期待していたカレーは写真の様に野菜は乗っていません。とても濃く少な目をお願いしましたが食べ切るのが大変でした。全体的にお部屋も綺麗で設備も良かったですがお風呂を綺麗に掃除されていなかったのかバスタブの隅の方がザラザラとした感じでした。使い捨てのアカスリで自分で掃除しました。
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この度はホテルクエスト清水をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お客様にご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。朝食につきましては、現在本来のバイキングスタイルではなく、スタッフが取り分けをする形でご提供しております。カレーについてですが、お皿に盛り、おかずをトッピンッグに加えた写真をホームページなどにのせており、最初から盛られているように感じる紛らわしい写真だったかと思います。写真は、取り急ぎ検討し、他のものに変更をさせていただきます。味がとても濃かったという貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。ご宿泊していただく多くのお客様に喜んでいただけるよう、提供している朝食の中でもカレーは人気メニューになっておりますので、お客様から頂戴しましたご意見を参考に、再度味の濃さ、辛さ、もちろん美味しさなども含め確認をさせていただきます。また、お風呂の清掃につきましても、こちらの不手際によりお手を煩わせてしまい誠に申し訳ございませんでした。バスタブの洗い残しなど本来あってはならないことで、お客様のご気分を害してしまったことかと思います。今後はこのようなことがおこらないよう、清掃後の確認等も含め、徹底してまいりたいと思っております。もしもまた当ホテルにお越し頂ける機会がございましたら、その際にはお客様にご満足していただけるように、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ
期待していたカレーは写真の様に野菜は乗っていません。とても濃く少な目をお願いしましたが食べ切るのが大変でした。全体的にお部屋も綺麗で設備も良かったですがお風呂を綺麗に掃除されていなかったのかバスタブの隅の方がザラザラとした感じでした。使い捨てのアカスリで自分で掃除しました。
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この度はホテルクエスト清水をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様にご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
朝食につきましては、現在本来のバイキングスタイルではなく、スタッフが取り分けをする形でご提供しております。
カレーについてですが、お皿に盛り、
おかずをトッピンッグに加えた写真をホームページなどにのせており、最初から盛られているように感じる紛らわしい写真だったかと思います。
写真は、取り急ぎ検討し、他のものに変更をさせていただきます。
味がとても濃かったという貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。
ご宿泊していただく多くのお客様に喜んでいただけるよう、提供している朝食の中でもカレーは人気メニューになっておりますので、お客様から頂戴しましたご意見を参考に、再度味の濃さ、辛さ、もちろん美味しさなども含め確認をさせていただきます。
また、お風呂の清掃につきましても、
こちらの不手際によりお手を煩わせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
バスタブの洗い残しなど本来あってはならないことで、お客様のご気分を害してしまったことかと思います。
今後はこのようなことがおこらないよう、清掃後の確認等も含め、徹底してまいりたいと思っております。
もしもまた当ホテルにお越し頂ける機会がございましたら、
その際にはお客様にご満足していただけるように、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。