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ホテルクエスト清水 クチコミ・感想・情報

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ホテルクエスト清水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.67
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.06
  • 食事4.41

総合4

投稿者さんの ホテルクエスト清水 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-08 11:30:40

お部屋がきれいで鏡も大きく、必要十分な設備でした。空調も直接身体に当たらずしっかり効きました。特にバスルームがとてもきれいでした。ウェルカムバーや枕の貸し出し等も良かったと思います。
ただ、事前に駐車場利用の希望をお伝えしていましたが、お祭りの開催期間で駐車場が使えませんでした。近隣の空いているパーキングを探して徒歩で当ホテルへ向かうのにそれなりの時間と労力を要しました。夕食の予定等もありましたので、駐車場が使えないことに関して事前に一本連絡を入れていただきたかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ホテルクエスト清水 2023-08-17 13:15:04

この度はホテルクエスト清水をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご丁寧にクチコミをお寄せいただき重ねて感謝いたします。

客室や設備にご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。特にバスルームの清潔さについてのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。お客様の快適な滞在を提供するために、日々努力を重ねております。

一方で、駐車場に関するご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。清水みなと祭り総踊りの開催時間およびホテル前の道路の交通規制につきまして、事前にご案内が不足してしまいましたこと、深く深くお詫び申し上げます。お客様の大切な時間と労力を取らせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

今後、このようなことがないように、より良い情報提供を心がけてまいります。また、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努力を続けて参ります。お客様にとってより良い滞在ができるよう、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引・お泊りのみ】「30日前」清水駅徒歩1分!ウェルカムバー無料♪高速Wifi♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル(シモンズ144CM)18平米】