こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-09-23 17:53:29
5.0
投稿日：2023-02-25 17:26:18
5.0
投稿日：2021-02-19 14:56:42
サービス5
ねこヒロコさんの ホテルクエスト清水 のクチコミ
駅からとても近くて、便利で予想よりも豪華なホテルでした。チェックインは、タブレットで楽でした。一つだけあるとしたら、チェックイン時にドリンクの飲み放題がある事の説明が欲しかったです。他のお客が集まっているので、何かな？と思いこちらから尋ねました。わざわざコンビニでコーヒー等買ってきて、重くて手間でした。し、やっぱり説明が欲しかったですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルクエスト清水にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時にウェルカムドリンクサービスの説明が不足しており、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後はスタッフがしっかりと説明できるよう、改善いたします。
また、ホテルについてお褒めの言葉もいただき、大変うれしく存じます。今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。今後とも当ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。
＜追伸＞
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。