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ホテルクエスト清水のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
客室は清水港側か日本平側に窓が向いて一望できます。しかし各フロア一室だけ、どちらにも窓が向いていなくて眺望が最悪な部屋があります。しかもエレベーターすぐ横で話し声が聞こえ、ドアにはチェーンが無い為セキュリティ面が大いに不満で不安です。浴室とフロアの段差が大きく気をつけないと足をくじいてしまいます。エアコン作動中にウイングが動くときに絶えずカタカタ音が聞こえてきます。バッグを置く台がありません。スマホを充電するUSB端子がありません。室内の照明の位置が悪く、一つ一つは明るいのに部屋の中央が暗くなります。ホテルマンさんの対応は標準以上だけに、設備の劣悪さが残念です。
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この度はホテルクエスト清水をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。いろいろなご指摘を頂きましてありがとうございます。設備に関しては、今後客室、パブリックスペース共にリノベーションを計画しております。お客様の声をもとに、より快適にお過ごし頂けるように施策いたしますでの今後ともよろしくお願い申し上げます。
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客室は清水港側か日本平側に窓が向いて一望できます。しかし各フロア一室だけ、どちらにも窓が向いていなくて眺望が最悪な部屋があります。しかもエレベーターすぐ横で話し声が聞こえ、ドアにはチェーンが無い為セキュリティ面が大いに不満で不安です。浴室とフロアの段差が大きく気をつけないと足をくじいてしまいます。エアコン作動中にウイングが動くときに絶えずカタカタ音が聞こえてきます。バッグを置く台がありません。スマホを充電するUSB端子がありません。室内の照明の位置が悪く、一つ一つは明るいのに部屋の中央が暗くなります。ホテルマンさんの対応は標準以上だけに、設備の劣悪さが残念です。
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いろいろなご指摘を頂きましてありがとうございます。
設備に関しては、今後客室、パブリックスペース共にリノベーションを計画しております。
お客様の声をもとに、より快適にお過ごし頂けるように施策いたしますでの今後ともよろしくお願い申し上げます。